Plan een afspraak met onze OTT-expert om uw streamingbedrijf vandaag te laten groeien!Boek een AfspraakNeem Contact Op
nl$
Helpcentrum

Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over Vodlix. Geen antwoord gevonden? Ons team helpt je graag.

Meest Recente Vragen

Waar verschijnt de beoordelingsknop in de Vodlix-apps?

De beoordeling staat op het web naast Afspelen, op tv boven Afspelen en op mobiel waar de duim vanzelf rust, zodat hij altijd staat op het punt waar de kijkbeslissing valt.

Algemeen, Videoplatform

Geldt een beoordeling op alle apparaten?

Ja. Beoordelingen in Vodlix horen bij het account en niet bij het apparaat, dus een beoordeling op een televisie beïnvloedt de aanbevelingen wanneer de kijker de app op een telefoon opent.

OTT-apps

Is de beoordeling gekoppeld aan het apparaat of aan het account?

Aan het account, zodat iemand die een film op de televisie beoordeelt het effect ziet zodra hij de app op zijn telefoon opent. Alles anders zou verwarrend zijn, want kijkers denken niet dat ze met elk scherm in huis een aparte relatie hebben.

Videoplatform, OTT-apps

Wat is het verschil met de kijkgeschiedenis?

De kijkgeschiedenis legt vast wat er gebeurde. Een beoordeling legt vast wat iemand ervan vond. Een titel die wordt gestart en afgebroken en een titel die wordt uitgekeken en geliefd is, lijken in een weergavetelling op elkaar en zijn totaal verschillend zodra u het sentiment ernaast hebt. Daarom is het de moeite waard ze samen te lezen.

Analytics, Videoplatform

Kunnen beoordelingen helpen bepalen welke content u inkoopt?

Daar bewijzen ze meestal hun waarde. Weergaven vertellen u wat uw marketing heeft bereikt en beoordelingen wat uw programmering heeft bereikt, en een titel die op het ene goed en op het andere slecht scoort, vraagt om een heel andere beslissing. Die gegevens continu hebben, voor elke titel, kost u niets behalve het inschakelen.

Analytics, Contentbeheer

Heeft Vodlix livechat voor streaming?

Ja, als optionele integratie. De Real-time Chat-integratie voegt chatrooms toe op basis van Firebase, PubNub of Ably, en u zet chat aan voor de titels die u kiest, zoals een live-evenement. Reacties en beoordelingen met één tik zijn in het platform ingebouwd.

Videoplatform, Algemeen

Kunnen kijkers reageren op video's op mijn streamingplatform?

Ja. Ingelogde kijkers plaatsen reacties onder de player op de kijkpagina, antwoorden elkaar en stemmen reacties omhoog of omlaag. Bezoekers die niet zijn ingelogd, kunnen bestaande reacties lezen en worden gevraagd in te loggen wanneer ze willen meedoen.

Videoplatform

Hoe zet ik reacties of beoordelingen uit?

Open in het beheerpaneel Settings, dan Display & Listing en daarna het tabblad Content. De groep Ratings & Comments heeft twee schakelaars, Allow video ratings en Allow video comments, die voor het hele platform gelden.

Contentbeheer

Kan ik ongepaste reacties verwijderen?

Ja. Het verwijderen van reacties wordt geregeld met de bevoegdheid Admin Delete Access. Geef die aan de medewerkersrollen die uw community modereren, en houd hem weg bij rollen die niet mogen verwijderen wat kijkers schrijven.

Contentbeheer, Algemeen

Werken reacties en beoordelingen op telefoons?

Ja. In een telefoonbrowser toont de kijkpagina dezelfde reactiediscussie als op een computer, en de titelpagina heeft de duim-omhoogknop Rate onder Play. Een kijker kan op het ene scherm beoordelen of reageren en het op het andere zien.

OTT-apps, Videoplatform

Kan ik reacties en beoordelingen aan mijn eigen app toevoegen?

Ja. De openbare API van Vodlix heeft endpoints om een titel te beoordelen en om reacties op te vragen en te plaatsen, zodat een app of website die u zelf bouwt dezelfde reacties en beoordelingen kan gebruiken als uw storefront.

Algemeen

Laadt de pagina opnieuw bij het zappen in Vodlix live-tv?

Nee. In Vodlix live-tv blijven de speler en de zenderlijst op hetzelfde scherm, dus wisselen van zender gaat direct en betekent nooit terug naar een menu.

Livestreaming, Algemeen

Waar staat de programmagids in Vodlix live-tv?

De volledige programmagids van Vodlix is één tik verwijderd van de livespeler, met wat er nu op is direct boven de zenderlijst, zodat de meeste kijkers alles hebben wat ze nodig hebben zonder het afspelen te verlaten.

Livestreaming, OTT-apps

Kan een kijker een livezender van telefoon naar tv verplaatsen?

Ja. Vodlix ondersteunt casten en overdracht tussen apparaten, zodat een zender die op een telefoon is gevonden zonder herstart van de stream naar de televisie kan worden gestuurd; zo begint live kijken in een huishouden vaak.

Livestreaming, Contentbeheer

Hoe navigeren kijkers door veel livezenders op Vodlix?

Vodlix deelt zenders in categorieën in, zoals nieuws, sport, entertainment of regionaal, naast een zoekfunctie voor zenders, zodat een aanbod van honderden zenders net zo overzichtelijk blijft als een tiental.

Livestreaming, OTT-apps

Behouden livezenders hun zendernummers op Vodlix?

Ja. Elke livezender van Vodlix heeft een eigen nummer, zodat kijkers direct kunnen afstemmen met de afstandsbediening, net als bij traditionele televisie.

Monetisatie, Livestreaming

Wat als mijn gidsgegevens onjuist zijn?

Met een knop kunt u de gids direct vernieuwen, zodat een correctie van een aanbieder meteen wordt binnengehaald in plaats van te wachten op de volgende geplande ophaalronde. Fouten in de programmering zijn voor alle kijkers tegelijk zichtbaar; daarom is het belangrijk dat u ze ter plekke kunt herstellen.

Livestreaming, Videoplatform

Kan een kijker een livezender naar zijn televisie sturen?

Ja. Een zender die op een telefoon is gevonden, kan zonder herstart naar het grote scherm worden gecast, en zo begint veel live kijken in de praktijk. Iemand ziet dat er iets op is en wil het dan in de woonkamer kijken in plaats van in de hand.

OTT-apps, Livestreaming

Staan livezenders en on-demandcontent bij elkaar?

Ja, in één app en op één platform. Een kijker kan van een zender naar een complete serie gaan zonder uw dienst te verlaten, en beide vallen onder dezelfde abonnements-, huur- of advertentieregelingen in plaats van aparte producten te vereisen.

Livestreaming, Monetisatie

Ondersteunt Vodlix tweestapsverificatie (2FA)?

Ja, voor de beheeromgeving. Beheerders bevestigen het inloggen met een code uit een authenticator-app naast hun wachtwoord, en met Force 2FA for All Admins moet elke beheerder 2FA instellen voordat de beheeromgeving te gebruiken is. Kijkers loggen in met een wachtwoord of een eenmalige code die per sms of e-mail wordt verstuurd.

Videoplatform

Altijd bereikbaar

24/7 Technische ondersteuning

Maak je geen zorgen, we hebben je rug en je hoeft je na de lancering nergens zorgen over te maken.

Gratis starten — proefperiode van 14 dagen

Start je eigen online videoplatform

  • Geen codering
  • Geen inkomensdeling
  • 24/7 Technische ondersteuning
  • Altijd opzegbaar

Begin vandaag

Sluit je aan bij duizenden broadcasters op Vodlix.