Questions Fréquemment Posées

La gestion des utilisateurs Vodlix couvre tous les comptes, gratuits ou payants, avec des outils de diagnostic et de support. Le gestionnaire d'abonnés se concentre sur les abonnés payants, les forfaits et les revenus.

Oui. La gestion des utilisateurs Vodlix fait apparaître les dates d'abonnement, les appareils enregistrés, le pays, les niveaux de classification des profils et l'activité récente nécessaires pour comprendre pourquoi un titre ne se lit pas pour une personne donnée, la question qui coûte le plus de temps aux équipes de support.

Oui. La connexion par code à usage unique peut être activée en plus de l'e-mail et du mot de passe, ou devenir le seul moyen d'accès, et le code peut aussi être envoyé par e-mail. Sur les marchés où le numéro de téléphone est l'identifiant par défaut, cela convertit généralement mieux que de demander aux gens d'inventer, puis de retenir, un mot de passe de plus.

Oui. Les mêmes comptes sont disponibles via l'API REST de Vodlix : un outil de gestion de la relation client, un service d'assistance ou un tableau de bord interne existant peut créer des utilisateurs, lire leurs abonnements et agir dessus sans que personne n'ouvre l'espace d'administration. L'espace d'administration et l'API travaillent sur les mêmes données, si bien qu'ils ne divergent jamais.

Non, elle utilise celui de l’hébergeur. Les contrôles, l’identité de marque et la gestion de la qualité diffèrent, les réglages du spectateur ne sont pas repris, et la reprise de lecture n’enregistre rien, car la position n’atteint jamais votre plateforme.

Les réglages d’encodage vidéo de Vodlix déterminent combien de rendus chaque mise en ligne produit, et dans quelles résolutions et débits : vous choisissez votre échelle d’encodage délibérément, et non par défaut.

Chaque rendu ajoute des coûts de stockage et d’encodage. Un titre stocké en sept résolutions occupe sept fois plus d’espace qu’un titre stocké en trois, et ce coût grimpe fortement à mesure que le catalogue s’agrandit.

La bonne échelle correspond à ce que votre audience peut réellement recevoir sur ses appareils et ses connexions, soit, sur la plupart des marchés, moins de paliers que le maximum. Vodlix vous permet de la définir par plateforme.

Les rendus que vous définissez dans Vodlix sont exactement les paliers de qualité entre lesquels le lecteur adaptatif bascule avec l’Adaptive Bitrate Streaming : vos choix d’encodage façonnent donc toute la chaîne de diffusion.

Oui. Les rendus définis dans les réglages d’encodage de Vodlix peuvent être plafonnés par formule avec le Quality Limiter, ce qui transforme votre échelle d’encodage en niveaux tarifaires.

La source est conservée à côté des versions transcodées, ce qui permet de télécharger l’original et de lancer la lecture avant la fin du transcodage. Le prix à payer est une seconde copie de tout votre contenu : mieux vaut donc l’activer délibérément plutôt que par défaut.

La lecture anticipée (Early Play) permet de regarder une vidéo compatible à partir de l’original avant la fin du transcodage. C’est vraiment utile pour les contenus urgents, et l’interface indique clairement que cela expose publiquement le fichier original : c’est donc un compromis à faire en connaissance de cause, et non un confort gratuit.

Oui, les deux sont affichés sur le même écran que les réglages d’encodage, et c’est voulu. Décider du nombre de rendus à générer est une décision de coût : elle doit se prendre à côté des chiffres, et non séparément.

Vodlix propose trois modes d'acquisition : le téléchargement direct via l'espace d'administration pour les titres individuels, la récupération à partir d'une URL publique pour les volumes importants et l'automatisation, ainsi que la transmission en masse via FTP sécurisé pour les migrations.

Des flux adaptatifs encapsulés pour une large prise en charge des appareils, avec une qualité ajustée en fonction de la connexion. La page consacrée aux formats HLS et MPEG DASH décrit en détail l'encapsulation, tandis que la page sur le CDN mondial explique comment ces fichiers parviennent au spectateur.

La plateforme VOD Vodlix est une solution VOD en marque blanche complète intégrant le transcodage, la diffusion via CDN, un lecteur vidéo, la monétisation, des applications et des outils d'analyse, prête à être déployée sous votre marque.

L'architecture prête à l'emploi de Vodlix permet un déploiement rapide avec une configuration minimale, ce qui permet de mettre en ligne un service de vidéo à la demande personnalisé en un temps bien plus court que s'il fallait le créer de toutes pièces.

Non. Vodlix propose la vidéo à la demande, le streaming en direct et la diffusion télévisée via une plateforme unifiée ; votre service n'est donc pas limité à un seul format.

Oui. Vodlix est une solution en marque blanche : votre logo, vos couleurs et votre nom de domaine s'affichent sur le site web, les applications mobiles et les applications TV.

Oui. Vodlix est conçu pour la croissance dès le premier jour, avec un streaming adaptatif, une diffusion via un CDN mondial et un ensemble de fonctionnalités couvrant le lancement, la gestion et l'évolutivité.