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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Monétisation

Vodlix prend-il en charge les services de paiement mobile tels que M-Pesa ?

Oui. Vodlix prend en charge les passerelles de paiement mobiles, notamment M-Pesa et IdeaBiz, ce qui est essentiel sur les marchés où l'argent mobile est plus largement utilisé que les cartes bancaires.

Général, Monétisation

Vodlix dispose-t-il d'un système de codes promotionnels intégré ?

Oui, Vodlix intègre un moteur de codes promotionnels convivial qui vous permet de générer un ou plusieurs codes en quelques minutes seulement.

Général, Monétisation

Puis-je offrir des récompenses et des évaluations à mes spectateurs sur Vodlix ?

Oui, Vodlix vous permet d'offrir des récompenses et des avantages à vos spectateurs grâce à des offres promotionnelles et des réductions, sous forme de montant fixe ou de pourcentage de réduction.

Général, Monétisation

Comment monétiser un podcast vidéo ?

Vodlix prend en charge la publicité (AVOD), les abonnements (SVOD), le pay-per-view ou la location (TVOD), ainsi qu'une combinaison de ces modèles. Vous définissez un modèle par défaut pour la plateforme et pouvez le modifier ensuite dans l'éditeur pour n'importe quelle émission ou n'importe quel épisode.

Monétisation

Que sont le PPV et la TVOD sur Vodlix ?

Le paiement à la séance (PPV) et la vidéo à la demande transactionnelle (TVOD) permettent à un spectateur d'acheter un seul titre sur Vodlix sans abonnement, sous forme de location limitée dans le temps ou d'achat définitif.

Monétisation, Général

Les spectateurs ont-ils besoin d'un abonnement pour acheter un seul titre ?

Non. Avec le PPV et la TVOD de Vodlix, les spectateurs achètent un film, un événement ou une série sans souscrire de forfait, via le même processus de paiement et les mêmes passerelles de paiement que le reste de votre plateforme.

Monétisation

Puis-je proposer à la fois des locations et des achats sur Vodlix ?

Oui, titre par titre. Les Heures de location de chaque titre en décident : un nombre d'heures en fait une location limitée et 0 un achat définitif, si bien qu'un même catalogue peut mélanger locations et achats, chacun à son propre prix.

Monétisation, Plateforme Vidéo

Le PPV ou la TVOD nécessitent-ils une nouvelle infrastructure ?

Non. Les ventes transactionnelles de Vodlix utilisent votre catalogue, votre lecteur et vos passerelles de paiement existants : ajouter le paiement à la séance ou la location relève donc de la configuration, pas d'un projet de développement.

Monétisation

Les abonnés peuvent-ils aussi acheter des titres à l'unité sur Vodlix ?

Oui. Un abonné Vodlix peut acheter un titre premium hors de son forfait, comme un événement en direct ou une sortie en avant-première, ce qui ajoute un revenu transactionnel à l'abonnement.

Applications OTT, Monétisation

Qu'est-ce qui empêche quelqu'un de partager un titre acheté ?

Les droits d'accès sont vérifiés à chaque demande de flux au lieu d'être conservés par l'application, et la lecture TVOD dispose de sa propre limite du nombre d'écrans pouvant lire simultanément des titres achetés. C'est le même mécanisme que celui qui protège les contenus par abonnement, appliqué à un achat unique.

Sécurité et DRM, Monétisation

Que se passe-t-il si un spectateur demande un remboursement ?

Le remboursement est enregistré sur la commande, et la commande est conservée plutôt que supprimée, pour que l'historique reste exact par la suite. C'est essentiel lorsqu'une contestation de carte arrive des mois plus tard et que vous devez prouver ce qui a été prélevé et ce qui a été remboursé.

Monétisation

Puis-je fixer un prix différent pour chaque titre ?

Oui. Le prix est défini sur le titre : une nouveauté et un film de catalogue n'ont pas à coûter la même chose, et un titre proposé en location peut côtoyer un titre vendu définitivement à un prix différent. C'est ainsi que fonctionnent la plupart des catalogues transactionnels.

Monétisation, Gestion de contenu

Quand les spectateurs peuvent-ils précommander un titre sur Vodlix ?

Les spectateurs peuvent précommander un titre sur Vodlix dès que vous le mettez en ligne, généralement juste après avoir vu la bande-annonce, ce qui capte l'achat au moment où l'intérêt est le plus fort plutôt que des semaines plus tard.

Monétisation, Général

Que doit faire un spectateur le jour de la sortie ?

Rien. Le jour de la sortie, un titre précommandé apparaît simplement dans la bibliothèque Vodlix du spectateur, prêt à être lu sur tous les appareils, sans nouvel achat, lien à réclamer ni ticket au support.

Monétisation, Plateforme Vidéo

Comment Vodlix sort-il un titre précommandé à l'heure ?

Le calendrier de sortie est géré par la planification Compte à rebours et Première de Vodlix, qui rend le titre disponible à la date et à l'heure exactes que vous fixez, simultanément sur le web, le mobile et les applications TV.

Monétisation

Les précommandes me donnent-elles des informations avant la sortie ?

Oui. Les données de précommande Vodlix montrent combien de spectateurs se sont engagés et quand, ce qui vous donne un signal de demande précoce pour ajuster la promotion, la mise en avant ou les prix avant le lancement.

Monétisation

Pourquoi proposer des précommandes plutôt qu'attendre la sortie ?

L'intérêt s'estompe vite après qu'un spectateur a vu une bande-annonce. La précommande Vodlix comble l'écart entre l'envie et l'achat, pour capter la demande avant qu'elle ne s'évapore en silence.

Monétisation, Ventes et Marketing

Le titre doit-il être terminé pour être précommandé ?

Il lui faut une page, une bande-annonce et une date. Le média lui-même peut arriver plus tard : c'est précisément pour cette raison pratique que la précommande fonctionne, puisque tout son principe consiste à vendre avant que le fichier n'existe sur la plateforme.

Gestion de contenu, Monétisation

Les abonnés peuvent-ils aussi précommander, ou seulement les acheteurs transactionnels ?

Les deux cas existent, et ce sont des propositions différentes. Pour un acheteur transactionnel, c'est un achat effectué en avance. Pour un abonné, cela s'apparente plutôt à une réservation, et sa valeur pour vous tient au signal de demande plutôt qu'au chiffre d'affaires.

Monétisation

Que fait le limiteur de qualité Vodlix ?

Le limiteur de qualité Vodlix définit la résolution maximale que chaque forfait d'abonnement peut atteindre, transformant votre échelle d'encodage en paliers tarifaires comme SD, HD et 4K, sans aucun code.

Monétisation, Plateforme Vidéo

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