Questions Fréquemment Posées

Non. Un forfait est un enregistrement de quelques champs : ajouter un niveau ou changer un prix relève de la saisie, pas d'une mise en production. Cela compte moins le jour du lancement que dix-huit mois plus tard, quand l'offre dont vous avez besoin n'est plus celle que vous aviez créée.

Oui. Ajoutez le champ de date de naissance à votre formulaire d’inscription et fixez un âge minimum d’enregistrement dans l’administration. Les spectateurs plus jeunes que l’âge défini ne peuvent pas créer de compte.

Oui. Le modèle Podcast renomme les films en Episodes, les séries en Podcasts et les artistes en Hosts, sur votre site web et dans l’administration. Votre plateforme ressemble alors à un réseau de podcasts, et non à un service de films.

Oui. Le modèle Educational appelle vos vidéos Lectures, Courses, Modules et Lessons, nomme les intervenants Instructors et les regroupe par Subject. L’espace en direct s’appelle Live Classes. Il existe aussi un modèle Training & Guides pour la formation et l’intégration du personnel.

Oui. Lors de la configuration, vous pouvez charger le catalogue de démonstration Podcasts & Talk Shows, qui remplit la plateforme de catégories, de rangées, de vidéos et de séries d'exemple. Vous pouvez supprimer tout ce contenu d'exemple en une seule étape depuis les paramètres lorsque vous êtes prêt à lancer votre service.

Non, et c'est l'erreur la plus courante. Les catégories sont propres à chaque cloud : lisez la liste des catégories de la plateforme sur laquelle vous travaillez et utilisez les identifiants qu'elle renvoie, au lieu de supposer qu'un nom correspond partout au même numéro.

C'est l'une des raisons les plus fréquentes pour lesquelles les opérateurs l'utilisent. Transférer un catalogue par programmation fait d'une migration une tâche reproductible plutôt que des mois de saisie manuelle, et elle peut être relancée pour rattraper tout ce qui a changé pendant le transfert.

Avec une clé API créée dans l'admin sous « Apps & APIs » et envoyée dans l'en-tête X-Api-Key. Une clé serveur agit avec les permissions de l'utilisateur auquel elle appartient et peut atteindre les routes d'administration : elle a donc sa place sur un back-end. Une clé client peut être utilisée sans risque dans le code navigateur et est bloquée sur toutes les routes d'administration. Les clés peuvent avoir une date d'expiration, et supprimer une clé la révoque immédiatement.

Ouvrez les paramètres Marketing, allez dans Analytics & Tracking et collez votre ID de mesure GA4, qui commence par G-. La balise est ajoutée à chaque page de votre site. Les extraits d’autres outils d’analyse ou de gestionnaires de balises se placent dans le champ de code de suivi d’en-tête ou de pied de page.

Oui. Activez Hide from Search Engines et le site demande aux moteurs de recherche de ne pas l’indexer. Le site ne devient pas privé pour autant : les personnes disposant du lien peuvent toujours le consulter. Pour exiger un compte avant toute navigation, utilisez l’obligation de connexion dans les paramètres utilisateurs.

Oui. La gestion des séries de Vodlix utilise une numérotation explicite des saisons et des épisodes, de sorte que les épisodes sont toujours classés correctement au sein d'une même saison et d'une saison à l'autre, et que l'ajout d'un nouvel épisode permet de le placer sans avoir à renuméroter.

Ouvrez « Paramètres », puis « Affichage et référencement », puis l’onglet « Contenu », et activez l’option « Activer le contenu court ». L’onglet Shorts apparaît alors dans le Gestionnaire de contenu, où vous pouvez créer votre première série de Shorts.

Créez une application chez Google ou Facebook, collez son identifiant et son secret dans le panneau de ce fournisseur dans votre administration Vodlix, puis ajoutez l'adresse de redirection affichée par le panneau à votre application chez le fournisseur. Activez ensuite le fournisseur.

Vodlix propose l'authentification par annuaire LDAP et le SSO par UUID sous forme d'intégrations pour les organisations qui gèrent elles-mêmes les identités. LDAP dépend de votre formule et les deux sont activés plateforme par plateforme : contactez-nous avec les détails de votre annuaire pour confirmer l'option adaptée.

Vous pouvez rechercher dans le gestionnaire d'abonnés de Vodlix par ID utilisateur, nom d'utilisateur, adresse e-mail ou numéro de téléphone : une demande de support se règle avec le détail que l'abonné fournit.

Oui. Le mode test fait passer chaque paiement par vos passerelles sans débiter personne, pour répéter une inscription, un renouvellement et une résiliation de bout en bout avant le lancement. C'est toute la différence entre découvrir vous-même une passerelle mal configurée et laisser votre premier vrai abonné la découvrir à votre place.

Oui. Le système SVOD de Vodlix fonctionne avec chacune des plus de 23 passerelles de paiement intégrées, et des passerelles personnalisées peuvent être ajoutées : les abonnements sont ainsi facturés via le prestataire que chaque marché préfère.

Oui. Chaque bande-annonce peut être modifiée ou supprimée depuis cette même liste. Ainsi, un extrait que vous n’êtes plus autorisé à diffuser ou un fichier qui s’est avéré être le mauvais peut être retiré directement, sans avoir à faire appel à un technicien.

Oui. Lorsque vous définissez une durée d'essai sur un forfait Vodlix, l'essai bascule automatiquement vers la période payante à sa date de fin, sans seconde décision de la part de l'abonné.

Non. Vodlix développe l'application tvOS, la publie sur l'App Store d'Apple TV et la maintient au fil des évolutions de la plateforme d'Apple : rien ne repose sur vos ingénieurs.