Netflixアカウントのパスワードを家族や友人と共有するのは一般的な習慣だが、同社によれば、今後はそれが不可能になるという。同社は、パスワードの共有を制限し、許可されたユーザーだけが視聴できるようにする新機能をテストしている。ネットフリックス・コンテンツ.
ネットフリックスは選別されたユーザーを取り締まり、加入者と一緒に視聴していないユーザーには、自分のアカウントを登録するよう画面に促すメッセージが表示されるようになっている。
メッセージにはこうある：「このアカウントの持ち主と同居していない場合、視聴を続けるには自分のアカウントが必要です」。
視聴を続けるには、テキストか電子メールで送られてきたコードを入力するか、自分のアカウントでNetflixに参加する必要がある。ただし、視聴者には認証を遅らせてNetflixの視聴を継続するオプションが与えられている。
ネットフリックスの共同創業者で最高経営責任者のリード・ヘイスティングスは、2016年のウェブキャストで次のように述べた：「パスワードの共有は、あなたが配偶者や子供と共有するように、非常に多くの合法的なパスワードの共有があるため、あなたが共存することを学ばなければならないものです。
グレッグ・ピーターズ最高製品責任者（CPO）は2019年10月、同社はパスワード共有の問題を検討しているが、「そこで何か違うことをするという点で、現時点で発表できる大きな計画はない」と述べた。
このテストは、パスワードの共有だけでなく、アカウントのセキュリティにも適用されている。しかし、同社がこれをネットワーク全体に展開するかどうかについては、まだ決定していない。
最も人気のあるストリーミング・アプリの視聴者数は、パンデミックの間に急増している。ネットフリックスは先月2億人のユーザーを獲得し、株価は昨年3月以来50％近く上昇している。
ネットフリックスの全ユーザーの約33％が、少なくとも1人の他人とパスワードを共有していると推定されており、ユーザーの3分の1がパスワードを共有していることになる。ネットフリックスには3つの 予定ユーザー向け：ベーシック、スタンダード、プレミアム。ベーシック・プランは8.99ドルで、一度に1人のユーザーが視聴できる。同社のスタンダード・プランは13.99ドルで、ユーザーは同時に2つのスクリーンでネットフリックスを見ることができ、プレミアム・プランは17.99ドルで、同時に4つのスクリーンで見ることができる。そのため、Netflixのパスワードは仲間内で共有するのが一般的だ。
とはいえ、ネットフリックスはパスワード共有を取り締まった。同社は加入者数が好調に伸びているため、株価が収入減の懸念を相殺したからだ。
同社が世界的なライバルとの激しい競争にさらされ、競争が激化していることは避けられない。ネットフリックスの主な競合他社は以下の通りである。 アマゾンのプライム・ビデオ, ディズニー＋、 コムキャストのピーコック, AT&Tの HBOマックスそして バイアコムCBSの パラマウント＋。このような市場競争は、新規加入者の増加、既存顧客のサービス満足度の維持、そして全体的な収益の伸びを圧迫する。
