Questions Fréquemment Posées

Oui. Les chèques-cadeaux Vodlix peuvent être utilisés aussi bien pour souscrire à des abonnements à la plateforme que pour acheter du contenu à l'unité ; les bénéficiaires de cadeaux et les clients prépayés peuvent ainsi souscrire un abonnement sans avoir à saisir les détails de leur carte bancaire.

Oui. Chaque carte cadeau Vodlix définit les conditions d'utilisation de ses bons d'achat : le type, le crédit, le forfait ou les titres auxquels elle donne accès, une limite d'utilisation et les dates de validité. Chaque utilisation est enregistrée avec le compte, la commande et la date.

Non. Vodlix vous permet de générer autant de bons que nécessaire pour vos campagnes, vos partenariats, vos programmes de vente au détail ou vos cadeaux, sans conditions supplémentaires ni suivi manuel.

Non. Un bon d’achat Vodlix s’utilise sans informations de carte bancaire ni passerelle de paiement, ce qui convient parfaitement aux cadeaux, aux cartes prépayées et aux marchés où les paiements par carte sont moins courants.

Il n'y a aucune limite au nombre de chèques-cadeaux que vous pouvez créer, ce qui vous permet d'offrir un large éventail d'options à vos clients.

Les bons d'achat apportent une touche personnalisée et une grande flexibilité : les clients peuvent les utiliser pour souscrire à un forfait, recharger leur portefeuille ou acheter un titre, ce qui leur donne le sentiment d'être valorisés et appréciés.

HLS est le format de streaming adaptatif utilisé par défaut par Vodlix pour la diffusion de vidéos, et le lecteur Vodlix prend également en charge le format MPEG DASH. Ces deux formats ajustent la qualité en temps réel en fonction du réseau et de l'appareil de chaque spectateur, garantissant ainsi une lecture fluide.

Le streaming adaptatif sur Vodlix réduit la mise en mémoire tampon et les coupures en proposant la meilleure qualité que la connexion peut supporter, ce qui permet de maintenir l'intérêt des spectateurs, tant pour les contenus en direct que pour les contenus à la demande.

HLS fonctionne sur iOS, Android, les navigateurs Web, les téléviseurs connectés et les appareils connectés, c'est pourquoi il s'agit du format par défaut de Vodlix. MPEG DASH prend en charge Android, le Web et la plupart des téléviseurs connectés, mais pas iOS.

Oui. Les titres à la demande et les chaînes en direct sont tous deux diffusés en HLS adaptatif, et un titre ou une chaîne peut également pointer vers un flux HLS que vous diffusez déjà ailleurs.

Oui. Le streaming adaptatif de Vodlix utilise efficacement la bande passante en ne proposant à chaque spectateur que la version que sa connexion est capable de prendre en charge, ce qui permet de maintenir des coûts de diffusion proportionnés tout en préservant la qualité.

Quant à la qualité, oui : en mode « Auto », le lecteur choisit le rendu en fonction de la connexion de l’utilisateur, sans aucun réglage manuel. Le format est défini au niveau de la plateforme, avec HLS comme valeur par défaut car il est compatible partout, y compris sur iOS. Lorsque la protection DRM est activée, le lecteur sélectionne également le système de licence : FairPlay sur les appareils Apple, Widevine ailleurs.

Oui. Ces deux protocoles prennent en charge aussi bien le streaming en direct que la vidéo à la demande, ce qui les rend idéaux pour les événements, les chaînes et les diffusions programmées.

Ces deux protocoles prennent en charge la diffusion cryptée. Pour les formules incluant la gestion des droits numériques (DRM), vous pouvez ajouter vos serveurs de licences PlayReady, Widevine et FairPlay dans les paramètres « Vidéo et lecture » afin de protéger vos contenus premium et monétisés.

Oui. Vodlix encode chaque titre dans les résolutions que vous activez, de 240p à 2160p, et le lecteur bascule entre celles-ci pour offrir la meilleure qualité d'affichage possible en fonction de la connexion disponible.

Tout à fait. Les technologies HLS et MPEG-DASH sont conçues pour fonctionner de manière fiable même sur des réseaux lents ou instables, en réduisant automatiquement la qualité vidéo lorsque cela est nécessaire.

Le Choix de la rédaction est la partie de la page d'accueil Vodlix où une personne choisit ce qui occupe l'espace le plus précieux, tout en haut : une nouveauté ou un titre que vous mettez en avant, par exemple.

Non. La plateforme IPTV Vodlix fonctionne entièrement dans le cloud et diffuse les chaînes via vos propres applications mobiles, web et TV ; il n’y a donc ni décodeurs ni serveurs à acheter ou à entretenir.

Vous ajoutez une chaîne en direct dans le CMS Vodlix en saisissant l'URL de son flux HLS, puis vous définissez son numéro de chaîne, sa classification MPAA et son niveau de maturité. Dans les paramètres EPG et DVR, vous indiquez ensuite son flux de guide, l'ID de chaîne EPG et l'URL du DVR. La chaîne apparaît dans vos applications dès sa publication.

Oui. Lorsqu'une chaîne dispose d'une URL d'enregistrement, les téléspectateurs peuvent mettre en pause et revenir en arrière sur le flux en direct, et les programmes déjà diffusés peuvent être revus en replay depuis le guide des programmes. Ces deux fonctionnalités utilisent les archives conservées par votre source de streaming, telle que Flussonic.