Umów spotkanie z ekspertem OTT i rozwijaj swój biznes streamingowy już dziś!Umów spotkanieSkontaktuj się z nami
pl$
Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.

Najnowsze pytania

Czego mogę się dowiedzieć z liczby zamówień przedpremierowych?

Czy zainteresowanie istnieje, póki jest jeszcze czas, by na nie zareagować. Wysokie liczby uzasadniają mocniejszą promocję lub zakup większej liczby podobnych treści. Niskie liczby nie cieszą, ale są o wiele bardziej przydatne przed premierą niż po niej.

Analityka, Sprzedaż i marketing

Czy tytuł musi być gotowy, aby można go było zamówić przedpremierowo?

Potrzebna jest strona, zwiastun i data. Sam materiał może pojawić się później — i właśnie dlatego przedsprzedaż w ogóle działa, bo cała idea polega na sprzedaży, zanim plik trafi na platformę.

Zarządzanie treścią, Monetyzacja

Czy subskrybenci też mogą zamawiać przedpremierowo, czy tylko kupujący transakcyjnie?

Oba przypadki istnieją i to różne propozycje. Dla kupującego transakcyjnie to zakup dokonany wcześniej. Dla subskrybenta to bardziej rezerwacja, a jej wartość dla ciebie to sygnał popytu, a nie przychód.

Monetyzacja

W jaki sposób widzowie przełączają profile w serwisie Vodlix?

Po zalogowaniu się widzowie wybierają profil na ekranie „Kto ogląda?”, a następnie mogą w dowolnym momencie przejść do innego profilu, korzystając z opcji „Zmień profil” w menu konta, bez konieczności wylogowywania się.

Platforma wideo

Czy każdy profil w serwisie Vodlix przechowuje własną historię oglądania?

Tak. Każdy profil w serwisie Vodlix ma własną historię oglądania, sekcję „Kontynuuj oglądanie” oraz „Moja lista”, dzięki czemu treści oglądane przez jedną osobę nigdy nie mieszają się z treściami oglądanymi przez inną osobę na wspólnym koncie.

Platforma wideo

Czy w serwisie Vodlix mogę zarządzać treściami według profili?

Tak. Każdy profil w serwisie Vodlix ma przypisany poziom wiekowy i wyświetla wyłącznie tytuły sklasyfikowane w ramach tego poziomu, zgodnie z ustawieniami poziomu wiekowego przypisanymi do poszczególnych tytułów w panelu administracyjnym, co sprawia, że wspólne konto jest bezpieczne dla młodszych widzów.

Platforma wideo

Czy profile w serwisie Vodlix można dostosowywać do własnych potrzeb?

Tak. Użytkownicy nadają każdemu profilowi własną nazwę i zdjęcie – wybrane z zestawu awatarów dostępnych na platformie lub przesłane samodzielnie – a także określają poziom wiekowy oraz opcjonalny kod PIN. Administratorzy mają wgląd we wszystkie profile w profilu abonenta.

Platforma wideo

Czy funkcja wyboru profilu jest odpowiednia dla rodzin?

Tak. Funkcja wyboru profilu w serwisie Vodlix ułatwia współdzielenie jednego konta przez członków gospodarstwa domowego, a poziomy dojrzałości przypisane do poszczególnych profili zapewniają odpowiednią treść oraz oddzielną historię oglądania i listę „Moje” dla każdego członka rodziny.

Platforma wideo

Jak mogę zabezpieczyć swój profil kodem PIN?

Otwórz „Ustawienia konta” i wybierz opcję „Zmień kod”, aby ustawić 4-cyfrowy kod PIN dla swojego profilu. Każdy, kto przełącza się na zablokowany profil, musi go wprowadzić – zarówno w przeglądarce internetowej, jak i w aplikacjach mobilnych oraz telewizyjnych. Opcja „Usuń PIN” odblokowuje profil, a zapomniany kod PIN można zresetować za pomocą wiadomości e-mail.

Platforma wideo

Co robi ogranicznik jakości Vodlix?

Ogranicznik jakości Vodlix ustala najwyższą rozdzielczość, jaką może osiągnąć każdy plan subskrypcji, zamieniając twoją drabinkę kodowania w poziomy cenowe, takie jak SD, HD i 4K, bez pisania kodu.

Monetyzacja, Platforma wideo

Czy widzowie z ograniczonym planem doświadczą buforowania?

Nie. Limit jakości w Vodlix wyznacza tylko górną granicę. Poniżej niej adaptacyjny streaming bitrate nadal dopasowuje jakość do łącza, więc widz ze słabym łączem przechodzi na niższy wariant jakości i normalnie wraca do wyższego.

Platforma wideo

Czy limit jakości obniża moje koszty streamingu?

Tak. Ograniczone plany dostarczają mniejsze warianty jakości, a przepustowość to jeden z największych kosztów zmiennych w streamingu, więc obsługa każdego subskrybenta na podstawowym poziomie jakości kosztuje mniej.

Monetyzacja, Ogólne

Czy limit jakości to to samo co stała rozdzielczość?

Nie. Stała rozdzielczość zacinałaby się na słabych łączach. Limit jakości w Vodlix określa jedynie maksymalny dozwolony wariant jakości, a odtwarzacz poniżej niego nadal swobodnie się dostosowuje.

Monetyzacja, Platforma wideo

Gdzie definiuje się rozdzielczości używane przez ogranicznik jakości?

Warianty jakości, które można ograniczyć, definiuje się w Ustawieniach kodowania wideo Vodlix, a dostosowaniem odtwarzania poniżej limitu zajmuje się adaptacyjny streaming bitrate Vodlix.

Monetyzacja

Czy widzowie mogą sami wybrać niższą jakość?

Tak. Plan wyznacza górną granicę, a widz może wybrać dowolną jakość na tym poziomie lub niższą, co ma znaczenie dla osób z łączem rozliczanym za transfer. Nie może jedynie przekroczyć swoich uprawnień.

Platforma wideo, Aplikacje OTT

Co, jeśli w ogóle nie zakodowałem wysokiej rozdzielczości?

Wtedy nie ma czego ograniczać, bo limit może dotyczyć tylko istniejących wariantów jakości. Poziomy jakości i twoja drabinka kodowania to ta sama decyzja widziana z dwóch stron, dlatego warto planować je razem.

Platforma wideo, Monetyzacja

Czy widzowie zauważą różnicę?

Na dużym telewizorze tak. Na telefonie często nie, o czym warto pamiętać, zanim agresywnie wycenisz różnicę. Ten poziom najbardziej przekonuje tę część widowni, która ogląda na największym ekranie.

Monetyzacja, Ogólne

Co obejmuje funkcja „Rental & Purchases Manager” w serwisie Vodlix?

Menedżer wypożyczeń i zakupów Vodlix obsługuje transakcyjne usługi wideo na żądanie: wypożyczenia na czas określony oraz jednorazowe zakupy, z cenami za tytuł, okresami dostępności, śledzeniem sprzedaży i fakturowaniem.

Platforma wideo

Czy w serwisie Vodlix można ustalać czas trwania wypożyczenia?

Tak. Vodlix pozwala ustawić dokładną cenę i okres dostępu dla każdego tytułu, na przykład 48-godzinny okres wypożyczenia dla nowości lub siedmiodniowy okres wypożyczenia dla tytułów z katalogu.

Platforma wideo, Monetyzacja

Czy platforma Vodlix obsługuje zarówno wypożyczenia, jak i zakupy?

Tak. Vodlix zarządza wypożyczeniami TVOD z ograniczonym czasem dostępu oraz jednorazowymi zakupami z nieograniczonym dostępem za pomocą tego samego interfejsu, a obie opcje są widoczne w menedżerze zamówień.

Platforma wideo

Zawsze dostępne

Wsparcie techniczne 24/7

Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.

Zacznij za darmo — 14-dniowy trial

Uruchom własną platformę OTT

  • Zero kodowania
  • Bez podziału przychodów
  • Wsparcie techniczne 24/7
  • Anuluj w dowolnym momencie

Zacznij już dziś

Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.