Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere su Vodlix. Non trovi una risposta? Il nostro team è felice di aiutarti.
Domande Più Recenti
Su Vodlix gli spettatori vedono le valutazioni degli altri?
No. Le valutazioni di Vodlix sono un segnale privato usato per la personalizzazione e le analisi dell'operatore, non un punteggio pubblico: orientano i consigli senza influenzare gli altri spettatori.
Piattaforma Video, Gestione dei contenuti
Dove compare il pulsante di valutazione nelle app Vodlix?
La valutazione si trova accanto a Riproduci sul web, sopra Riproduci sulla TV e dove il pollice si appoggia naturalmente su mobile, così è sempre nel punto in cui si decide cosa guardare.
Generale, Piattaforma Video
Una valutazione vale su tutti i dispositivi?
Sì. Le valutazioni di Vodlix appartengono all'account e non al dispositivo, quindi una valutazione data sul televisore influisce sui consigli quando lo spettatore apre l'app sul telefono.
Applicazioni OTT
La valutazione è legata al dispositivo o all'account?
All'account: chi valuta un film sul televisore ne vede l'effetto quando apre l'app sul telefono. Qualsiasi altra soluzione creerebbe confusione, perché gli spettatori non pensano di avere un rapporto separato con ogni schermo di casa.
Piattaforma Video, Applicazioni OTT
In cosa è diverso dalla cronologia di visione?
La cronologia di visione registra cosa è successo. Una valutazione registra cosa ne ha pensato qualcuno. Un titolo iniziato e abbandonato e un titolo finito e amato sembrano simili nel conteggio delle visualizzazioni e del tutto diversi quando ci affianchi il giudizio: ecco perché vale la pena leggerli insieme.
Analisi, Piattaforma Video
Le valutazioni possono aiutare a decidere quali contenuti acquisire?
Di solito è proprio lì che si ripagano. Le visualizzazioni ti dicono cosa ha ottenuto il tuo marketing, le valutazioni cosa ha ottenuto la tua programmazione, e un titolo che va bene nelle une e male nelle altre richiede una decisione molto diversa. Avere questi dati in modo continuo, per ogni titolo, non ti costa nulla oltre ad attivarli.
Analisi, Gestione dei contenuti
Vodlix ha una live chat per lo streaming?
Sì, come integrazione facoltativa. L'integrazione Real-time Chat aggiunge chat basate su Firebase, PubNub o Ably, e attivi la chat per i titoli che scegli, ad esempio un evento in diretta. Commenti e valutazioni con un tocco sono integrati nella piattaforma.
Piattaforma Video, Generale
Gli spettatori possono commentare i video sulla mia piattaforma di streaming?
Sì. Gli spettatori che hanno effettuato l'accesso pubblicano commenti sotto il player nella pagina di visione, si rispondono a vicenda e votano i commenti con il pollice in su o in giù. I visitatori che non hanno effettuato l'accesso possono leggere i commenti esistenti e viene chiesto loro di accedere quando vogliono partecipare.
Piattaforma Video
Come disattivo commenti o valutazioni?
Nel pannello di amministrazione apri Settings, poi Display & Listing, poi la scheda Content. Il gruppo Ratings & Comments ha due interruttori, Allow video ratings e Allow video comments, che valgono per l'intera piattaforma.
Gestione dei contenuti
Posso rimuovere i commenti inappropriati?
Sì. L'eliminazione dei commenti è regolata dal permesso Admin Delete Access. Assegnalo ai ruoli dello staff che moderano la tua community e negalo ai ruoli che non devono rimuovere ciò che scrivono gli spettatori.
Gestione dei contenuti, Generale
Commenti e valutazioni funzionano sugli smartphone?
Sì. Nel browser dello smartphone la pagina di visione mostra la stessa discussione che si vede dal computer, e la pagina del titolo ha il pulsante Rate con il pollice in su sotto Play. Uno spettatore può valutare o commentare su uno schermo e vederlo sull'altro.
Applicazioni OTT, Piattaforma Video
Posso aggiungere commenti e valutazioni alla mia app?
Sì. L'API pubblica di Vodlix ha endpoint per valutare un titolo e per elencare e pubblicare commenti, quindi un'app o un sito che sviluppi tu può usare gli stessi commenti e valutazioni della tua vetrina.
Generale
Cambiare canale nella TV in diretta di Vodlix ricarica la pagina?
No. Nella TV in diretta di Vodlix player ed elenco dei canali restano sulla stessa schermata, quindi il cambio canale è istantaneo e non obbliga mai a tornare a un menu.
Streaming in diretta, Generale
Dov'è la guida ai programmi nella TV in diretta di Vodlix?
La guida completa ai programmi di Vodlix è a un tocco dal player in diretta, con il programma in onda mostrato subito sopra l'elenco dei canali, così la maggior parte degli spettatori trova ciò che serve senza interrompere la riproduzione.
Streaming in diretta, Applicazioni OTT
Uno spettatore può passare un canale in diretta dal telefono alla TV?
Sì. Vodlix supporta casting e passaggio tra dispositivi, così un canale trovato sul telefono può essere inviato al televisore senza riavviare lo stream, ed è così che spesso inizia la visione in diretta in casa.
Streaming in diretta, Gestione dei contenuti
I canali in diretta mantengono la propria numerazione su Vodlix?
Sì. Ogni canale in diretta di Vodlix ha il proprio numero, così gli spettatori possono sintonizzarsi direttamente dal telecomando come con la televisione tradizionale.
Monetizzazione, Streaming in diretta
E se i dati della mia guida sono sbagliati?
Un comando permette di aggiornare la guida direttamente, così una correzione inviata da un fornitore viene acquisita subito invece di attendere il successivo aggiornamento programmato. Gli errori di palinsesto sono visibili a tutti gli spettatori contemporaneamente, ed è per questo che poterli correggere all'istante è importante.
Streaming in diretta, Piattaforma Video
Uno spettatore può inviare un canale in diretta al proprio televisore?
Sì. Un canale trovato sul telefono può essere trasmesso sul grande schermo senza riavviarlo, ed è così che inizia gran parte della visione in diretta. Qualcuno vede che c'è qualcosa in onda e poi lo vuole in salotto invece che in mano.
Applicazioni OTT, Streaming in diretta
Canali in diretta e contenuti on demand convivono?
Sì, in un'unica app e su un'unica piattaforma. Uno spettatore può passare da un canale a un cofanetto di serie senza lasciare il tuo servizio, ed entrambi rientrano negli stessi modelli di abbonamento, noleggio o pubblicità, senza bisogno di prodotti separati.
Streaming in diretta, Monetizzazione
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