よくある質問
Vodlixについて知っておくべきことをすべてご紹介します。答えが見つからない場合は、チームが喜んでサポートいたします。
最新の質問
EPGはすべての画面で使えますか?
はい。番組表を一度公開すれば、Vodlix EPGはTVアプリ、モバイルアプリ、Webに表示されるため、視聴者はどこで閲覧しても一貫した番組表を利用できます。
ライブ配信
視聴者はEPGで番組を簡単に見つけられますか?
はい。Vodlix EPGにはチャンネル検索とジャンルフィルターがあり、nDVRを有効にしている場合は、最近放送された番組を番組表から直接見逃し配信で視聴できます。
ライブ配信, OTTアプリ
番組表はWebやモバイルだけでなくTVアプリでも利用できますか?
はい。同じ番組表が、Webサイト、iOS・Androidアプリ、そしてRoku、Samsung Tizen、LG webOS、Android TV、Apple TVなどのTVアプリに表示されます。テレビ向けのレイアウトはWeb表示を引き伸ばしたものではなく、リモコンでの操作を前提に作られています。
OTTアプリ, ライブ配信
EPGなしでチャンネルを運営できますか?
できます。ライブチャンネルはHLSのURLだけでも問題なく配信できるため、番組表はあくまで任意です。とはいえ、番組表を公開しているチャンネルのほうが視聴者を大幅に長く引き留める傾向があります。視聴者は訪れた瞬間にたまたま流れている内容でチャンネルを判断するのではなく、留まる理由を見つけられるからです。
ライブ配信, 一般
Fire TVアプリビルダーとは?
Fire TVアプリビルダーを利用すれば、放送事業者やOTTサービスは、Androidのコードを記述することなく、自社ブランドのAmazon Fire TVアプリをリリースできます。Vodlixでは、管理画面でアプリ名、パッケージ名、署名ファイル、アートワークを入力するだけで、他のアプリと同じカタログとアカウントに基づいて、それらの設定からFire TVアプリが構築されます。
OTTアプリ
どのVodlixプランにFire TVアプリが含まれていますか?
Fire TVは「Business」プランおよび「Enterprise」プランに含まれています。「Business」プランはAndroid TVとFire TVを合わせてカバーし、「Enterprise」プランにはさらにApple TV、Roku、Samsung、LGが追加されます。各プランに含まれる内容については、料金ページに記載されています。
OTTアプリ, はじめに
視聴者はQRコードを使ってFire TVアプリにどのようにログインするのですか?
Fire TVアプリには、QRコードと短いサインインコードが表示されます。視聴者はスマートフォンでコードをスキャンするか、サイトの「/mytv」ページにアクセスしてコードを入力し、そこでサインインします。これにより、テレビも同一のアカウントにサインインします。テレビ上でメールアドレスとパスワードを使用してサインインすることも可能です。
OTTアプリ
自社ブランドでFire TVアプリを公開することはできますか?
はい。Fire TVアプリには、アプリ名、ロゴ、ランチャーアイコン、スプラッシュスクリーンが反映されるため、視聴者はFire TVのランチャーやアプリ全体を通じて貴社のブランドを目にすることができます。
OTTアプリ
Fire TVアプリは、自社のウェブサイトや他のアプリとコンテンツや加入者を共有しますか?
はい。VodlixのFire TVアプリは、ウェブサイト、モバイルアプリ、その他のテレビアプリと同じカタログ、コンテンツリスト、加入者アカウントを参照するため、一度公開されたタイトルはすべてのプラットフォームに表示され、加入者は同じアカウントでログインできます。
OTTアプリ
Fire TVアプリ内にサポートの連絡先情報を表示することはできますか?
はい。Vodlixの設定画面の「ビジネス詳細」セクションには、TVアプリ用の「お問い合わせ」表示テキストがあり、視聴者がテレビ画面上で確認できるサポート先住所、メールアドレス、電話番号などを設定できます。
OTTアプリ
Vodlix でブラウザーアップロードではなく FTP を使う理由は?
ブラウザーからのアップロードは大量の一括処理で失敗しやすく、誰かが付きっきりでいる必要があり、接続が切れると再開できません。Vodlix の FTP アップローダーは、数百本の大容量ファイルを無人で処理し、中断された転送を再開します。
コンテンツ管理, はじめに
Vodlix の FTP アップローダーはどのような方向けですか?
Vodlix の FTP アップローダーは、大規模なローンチ用ライブラリや過去作のカタログを、使い慣れた納品方法で届ける配給会社、ポストプロダクションチーム、コンテンツ事業者のためのものです。
コンテンツ管理, ビデオプラットフォーム
FTP は中断された転送を再開できますか?
はい。ブラウザーからのアップロードとは異なり、Vodlix の FTP ドロップポイントへの転送は、終盤で失敗することなく接続が切れた後に再開されるため、大容量ファイルも確実に届きます。
コンテンツ管理
Vodlix の FTP サーバーにファイルが届いた後はどうなりますか?
FTP で納品されたファイルは、他のアップロードと同じ Vodlix のトランスコードパイプラインに入り、エンコードとパッケージングを経て公開可能な状態になります。処理状況は CMS で確認できます。
コンテンツ管理
FTP はコンテンツ配給会社にとって使いにくいですか?
いいえ。FTP はメディア業界で広く知られた納品方法なので、配給会社は普段使っているツールやプロセスのまま、お客様の Vodlix プラットフォームに納品できます。
コンテンツ管理, セキュリティとDRM
パートナーはファイルにどのように名前を付けるべきですか?
一貫したルールで命名してください。命名規則は最初の納品の後ではなく、前に取り決めておく価値があります。一貫した名前の一括データはほぼ自動でメタデータと紐付けられますが、名前がばらばらだと、どんな機能でもなくせない手作業が発生します。
コンテンツ管理, はじめに
パートナーごとに個別のアクセス権を設定できますか?
取り込みフォルダーはプラットフォームへの入口であり、それにふさわしく扱うべきです。パートナーごとに個別の認証情報を発行すれば、ある取引先のアクセスだけを取り消しても、他には一切影響しません。
セキュリティとDRM, コンテンツ管理
どのような形式で納品できますか?
取り込み後はすべてが 1 つのパイプラインに合流するため、プラットフォームが他の経路で受け付けるのと同じ範囲です。実際には、プラットフォームが何を受け付けるかよりも、配給会社が何を書き出せるかが制約になります。
コンテンツ管理, ビデオプラットフォーム
Vodlixがパッケージを決済ゲートウェイに紐づけるのはなぜですか?
アプリストアでは、アプリ内で販売するデジタルサブスクリプションに独自の課金システムの利用が義務付けられているため、各オファーを経路ごとに用意する必要があります。Vodlixのゲートウェイ単位のパッケージなら、それらのバージョンを一貫させ、同期した状態に保てます。
収益化, OTTアプリ
Vodlixでは、利用権限が購入経路ごとに分かれますか?
いいえ。加入者がWebサイト、App Store、Google Playのどれで支払ったかにかかわらず、Vodlixは利用権限を1つのビューで管理するため、サポートやレポートが分断されることはありません。
収益化, OTTアプリ
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