よくある質問

いいえ。ただし10本が慣例で、慣例には意味があります。それ以上に大切なのは列に番号が付いていることです。10本のタイトルが並んだだけなら棚ですが、同じ10本に番号を付ければ、サービスとしての主張になります。

はい。「手動に変換」を使うと動的なトップ10を手動キュレーションのリストに変換でき、手動リストには選んだタイトルがそのまま表示されます。ただし、プロモーション目的のタイトルは別の編集列に置いてください。トップ10が機能するのは、実際に多くの人が見ているものを反映していると視聴者が信じている間だけです。

はい。Vodlixのすべての映画やシリーズには、エディタに「予告編」タブがあります。そこに予告編をアップロードすると、視聴者には「再生」ボタンの横に「予告編」ボタンが表示され、タイトルが特集された際にはホームページのヒーロー画像から予告編を再生できるようになります。

Vodlix CMSでタイトルに新しい予告編ファイルをアップロードしてください。エンコードが完了すると、そのファイルが公開用予告編として反映されます。チケットの発行やタイトルの再公開は不要で、開発者の介入も一切必要ありません。

はい。コンテンツマネージャーで、動画の行メニューを開き、「予告編としてマーク」を選択してください。動画は「映画」リストから「予告編」リストに移動します。「動画としてマーク」を選択すると元の状態に戻るため、この変更は完全に元に戻すことが可能です。

はい。Vodlixは、メインのメディアと同じパイプラインを通じて予告編をトランスコードし、テレビだけでなく、モバイルデータ通信を利用するスマートフォン上でも予告編がスムーズに再生されるよう、アダプティブ配信に対応したバージョンを作成します。

いいえ。Vodlixでは、予告編には作品とは独立した公開ステータスがあるため、作品の公開状況を変えることなく、予告編の入れ替え、更新、削除を行うことができます。

各タイトルページでは、「再生」ボタンの横に「予告編」ボタンが表示され、ホームページのヒーローエリアでも、そのタイトルが特集されている間は音声をミュートした状態で予告編を再生できます。独自のプレイヤーで再生されるため、ブランディングや操作ボタンは、他のサービス部分と目に見えて異なるものではなく、サービス全体で統一されたものと同じです。

いいえ、予告編がなくても作品は問題なく機能します。とはいえ、予告編は作品の再生回数を増やすために追加できる最もコストのかからない手段です。なぜなら、あらすじでは伝えきれない情報を数秒で伝えることができるからです。優先順位をつけるなら、現在積極的にプロモーションを行っている作品から始めましょう。

はい。各予告編は同じリストから編集や削除が可能です。そのため、上映が許可されなくなったカットや、誤ってアップロードしてしまったファイルは、技術担当者に依頼することなく、直接削除することができます。

いいえ。予告編は、対象となる作品の収益化設定を無視するため、作品本体がサブスクリプションまたはレンタル限定であっても、サインアウト状態の訪問者にも再生されます。また、予告編には広告は表示されません。有料コンテンツとして制限された状態で予告編を配信しても、作品の販売にはつながりません。

トップページでは可能です。タイトルがヒーローエリアに特集されると、その背景で予告編がミュート状態で再生されます。この機能は「表示とリスト設定」でオフにできます。また、タイトル情報ウィンドウ内の予告編がミュート状態で再生されるかどうかは、別の設定で制御できます。

はい。予告編の再生は、宣伝対象の作品ではなく予告編自体に対する個別のイベントとして記録されるため、予告編への関心が、作品本体の視聴回数に混在することはありません。

はい。Vodlixのパッケージにトライアル期間を設定すると、終了日にトライアルが自動的に有料期間へ移行し、加入者が改めて判断する必要はありません。

はい。プランページの各プランカードには料金の横にトライアル期間が表示され、チェックアウトでは視聴者が同意する前にトライアル条件とその後の料金が示されるため、転換はスムーズで紛争もほとんど起きません。

はい。Vodlixのパッケージはそれぞれ独自のトライアルを持つため、プランごとに異なる期間を提供でき、キャンペーン用のパッケージはプランページで非表示にして ?code= リンク経由でのみ表示できます。1つのトライアルをオフにしても他には影響しません。

登録時にトライアル条件を明確にすることは、トライアルが有料に転換した後のチャージバック、紛争、返金請求を防ぐための最大の要因であり、最初の有料月を過ぎても加入者をつなぎとめる信頼を築きます。

カードの登録を必須にするとトライアル登録数は減りますが、有料への転換率も継続率も格段に高い加入者が得られます。Vodlixでは、有料プランのトライアルはチェックアウト時に支払い方法を取得し、支払い不要のトライアルを希望する場合は無料の「サブスクリプショントライアル」パッケージを利用できるため、獲得戦略に応じて選べます。

はい。しかも簡単に解約できるべきです。抜け出せないトライアルは、サブスクリプションの価値を上回るコストのかかるチャージバックや苦情を生み、自動転換を罠のように見せてしまう最も手っ取り早い原因になります。Vodlixでは解約フローを、デフォルトのフロー、短い解約フォーム、独自のページから選べます。

転換率の数字だけでなく、最初の1週間に人々が何をしたかを見てください。トライアル、視聴、支払いがすべて同じアカウントにひも付いているため、2つのシステムを突き合わせることなく、行動と結果をまとめて読み取れます。