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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Applications OTT

Les spectateurs voient-ils la classification MPAA ?

Oui. Lorsqu’un titre a une classification MPAA, les spectateurs la voient dans la fiche du titre à côté de son niveau de maturité, par exemple 13+ et PG-13. Les titres sans classification MPAA affichent uniquement le niveau de maturité.

Applications OTT

Sur quels appareils les spectateurs peuvent-ils regarder mon podcast vidéo ?

Vodlix publie le même catalogue sur votre site web à votre marque, vos applications iOS et Android et vos applications TV : chaque émission et chaque épisode est disponible sur les écrans qu'utilise votre audience.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Les abonnés peuvent-ils aussi acheter des titres à l'unité sur Vodlix ?

Oui. Un abonné Vodlix peut acheter un titre premium hors de son forfait, comme un événement en direct ou une sortie en avant-première, ce qui ajoute un revenu transactionnel à l'abonnement.

Applications OTT, Monétisation

Les spectateurs peuvent-ils choisir eux-mêmes une qualité inférieure ?

Oui. Le forfait fixe le plafond et le spectateur peut choisir n'importe quelle qualité égale ou inférieure, ce qui compte pour les personnes dont la connexion est facturée au volume. Ce qu'il ne peut pas faire, c'est dépasser ses droits.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Que fait la restriction des inscriptions de Vodlix ?

La restriction des inscriptions de Vodlix limite la création de comptes aux utilisateurs approuvés par un administrateur, pour qu'un service de streaming privé, d'entreprise ou sur invitation reste exclusif et sécurisé.

Applications OTT

Puis-je contrôler où ont lieu les inscriptions sur Vodlix ?

Oui. Vodlix vous permet de limiter la création de comptes au portail web et de bloquer les inscriptions depuis les applications mobiles et TV, pour que l'intégration se fasse uniquement là où vous pouvez la vérifier.

Applications OTT

Qu'est-ce que l'application TV Tizen de Vodlix ?

L'application TV Tizen de Vodlix est conçue pour les smart TV Samsung, offrant un streaming et une gestion de contenu fluides pour élever votre activité de streaming.

Applications OTT

L'application TV Tizen de Vodlix prend-elle en charge le streaming 4K ?

Oui, l'application TV Tizen de Vodlix prend en charge le streaming 4K, à condition que votre modèle de TV et votre connexion Internet répondent aux exigences.

Applications OTT

Mon contenu est-il sécurisé sur l'application TV Tizen de Vodlix ?

Absolument ! Vodlix accorde la priorité à la sécurité avec la protection DRM, le cryptage de bout en bout et la conformité aux normes de l'industrie.

Applications OTT

Puis-je gérer mon contenu et mes analyses via l'application ?

Oui, l'application permet une gestion facile du contenu et un accès aux analyses de performance, vous permettant d'optimiser votre activité de streaming en déplacement.

Applications OTT

Les spectateurs peuvent-ils parcourir les séries par genre sur Vodlix ?

Oui. Un filtre par genre se trouve en haut de la liste des séries Vodlix, car la plupart des spectateurs choisissent une série selon leur humeur plutôt que par son titre, et le filtrage réduit rapidement une longue liste.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

La fin d'une saison enchaîne-t-elle automatiquement sur la suivante ?

Oui. Comme Vodlix enregistre saisons et épisodes sous forme de véritable structure, la fin du dernier épisode d'une saison propose le premier épisode de la suivante : le visionnage continue sans revenir à la navigation.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

La liste est-elle la même sur la télévision que sur le web ?

La structure est la même, la mise en page non. Une télécommande offre quatre directions et un bouton OK, ce qui exclut la plupart de ce qui fonctionne à la souris : la liste pour téléviseur est donc conçue pour cela, plutôt que d'être une page web réduite.

Applications OTT

Quels sont les avantages de cette structure pour les spectateurs ?

Un sélecteur de saison sur la page d'accueil, des épisodes répertoriés avec leurs propres images et résumés, l'épisode suivant proposé dès la fin de l'épisode en cours, et un point de reprise qui mémorise l'épisode exact plutôt que la simple série.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Mon application mobile peut-elle diffuser des Shorts via l'API ?

Oui. L'API Vodlix répertorie les séries de Shorts, leurs volumes et chaque court métrage avec son titre, sa durée, sa vignette en mode portrait et son lien de visionnage, afin qu'une application mobile ou une interface personnalisée puisse les afficher.

Intégrations et API, Applications OTT

Puis-je collecter des informations supplémentaires lors de l'inscription ?

Oui. Vous pouvez activer les champs « nom d'utilisateur », « prénom et nom », « numéro de téléphone », « date de naissance », « sexe », « code postal », « pays » et « langue », ajouter une case à cocher pour accepter les conditions générales et une option d'adhésion aux communications marketing, et supprimer du formulaire tout champ dont vous n'avez pas besoin.

Applications OTT

Ai-je besoin d'une application iOS pour proposer la connexion avec Apple ?

Oui. La connexion avec Apple s'active via les paramètres de votre application iOS, et l'administration vous le rappelle lorsque vous ouvrez le fournisseur Apple. La connexion Google et Facebook n'en dépend pas.

Applications OTT

Comment les spectateurs se connectent-ils sur une Smart TV ?

L'application TV affiche un code de connexion et un QR code. Le spectateur le scanne ou ouvre l'adresse affichée sur son smartphone ou son ordinateur, saisit le code et se connecte, puis la TV se connecte d'elle-même. Il peut aussi se connecter avec un e-mail et un mot de passe directement sur la TV.

Applications OTT

Les abonnements fonctionnent-ils dans les applications mobiles ?

Oui. Les achats dans les applications iOS et Android passent par la facturation d'Apple et de Google et affichent les conditions de renouvellement exigées par ces stores pour la validation. Chaque forfait comporte ses identifiants produit Apple et Google, de sorte que la même formule est vendue dans les applications et sur le web.

Applications OTT, Monétisation

Combien de langues de sous-titres Vodlix prend-il en charge ?

La liste des langues disponible dans l'onglet « Sous-titres » d'un titre couvre plus de 200 langues et variantes régionales. Chaque piste est mise en ligne sous forme de fichier distinct, et les spectateurs peuvent choisir parmi toutes les pistes associées dans le menu « Sous-titres/CC » du lecteur.

Applications OTT, Gestion de contenu

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