Questions Fréquemment Posées

Oui, vous pouvez télécharger et exporter des chaînes de langue en anglais, les traduire dans autant de langues que vous le souhaitez, et les réimporter dans Vodlix.

Oui, Vodlix prend en charge les langues RTL pour tous les appareils, y compris les applications TV et mobiles.

Oui, vous pouvez traduire votre site Web ou votre application en fonction de la zone géographique pour offrir une expérience localisée à vos spectateurs.

Oui, le lecteur vidéo de Vodlix prend en charge les sous-titres et le multi-audio en plusieurs langues, permettant à vos spectateurs de regarder leur contenu préféré dans leur langue préférée.

Non. Il s'agit de la langue des métadonnées de votre catalogue, c'est-à-dire les titres et descriptions que les spectateurs lisent pour choisir quoi regarder. Les sous-titres concernent la langue du contenu lui-même pendant la lecture, et ils sont gérés séparément sur chaque contenu.

Souvent non. Beaucoup de spectateurs, dont les enfants et ceux qui font plusieurs choses à la fois, ne liront pas tout en regardant, et certains marchés considèrent les contenus sous-titrés comme inachevés. Les pistes audio doublées sur Vodlix rendent un titre véritablement regardable sur ces marchés.

Oui, grâce au même mécanisme. Dès qu'un titre peut comporter plusieurs pistes, une piste d'audiodescription n'est qu'une piste de plus, et les exigences d'accessibilité en matière de streaming se renforcent dans plusieurs juridictions.

Oui. Vodlix affiche les performances par passerelle, y compris les transactions échouées et réussies, ce qui vous permet d’orienter le trafic vers les prestataires qui assurent un règlement fiable dans chaque région.

Le nDVR de Vodlix, ou « Network DVR », enregistre les chaînes en direct dans le cloud afin que les téléspectateurs puissent regarder les programmes après leur diffusion, offrant ainsi aux chaînes linéaires la flexibilité d'un contenu à la demande.

Le Gestionnaire de commandes Vodlix affiche chaque location, achat et transaction d'abonnement dans un registre unique, avec l'acheteur, le montant, le statut de paiement, l'historique des remboursements et la passerelle visibles sur chaque ligne.

Les spectateurs s'abonnent pour regarder quelque chose de précis. Afficher le contenu des formules répond à cette question au moment de la décision, ce qui convertit mieux que de demander de payer pour le découvrir.

C'est un choix éditorial, et la version honnête est généralement la meilleure. Un échantillon trié sur le volet laisse soupçonner que le reste est moins bon, alors que montrer le catalogue permet à chacun de décider par lui-même et retient ceux qui le veulent vraiment.

Un forfait Vodlix, c'est tout ce qu'un spectateur achète de façon récurrente : essais gratuits, formules journalières et hebdomadaires, abonnements mensuels et annuels, offres à vie – le tout géré selon le même modèle.

Vodlix s'intègre à plus de 23 passerelles de paiement à travers le monde, prenant en charge les cartes de crédit et de débit, les portefeuilles numériques, les services de paiement mobile et les achats intégrés dans les boutiques d'applications, afin que les abonnés puissent payer avec le moyen de paiement auquel ils font confiance.

Vous pouvez demander l'ajout d'une passerelle de paiement en fonction de la région et du modèle de paiement, et Vodlix se chargera d'intégrer les solutions adaptées aux marchés que vous desservez. Ainsi, votre plateforme ne sera jamais limitée à une liste fixe de prestataires.

Oui. Vodlix met en place des intégrations de passerelles sur mesure lorsque vous lui fournissez un accès au support technique et une documentation de commerçant valide ; la nouvelle passerelle peut souvent être opérationnelle en quelques heures plutôt qu'en plusieurs semaines.

Oui. Vodlix prend en charge les passerelles de paiement mobiles, notamment M-Pesa et IdeaBiz, ce qui est essentiel sur les marchés où l'argent mobile est plus largement utilisé que les cartes bancaires.

Oui, les paiements sont automatiquement facturés et envoyés aux clients pour le prochain service dont ils souhaitent bénéficier.

Oui, Vodlix intègre un moteur de codes promotionnels convivial qui vous permet de générer un ou plusieurs codes en quelques minutes seulement.

Oui, Vodlix vous permet d'offrir des récompenses et des avantages à vos spectateurs grâce à des offres promotionnelles et des réductions, sous forme de montant fixe ou de pourcentage de réduction.