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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Gestion de contenu

Puis-je annuler un changement de modèle sur Vodlix ?

Oui. Les modèles personnalisés de Vodlix sont réversibles. Si un nouveau look ne donne pas de bons résultats, vous pouvez revenir au modèle précédent en quelques minutes : une refonte ne comporte donc aucun risque durable.

Gestion de contenu

Modifier un modèle affecte-t-il mon site en ligne ?

Non. Le modèle que vos spectateurs voient actuellement reste exactement en place pendant que vous travaillez sur une alternative en aperçu. Rien ne change pour les spectateurs tant que vous n'activez pas le nouveau modèle.

Gestion de contenu, Plateforme Vidéo

Puis-je personnaliser un modèle avant sa mise en ligne ?

Oui. Vodlix vous permet d'ajuster les couleurs, les mises en page et l'emplacement du contenu entièrement en aperçu, de voir le modèle exactement comme le verraient vos spectateurs, et seulement ensuite de décider de l'activer.

Gestion de contenu

Pourquoi un design réversible est-il important pour un service de streaming ?

La réversibilité supprime le risque qui fait repousser les refontes pendant des années. Avec les modèles personnalisés de Vodlix, rafraîchir l'apparence devient une décision ordinaire plutôt qu'un projet trimestriel.

Gestion de contenu, Applications OTT

En quoi est-ce différent des thèmes et des couleurs ?

Un modèle, c'est la structure et la mise en page. Les thèmes et les couleurs sont les valeurs de marque appliquées à l'intérieur. Vous changez rarement de modèle, mais vos couleurs évoluent dès que votre identité de marque bouge : c'est pourquoi ils se trouvent sur des écrans distincts.

Gestion de contenu

Le modèle s'applique-t-il aussi à mes applications ?

Les modèles régissent l'interface web, tandis que les applications ont leur propre présentation et partagent la même identité de marque. Ce qui se retrouve partout, c'est la couche de marque plutôt que la mise en page, puisqu'un téléviseur et un navigateur ne peuvent de toute façon pas utiliser la même structure.

Applications OTT, Gestion de contenu

À quelle fréquence devrais-je changer de modèle ?

Rarement, mais l'essentiel est que vous le pouvez. Les services pour qui le changement est pénible ne changent jamais, et c'est ainsi qu'une interface vieillit discrètement pendant trois ans avant de nécessiter une refonte coûteuse d'un seul coup.

Gestion de contenu, Général

Pourquoi ce lecteur vidéo est-il si important ?

Les spectateurs passent quelques minutes à naviguer sur le site et des heures dans le lecteur ; c’est donc la partie du service de streaming dont ils se souviennent. Un lecteur de mauvaise qualité fait perdre des abonnés qu’aucun contenu, aussi riche soit-il, ne pourra regagner.

Plateforme Vidéo, Gestion de contenu

Puis-je modifier moi-même la navigation de ma plateforme sur Vodlix ?

Oui. Les menus dynamiques de Vodlix sont des listes que vous créez et réorganisez dans l'espace d'administration, et les modifications sont en ligne dès que vous enregistrez : un nouveau lien ne nécessite jamais de ticket développeur ni de mise en production.

Gestion de contenu, Premiers pas

Quels menus puis-je gérer avec Vodlix ?

Vodlix vous permet de gérer les menus de navigation d'en-tête, de pied de page et de page, tous créés et gérés de la même manière, avec réorganisation par glisser-déposer et statut activé/désactivé pour chaque élément.

Gestion de contenu

Vers quoi un élément de menu Vodlix peut-il pointer ?

Un élément de menu Vodlix peut pointer vers une page interne, un lien externe ou une liste de contenus : une collection éditorialisée peut ainsi être mise en avant dans la navigation principale la semaine où elle compte.

Applications OTT, Gestion de contenu

Puis-je afficher des éléments de menu uniquement sur certaines plateformes ?

Oui. Chaque élément de menu Vodlix indique où il doit apparaître : un élément peut être réservé au web, à la TV ou affiché partout, afin que la navigation de chaque écran reste adaptée à son usage.

Gestion de contenu

Puis-je préparer des éléments de menu avant un lancement ?

Oui. Les éléments de menu Vodlix peuvent être désactivés ou réservés à des audiences précises jusqu'à ce que vous soyez prêt : vous pouvez préparer la navigation d'un lancement à l'avance et l'activer le jour J.

Gestion de contenu

Modifier le menu nécessite-t-il une mise en production ?

Non. La navigation relève de la configuration et non du code : une modification est en ligne dès que vous l'enregistrez et atteint le web et les applications en même temps.

Premiers pas, Gestion de contenu

Pourquoi utiliser le FTP plutôt que l'import via navigateur sur Vodlix ?

Les imports via navigateur échouent sur les gros lots, exigent une présence constante et ne reprennent pas après une coupure de connexion. L'uploader FTP de Vodlix traite des centaines de fichiers volumineux sans surveillance et reprend les transferts interrompus.

Gestion de contenu, Premiers pas

À qui s'adresse l'uploader FTP de Vodlix ?

L'uploader FTP de Vodlix s'adresse aux distributeurs, aux équipes de postproduction et aux opérateurs de contenus qui livrent de grandes bibliothèques de lancement ou des catalogues existants, avec une méthode de livraison qu'ils connaissent déjà.

Gestion de contenu, Plateforme Vidéo

Le FTP reprend-il les transferts interrompus ?

Oui. Contrairement aux imports via navigateur, les transferts vers le point de dépôt FTP de Vodlix reprennent après une coupure de connexion au lieu d'échouer près de la fin : les fichiers volumineux arrivent de manière fiable.

Gestion de contenu

Que se passe-t-il une fois les fichiers arrivés sur le serveur FTP de Vodlix ?

Les fichiers livrés par FTP entrent dans le même pipeline de transcodage Vodlix que tout autre import : ils sont encodés, packagés et prêts à publier, avec leur état de traitement visible dans le CMS.

Gestion de contenu

Le FTP est-il difficile à utiliser pour les distributeurs de contenus ?

Non. Le FTP est une méthode de livraison universellement connue dans l'industrie des médias : les distributeurs peuvent donc livrer votre plateforme Vodlix avec les outils et les processus qu'ils utilisent déjà.

Gestion de contenu, Sécurité et DRM

Comment les partenaires doivent-ils nommer leurs fichiers ?

De manière cohérente, et mieux vaut convenir de la convention avant la première livraison plutôt qu'après. Un lot nommé de façon cohérente peut être associé aux métadonnées presque automatiquement. Un lot incohérent devient un travail manuel qu'aucune fonctionnalité ne peut supprimer.

Gestion de contenu, Premiers pas

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