Questions Fréquemment Posées

Le code sur mesure doit être maintenu indéfiniment, survivre à chaque mise à jour de la plateforme et être compris par quiconque en hérite, alors qu'un paramètre Vodlix ne coûte plus rien une fois activé.

Une fonctionnalité livrée sous forme de configuration est la moins chère, car elle est déjà développée, testée et maintenue par Vodlix et ne coûte plus rien une fois activée.

Demandez-vous si elle décrit la manière dont quelque chose doit fonctionner ou la manière dont cela fonctionnait dans le système que vous remplacez. Une part étonnante des demandes sur mesure relève d'habitudes héritées plutôt que de véritables contraintes, et cela mérite vingt minutes de réflexion avant de mériter une proposition.

C'est la question à trancher avant de construire quoi que ce soit, tout comme ce qu'il advient de ce code lors des mises à jour de la plateforme. C'est toute la différence entre un développement sur mesure qui se rentabilise et un développement que quelqu'un regrettera plus tard.

Rarement, mais l'essentiel est que vous le pouvez. Les services pour qui le changement est pénible ne changent jamais, et c'est ainsi qu'une interface vieillit discrètement pendant trois ans avant de nécessiter une refonte coûteuse d'un seul coup.

Non. Les thèmes personnalisés Vodlix se créent dans un éditeur visuel qui vous permet d'ajuster les couleurs, la typographie, les visuels et la mise en page d'un modèle responsive sans écrire une seule ligne de code.

Oui. Vodlix propose un ensemble de modèles de thèmes responsive comme point de départ, que vous adaptez à votre marque et prévisualisez en direct avant de les appliquer.

Oui. Les thèmes Vodlix sont conçus pour s'afficher correctement sur le web, le mobile et la TV, en s'adaptant à la taille d'écran et au mode de saisie de chaque appareil tout en gardant votre marque cohérente.

Oui. Vos couleurs signature, vos logos et vos visuels de marque s'appliquent à l'ensemble d'un thème Vodlix, sur le site web, les applications mobiles et les applications TV, pour une expérience entièrement à votre marque.

Les thèmes se gèrent dans le gestionnaire de thèmes et de modèles Vodlix, qui réunit toutes vos options de thème au même endroit : changer, affiner ou rétablir un look devient une modification rapide et maîtrisée.

Oui. Le lecteur vidéo Vodlix est en marque blanche et affiche votre logo, vos couleurs et vos commandes, sans aucun logo du fournisseur à l'écran.

Les plugins sont publiés via le workflow de packaging et de publication de Vodlix, un processus défini et reproductible qui permet de créer un package à partir du code, de le télécharger sur votre plateforme et de l'activer depuis le gestionnaire de plugins.

Oui. Le gestionnaire de plugins de Vodlix affiche les paramètres de chaque plugin, les événements auxquels il réagit et ses statistiques d'utilisation. Vous pouvez ainsi voir ce que fait chaque extension et désactiver celles dont vous n'avez pas besoin.

Non, même s'ils vont de pair. Un coupon réduit un prix au moment du paiement. Une carte cadeau porte un solde que quelqu'un a payé. Les deux sont gérés dans la même section de la plateforme, avec les réductions sur les titres transactionnels.

Il vous fournit les outils de consentement qu’exigent les règles de type GDPR : une case d’opt-in qui peut être décochée par défaut, un enregistrement du choix de chaque spectateur, un interrupteur qui limite les e-mails marketing aux spectateurs ayant donné leur consentement, et des liens vers vos conditions et votre politique de confidentialité à l’inscription. L’usage que vous en faites, ainsi que votre propre politique de confidentialité, restent sous votre responsabilité.

Vertex CRM est inclus avec l’offre Professional (Vertex CRM Pro, 20 sièges, 18 000 contacts actifs), l’offre Business (Vertex CRM Scale, 40 sièges, 45 000 contacts actifs) et l’offre Enterprise (Vertex CRM Autonomous, 80 sièges, 110 000 contacts actifs). La page des tarifs Vodlix indique les conditions actuelles.

Chaque offre comprend un quota mensuel d’e-mails, de 2 000 e-mails avec Launch à 50 000 avec Enterprise. Le chiffre de votre offre figure sur la page des tarifs Vodlix.

L'EPG Vodlix lit votre flux XMLTV et le transforme en un guide électronique des programmes lisible : ce qui passe maintenant, ce qui suit et la grille complète de chaque chaîne en direct, sur tous les appareils.

Oui. Une chaîne en direct fonctionne parfaitement avec une simple URL HLS, le guide est donc entièrement facultatif. Cela dit, les chaînes qui en publient un retiennent généralement leurs spectateurs bien plus longtemps, car ceux-ci voient une raison de rester au lieu de juger la chaîne sur ce qui passe au moment où ils arrivent.

Le système CDN de Vodlix est une plateforme de distribution de données qui livre efficacement des données encodées aux utilisateurs avec des services rapides et de qualité.