Planifiez une réunion avec notre expert OTT pour développer votre activité de streaming dès aujourd'hui !Réserver une RéunionNous Contacter
fr$
Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Premiers pas

Les abonnés devront-ils créer de nouveaux comptes après la migration ?

Pas forcément. Une migration bien planifiée permet de transférer les informations relatives aux comptes des clients, afin que les utilisateurs puissent continuer à utiliser leurs comptes sur la nouvelle plateforme.

Premiers pas

Combien de temps dure la migration vers une plateforme OTT ?

Le calendrier dépend de la complexité de la plateforme, du volume de données, des applications, des systèmes de facturation, des intégrations et des exigences en matière de tests. Vodlix indique que ses projets de migration durent généralement entre quatre et huit semaines, selon leur complexité.

Premiers pas

Puis-je migrer uniquement mes applications OTT ?

Oui. Une migration partielle peut s'avérer appropriée lorsqu'une entreprise souhaite conserver certaines parties de son infrastructure existante tout en transférant des composants spécifiques.

Premiers pas

Quels sont les éléments à tester après la migration vers l'OTT ?

Accès aux comptes d'essai, abonnements, facturation, lecture de contenu, métadonnées, applications, DRM, restrictions géographiques, analyses et parcours clients clés.

Premiers pas

Comment éviter de perdre les données des abonnés lors de la migration ?

Utilisez un processus défini de mise en correspondance des données, des sauvegardes, des règles de validation, des migrations tests, un rapprochement des données et une synchronisation finale avant la mise en production.

Premiers pas

Vodlix peut-il assurer la migration d'une plateforme OTT existante ?

Oui. Vodlix propose des services de migration pour les plateformes OTT existantes et indique être en mesure de migrer le contenu, les données clients et les données de paiement, tout en assurant les tests finaux et l'assistance après le lancement.

Premiers pas

Pourquoi devrais-je procéder à un pré-lancement de ma plateforme OTT ?

Une phase de pré-lancement vous permet de faire connaître votre projet, de constituer une audience avant la mise en ligne, de tester la plateforme auprès des premiers utilisateurs, de nouer des partenariats et de générer des ventes dès le début grâce à des promotions de pré-lancement. Elle jette les bases d'un lancement officiel bien plus solide.

Plateforme Vidéo, Premiers pas

Comment susciter l'engouement avant le lancement d'un service de streaming ?

Associez des campagnes sur les réseaux sociaux à des teasers et des comptes à rebours, du marketing par e-mail à des avant-premières et des offres exclusives, des collaborations avec des influenceurs, des communiqués de presse destinés aux médias, ainsi que des jeux-concours ou des cadeaux promotionnels. Ensemble, ces éléments permettent de créer un climat d'attente et de constituer une communauté avant même le premier jour.

Plateforme Vidéo, Premiers pas

Dois-je lancer mon application OTT sur plusieurs appareils à la fois ?

Un lancement sur plusieurs appareils maximise les revenus et vos chances de réussite, mais ce doit rester un choix stratégique fondé sur la taille de l'audience de chaque plateforme et les pays couverts. Des fournisseurs en marque blanche comme Vodlix livrent des applications pour plusieurs appareils de streaming depuis un tableau de bord unique.

Applications OTT, Premiers pas

Puis-je migrer de Vimeo OTT vers Vodlix ?

Oui. Vodlix prend en charge la migration des entreprises qui souhaitent quitter d'autres plateformes OTT.

Général, Premiers pas

Puis-je d'abord tester ma plateforme de streaming avec du contenu de démonstration ?

Oui. L'assistant de configuration peut charger l'un des douze catalogues de démonstration, avec catégories, listes de contenus, vidéos, séries et chaînes en direct. Ce contenu est marqué comme données d'exemple, et Settings, Demo / sample data, le supprime entièrement en une seule action lorsque vous êtes prêt à lancer votre service.

Premiers pas, Plateforme Vidéo

Comment commencer à utiliser Vodlix pour créer mon application Android ?

Pour commencer, il vous suffit de vous inscrire sur la plateforme Vodlix, de choisir l’option « application Android » et de personnaliser votre application. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe d’assistance est à votre disposition pour vous guider tout au long du processus.

Applications OTT, Premiers pas

L'application Android TV porte-t-elle ma marque ?

Oui. L’application Android TV de Vodlix est entièrement en marque blanche : votre nom, votre logo, vos couleurs et votre catalogue apparaissent partout, et rien ne renvoie à Vodlix.

Applications OTT, Premiers pas

Ai-je besoin d'une équipe technique pour chaque application ?

Non. Vodlix traite les applications comme de la configuration et non comme du code : le branding et le comportement sont des paramètres, à partir desquels les builds sont produits. Ajouter une plateforme d'appareils est une étape opérationnelle, pas une décision de recrutement.

Applications OTT, Premiers pas

Comment les builds des applications Vodlix sont-ils produits ?

Les builds des applications Vodlix sont générés à partir de vos paramètres de branding et de comportement dans l'espace d'administration, et non à partir de code assemblé à la main : chaque plateforme reste cohérente avec une configuration unique.

Applications OTT, Premiers pas

Pourquoi ne pas stocker les noms du casting en texte brut ?

Un simple texte dans un synopsis ne peut être ni recherché ni suivi. Une fiche artiste Vodlix permet aux spectateurs d'explorer tout ce dans quoi une personne apparaît, et permet à la recherche et aux recommandations d'exploiter ce lien.

Gestion de contenu, Premiers pas

À quelle fréquence publier une mise à jour ?

Assez souvent pour qu'un correctif n'attende jamais une version, ce qui, en pratique, signifie rendre le processus peu coûteux plutôt que suivre un calendrier. Les équipes pour qui publier est pénible publient rarement, et leurs apps s'éloignent le plus de l'expérience web.

Applications OTT, Premiers pas

Puis-je tester la facturation avant la mise en service ?

Oui. Le mode test fait passer les paiements par vos passerelles sans débiter personne, ce qui permet de répéter de bout en bout une inscription, un renouvellement, un échec et une résiliation. Cela en vaut la peine, car une passerelle mal configurée semble correcte jusqu'au moment où l'argent est censé circuler.

Premiers pas, Monétisation

Dois-je planifier la capacité à l'avance sur Vodlix ?

Non. Vodlix fonctionne sur une infrastructure cloud majeure, dont AWS : les pics sont absorbés plutôt que prévus, et vous évitez à la fois le surprovisionnement pour un pic rare et la défaillance quand la demande s'envole.

Sécurité et DRM, Premiers pas

Que faut-il vraiment demander sur l'infrastructure ?

Comment elle se comporte en cas de panne, et ce que vous pouvez voir quand quelque chose ralentit. Ces questions distinguent les plateformes bien mieux que le nom du fournisseur, et ce sont elles qui comptent à trois heures du matin.

Premiers pas, Plateforme Vidéo

Toujours disponible

Support technique 24/7

Reposez-vous tranquillement, nous vous soutenons et vous n'avez pas besoin de vous soucier de quoi que ce soit une fois que vous lancez.

Commencez gratuitement — essai de 14 jours

Lancez votre propre plateforme vidéo en ligne

  • Pas de codage
  • Pas de partage des revenus
  • Support technique 24/7
  • Annulez à tout moment

Commencez dès aujourd'hui

Rejoignez des milliers de diffuseurs sur Vodlix.