Veelgestelde Vragen

De kijker voert een mobiel nummer of e-mailadres in, ontvangt per sms of e-mail een code van vier cijfers en typt die in om in te loggen. U kunt codes aanbieden naast e-mail en wachtwoord, het codeformulier de standaard maken of codes verplichten voor elke login en registratie.

Het adres waar de pogingen vandaan kwamen, wordt geblokkeerd voor de tijd die u instelt. Kijkers en beheerders hebben aparte limieten: voor kijkers kiest u het aantal pogingen, het aantal minuten waarover ze worden geteld en de duur van de blokkering, en voor beheerders het aantal pogingen en de duur van de blokkering.

Blokkeringen vervallen vanzelf na de blokkeringstijd. Kan iemand niet wachten, open dan het tabblad Locked in Session Manager, zoek het IP-adres en deblokkeer het. U kunt ook alle adressen tegelijk deblokkeren.

Ja. Voeg die namen toe aan de lijst met geblokkeerde gebruikersnamen en het registratieformulier weigert ze. U stelt ook de minimale wachtwoordlengte en de kortste en langste toegestane gebruikersnaam in.

Nee. Inloggen met eenmalige code, wachtwoord- en gebruikersnaamregels, blokkeringslimieten en 2FA voor beheerders zijn allemaal schakelaars en velden in de Vodlix-beheeromgeving. Wijzigingen gaan in zodra u opslaat, zonder code of app-release.

Het beheert de titel- en logotekst, de beschrijving en korte beschrijving, categorieën, inhoudslijsten, cast, leeftijdsclassificatie, tags voor inhoudsclassificatie, MPAA-classificatie, vrije tags en de SEO-metavelden voor elk item in uw catalogus. Deze waarden worden gebruikt voor de zoekfunctie van het platform, filters, genreoverzichten, aanbevelingen en indexering door zoekmachines.

Ja. Elke titel heeft een tabblad 'SEO-instellingen' met een eigen metatitel en metabeschrijving. Deze worden de paginatitel en metabeschrijving van de titelpagina, de Open Graph- en Twitter-kaart, en de gestructureerde VideoObject-gegevens — de informatie die zoekmachines en AI-assistenten lezen.

Bij het uploaden. De video, de beschrijvingen, de categorieën en de cast, de SEO-velden en de afbeeldingen zijn allemaal tabbladen van dezelfde editor, zodat een titel wordt beschreven voordat deze live gaat. Details kunnen ook worden opgehaald uit The Movie Database of worden opgesteld met Vodlix Intel.

De zoekfunctie van Vodlix leest uw metadata rechtstreeks, waardoor een titel alleen vindbaar is via de woorden die erin voorkomen. Een film zonder tags en met slechts één regel samenvatting zal niet worden gevonden door iemand die de naam ervan niet al kent.

Ja, want de waarden die er het meest toe doen, zijn gedeelde records in plaats van vrije tekst. Categorieën, cast en inhoudslijsten worden elk één keer gedefinieerd in hun eigen beheeromgeving en voor elke titel geselecteerd, zodat hetzelfde genre of dezelfde acteur niet onder vijf verschillende spellingen kan voorkomen.

Kijkers ontdekken uw catalogus via de zoekfunctie, genreoverzichten en ‘Meer zoals dit’-lijsten, en deze drie zijn allemaal gebaseerd op metadata. Dankzij nauwkeurige categorieën, cast en tags wordt de juiste titel in één stap aan iemand getoond, in plaats van in meerdere stappen.

Ja. Een titel heeft een tabblad ‘Vertalingen’ voor de naam en samenvatting per geïnstalleerde taal; categorieën en artiesten kunnen door hun eigen beheerders worden vertaald, en ook de afbeeldingen kunnen per taal worden ingesteld, zodat een kijker die in het Duits browst, Duitse metadata te zien krijgt.

Gebruik de Data Importer in het beheerpaneel. Die heeft aparte imports voor gebruikersaccounts, producten en productabonnementen, lopende abonnementen, video's uit een CSV-bestand en content uit een Roku-URL, en koppelt de records aan elkaar zodra elke import klaar is. Video's kunnen ook één voor één via een directe link worden opgehaald.

Ja. Geïmporteerde accounts gebruiken het e-mailadres of telefoonnummer van elke kijker als unieke ID, samen met naam, land en aanmeldingsdatum, zodat kijkers op uw nieuwe storefront inloggen met de gegevens die ze al gebruiken. Kijkers die een nieuw wachtwoord nodig hebben, kunnen dat instellen via Forgot Password op de inlogpagina.

Ja. Importeer eerst uw producten en productabonnementen en daarna uw lopende abonnementen; elk abonnement wordt dan aan zijn plan gekoppeld. Terugkerende betalingen lopen via uw betaalgateway, dus plan met ons team hoe verlengingen meeverhuizen voordat u overstapt.

Ja, via integraties. Met de Google Drive-integratie kiest u video's uit Drive en voegt u ze aan uw bibliotheek toe, en de Dropbox-integratie slaat bestanden op en haalt ze op via Dropbox; Dropbox hangt af van uw abonnement. Elke video op een directe, openbare HTTPS-link kan ook worden geïmporteerd via het tabblad Add Media.

Gratis conciërgemigratie, waarbij ons team de verhuizing voor u uitvoert, is inbegrepen bij de abonnementen Grow, Scale, Professional, Business en Enterprise. Op de prijspagina ziet u wat elk abonnement omvat, en u kunt de Data Importer ook zelf gebruiken.

De import van gebruikersaccounts neemt geen bestellingen, eerdere aankopen of kijkersprofielen mee, en lopende abonnementen komen via een eigen import binnen. Gegevens die de importer niet dekt, zoals records van een zelfgebouwd platform, verhuist ons migratieteam met een maatwerkscript.

Ja, Vodlix biedt white-label mobiele apps voor zowel iOS als Android, waarmee uw klanten onder uw eigen merknaam toegang krijgen tot uw content. Android heeft wereldwijd miljarden gebruikers, en de apps zijn zo ontworpen dat ze u helpen uw content te structureren en te gelde te maken, afgestemd op uw specifieke bedrijfsdoelstellingen.

De apps bieden onder meer de functie ‘Continue Watch’, gepersonaliseerde gebruikersprofielen, een elektronische programmagids (EPG), DRM-beveiliging volgens de industriestandaard, ‘Time Shift’ voor het bedienen van live-tv, meldingen in de app, ondersteuning voor meerdere talen en live-tv. Gebruikers kunnen ook favorieten toevoegen aan ‘Mijn lijst’ en het afspelen op verschillende apparaten voortzetten.