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ヘルプセンター

よくある質問

Vodlixについて知っておくべきことをすべてご紹介します。答えが見つからない場合は、チームが喜んでサポートいたします。

最新の質問

「続きを見る」はライブコンテンツにも対応していますか?

続きからの再生は、戻るべき固定の位置があるオンデマンド作品が対象です。ライブチャンネルは仕組みが異なり、放送済みの番組を後から見る場合は録画で対応します。録画についてはここではなく、ネットワークDVRのページで説明しています。

ライブ配信, ビデオプラットフォーム

作品はいつ「続きを見る」から外れますか?

視聴者が、設定で指定した視聴済みの割合または残り秒数のしきい値(例:98パーセント、または残り60秒)を超えたときです。どちらか遅いほうが適用されます。見終わったエピソードは次のエピソードに置き換えることができ、最初から再生できる状態になります。視聴の進行状況は、作品を最後に視聴した日から数えて、事業者が選んだ日数のあいだ保存されます。

ビデオプラットフォーム, 一般

Vodlixで配信をスケジュールするにはどうすればよいですか?

VodlixのCMSで作品の公開日時を設定するだけで、Vodlixがその正確な時刻にWeb、モバイル、テレビアプリ上で自動的に配信を開始します。当日の手動作業は一切不要です。

コンテンツ管理, ビデオプラットフォーム

Vodlixのプレミア配信は、すべての画面で同時に配信されるのでしょうか?

はい。Vodlixでの配信予定は、ウェブサイト、モバイルアプリ、テレビアプリで同時に公開されるため、どのプラットフォームでも配信が早まったり遅れたりすることはありません。

OTTアプリ, コンテンツ管理

視聴者はプレミア配信の前にカウントダウンを確認できますか?

はい。Vodlixでは、タイトルページに配信開始時刻を正確に表示するカウントダウンを表示できます。これにより期待感を高め、視聴者が楽しみに待ちわびる瞬間へと変えることができます。

コンテンツ管理, セキュリティとDRM

Vodlixでは、スケジュールされたタイトルが誤って予定より早く公開されてしまうことはありますか?

いいえ。Vodlixの配信スケジュール機能により、手動での公開作業が完全に不要になります。そのため、設定された時間より前に配信が開始されることはなく、誰かが時間を気にして待機する必要もありません。

販売とマーケティング, OTTアプリ

なぜ、こっそりアップロードするのではなく、プレミア公開をスケジュールするのでしょうか?

公開時間が事前に分かっていることで期待感が高まり、何の前触れもなくアップロードされる場合よりも、初日の視聴数を大幅に伸ばすことができます。Vodlixの「カウントダウン」と「プレミア」機能は、作品の公開をプロモーション可能なイベントへと変えます。

コンテンツ管理

プレミア公開前のタイトルはどのような状態にあるのでしょうか?

現在は下書きの状態です。メディア、アートワーク、レーティング、配信地域、価格設定など、すべてが整っていますが、視聴者には何も表示されていません。これは意図的なものです。なぜなら、そうでなければ、設定が中途半端な状態で公開準備を進め、誰かが早期に誤ってアクセスしないことを祈るしかないからです。

コンテンツ管理, ビデオプラットフォーム

スケジュール機能は、国別の制限と併用できますか?

実際にそうであり、その2つは同じ画面上に表示されます。タイトルは、ライセンスを取得した国においてのみ、設定された時間に配信開始されます。これは、実際の権利契約のほとんどがこのように定められているからです。配信期間と地域を一体として管理することこそが、ライセンスが単なる誰かの手帳のメモに終わらないようにする鍵なのです。

セキュリティとDRM, コンテンツ管理

プレミア公開の日程を変更したい場合はどうすればよいですか?

公開日を変更することも可能です。公開はその瞬間になるまで行われないため、公開日を前倒しまたは延期するのは、すでに配信されたものを取り消すのではなく、単にフィールドを編集するだけです。これが、手動で公開して計画通りに進むことを期待するよりも、スケジュール設定を行うことの実用的な利点です。

コンテンツ管理, はじめに

Vodlix のストリーミングプラットフォームで独自のドメインを使えますか?

はい。すべての Vodlix プランで、watch.yourbrand.com や yourbrand.com のような独自のドメインを接続できます。管理画面の Vodlix Settings にある Configure Custom Domain で設定し、ドメインプロバイダーに DNS レコードを 1 つ追加して、確認します。

はじめに

Vodlix はカスタムドメイン用の SSL certificate を提供しますか?

はい。DNS レコードが確認されると、通常は数分以内にドメイン用の SSL certificate が自動で発行され、サイトは HTTPS で読み込まれます。自分で証明書を購入したりアップロードしたりする必要はありません。

セキュリティとDRM

CNAME と A record のどちらを使うべきですか?

可能な場合は CNAME レコードを使いましょう。管理画面では推奨として表示されます。サブドメインに対応し、DNS プロバイダーが ALIAS または ANAME レコードに対応している場合はルートドメインにも使えます。A record は、プロバイダーが CNAME を追加できない場合にのみ使用してください。

はじめに

ストリーミングサイトを www と非 www の両方のアドレスで動作させられますか?

はい。ドメインを設定する際に Enable www にチェックを入れ、www アドレス用のレコードも追加します。確認では両方のアドレスがチェックされます。

はじめに

カスタムドメインは Cloudflare で動作しますか?

はい。ただし 1 つのルールがあります。CNAME レコードは Cloudflare で動作します。A record は DNS only(グレーのクラウド)に設定する必要があります。Cloudflare プロキシの背後にある A record(オレンジのクラウド)は確認に失敗するため、プロキシが必要な場合は CNAME に切り替えてください。

はじめに

カスタムドメインを追加した後、元のプラットフォームのアドレスはどうなりますか?

カスタムドメインと併用して引き続き動作します。後で別のドメインを使いたい場合は、同じ画面で Change Domain を使用してください。新しいドメインが確認されるまで、現在のドメインで引き続き視聴者に配信されます。

一般

Vodlix では、まずカスタム開発を依頼すべきですか?

いいえ。Vodlix では、まず要件がプラットフォームの設定か既存の連携で対応できるかを確認することをおすすめしています。どちらもカスタムコードよりはるかに低コストで、多くの場合すでに利用可能です。

一般, 連携とAPI

ストリーミングプラットフォームにとって、カスタムコードはなぜ高コストなのですか?

カスタムコードは永続的な保守が必要で、プラットフォームのアップグレードのたびに動作を維持し、引き継ぐ誰もが理解できなければなりません。一方、Vodlix の設定は有効にした後は費用がかかりません。

一般

Vodlix はカスタム開発に対応していますか?

はい。Vodlix は、要件が本当に独自のものである場合、カスタム・オーダーメイドの機能を開発します。設定と連携で対応できないと判断した後に、カスタム作業を最後に選ぶというだけのことです。

連携とAPI

Vodlix で最も低コストな機能はどれですか?

設定として提供される機能が最も低コストです。Vodlix がすでに開発・テスト・保守しており、有効にした後は費用がかからないからです。

一般, 連携とAPI

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