Questions Fréquemment Posées

La gestion des utilisateurs Vodlix couvre tous les comptes, gratuits ou payants, avec des outils de diagnostic et de support. Le gestionnaire d'abonnés se concentre sur les abonnés payants, les forfaits et les revenus.

Oui. L'écran Importer des comptes utilisateurs accepte un fichier CSV et crée ou met à jour les comptes en masse, et la liste des membres exporte tous les utilisateurs, ou seulement les actifs, inactifs ou bannis : les comptes que vous possédez déjà sont importés au lieu d'être recréés un par un. Tout ce que l'outil d'import ne couvre pas peut passer par l'API, généralement la meilleure option lorsque la migration doit aussi reprendre les abonnements ou l'historique d'achats.

Les rendus que vous définissez dans Vodlix sont exactement les paliers de qualité entre lesquels le lecteur adaptatif bascule avec l’Adaptive Bitrate Streaming : vos choix d’encodage façonnent donc toute la chaîne de diffusion.

Vodlix transcode chaque fichier mis en ligne en plusieurs versions, les conditionne pour une lecture adaptative sur les téléphones, les navigateurs et les téléviseurs, y ajoute une illustration et les stocke sur le CDN, afin que le fichier soit prêt à être diffusé sur tous les écrans.

Oui. Vodlix affiche l'état d'avancement de chaque mise en ligne dans le CMS pendant son exécution, ce qui vous permet de voir sans ambiguïté quels titres sont prêts à être publiés et lesquels sont encore en cours d'encodage.

De manière programmatique. La transmission en masse des fichiers et l’API dédiée aux métadonnées transforment la migration en une tâche reproductible qui peut être relancée pour détecter tout changement survenu pendant le transfert, ce qui permet de limiter la durée du changement de plateforme à quelques jours plutôt qu’à plusieurs mois.

La landing page d'accueil Vodlix est une page de conversion destinée aux nouveaux visiteurs venus des publicités, de la recherche et des liens partagés. Elle présente votre offre et vos tarifs dans une mise en page épurée, conçue pour transformer les inconnus en abonnés.

Oui. Vodlix vous permet de prévisualiser la landing page sur ordinateur, tablette et mobile, et chaque modification est enregistrée avec annulation et historique des versions : vous ne publiez que lorsque le résultat vous convient.

Votre travail est enregistré au fur et à mesure, et vous disposez d'une fonction d'annulation et d'un historique des versions en cas de besoin. La publication est une action distincte de l'édition : une page que vous êtes en train de modifier n'est donc pas en ligne pendant que vous réfléchissez.

Absolument ! Notre équipe de migration assure une transition sans tracas, y compris le transfert de contenu, l'importation de données utilisateur et la configuration de la plateforme sans temps d'arrêt.

Oui, Vodlix prend en charge la migration fluide depuis les principales plateformes OTT et configurations personnalisées sans perte de données.

Non, tous les métadonnées, liens de contenu et données utilisateur sont préservés en toute sécurité et migrés de manière sécurisée.

Selon la complexité, cela prend généralement entre 4 à 8 semaines, incluant les tests et le support go-live.

Absolument. Vodlix prend en charge la migration partielle, vous permettant de garder votre CMS et de déplacer seulement les applications mobiles ou TV.

Vodlix offre un support étendu go-live pour aider à résoudre tout problème de données ou de performance après le lancement.

Avec Vodlix, oui : la migration gratuite clés en main est incluse à partir de Grow (299 $/mois) et dans toutes les formules supérieures. Notre équipe transfère pour vous vos vidéos, vos métadonnées et vos données d'abonnés. Uscreen, de son côté, ne propose une assistance à la migration qu'à partir de sa formule à 449 $/mois.