Umów spotkanie z ekspertem OTT i rozwijaj swój biznes streamingowy już dziś!Umów spotkanieSkontaktuj się z nami
pl$
Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.

Najnowsze pytania

Czy musi to być dokładnie dziesięć?

Nie, choć dziesięć to konwencja, a konwencje niosą znaczenie. Ważniejsze jest to, żeby rząd był ponumerowany: dziesięć tytułów w rzędzie to półka, a te same dziesięć z numerami to deklaracja na temat twojego serwisu.

Zarządzanie treścią, Ogólne

Czy mogę zmienić ranking?

Tak. „Konwertuj na ręczną” zamienia dynamiczne Top 10 w listę układaną ręcznie, a lista ręczna pokazuje dokładnie te tytuły, które wybierzesz. Promocyjne wybory trzymaj jednak w osobnych rzędach redakcyjnych: Top 10 działa tylko wtedy, gdy widzowie wierzą, że odzwierciedla to, co ludzie naprawdę oglądają.

Zarządzanie treścią

Czy każdy tytuł w serwisie Vodlix może mieć swój własny zwiastun?

Tak. Każdy film i serial w serwisie Vodlix ma w edytorze zakładkę „Zwiastuny”. Po dodaniu tam zwiastuna widzowie zobaczą przycisk „Zwiastun” obok przycisku „Odtwórz”, a zwiastun może być odtwarzany w sekcji głównej strony głównej, gdy tytuł jest wyróżniony.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Jak zaktualizować zwiastun w serwisie Vodlix?

Prześlij nowy plik zwiastuna do tytułu w systemie CMS Vodlix. Po zakończeniu kodowania staje się on opublikowanym zwiastunem – bez konieczności tworzenia zgłoszenia, ponownej publikacji tytułu ani udziału programistów.

Zarządzanie treścią

Czy mogę przekształcić już przesłane wideo w zwiastun?

Tak. W Menedżerze treści otwórz menu wiersza wideo i wybierz opcję „Oznacz jako zwiastun”. Film zostanie przeniesiony z listy „Filmy” na listę „Zwiastuny”. Opcja „Oznacz jako film” przenosi go z powrotem, więc zmianę tę można w pełni cofnąć.

Zarządzanie treścią

Czy zwiastuny będą płynnie odtwarzane na urządzeniach mobilnych?

Tak. Vodlix transkoduje zwiastuny w ramach tego samego procesu, co główne pliki multimedialne, tworząc wersje adaptacyjne, dzięki czemu zwiastun odtwarza się płynnie zarówno na telefonie przy użyciu danych komórkowych, jak i na telewizorze.

Zarządzanie treścią, Sprzedaż i marketing

Czy zwiastun jest publikowany razem z tytułem?

Nie. W serwisie Vodlix zwiastun ma swój własny status publikacji, niezależny od tytułu, więc można go zamienić, zaktualizować lub usunąć bez zmiany dostępności tytułu.

Platforma wideo, Zarządzanie treścią

Gdzie widzowie mogą obejrzeć zwiastun?

Znajduje się on przy samym tytule, jako przycisk „Zwiastun” obok przycisku „Odtwórz”, a także w sekcji głównej strony głównej, gdzie zwiastun może być odtwarzany bez dźwięku, gdy dany tytuł jest promowany. Odtwarzany jest on w Twoim własnym odtwarzaczu, więc branding i elementy sterujące są takie same jak w pozostałej części serwisu, a nie widocznie odmienne.

Aplikacje OTT, Platforma wideo

Czy potrzebuję zwiastuna dla każdego tytułu?

Nie, tytuły działają doskonale również bez zwiastuna. Niemniej jednak zwiastun to najtańszy element, jaki można dodać, aby zwiększyć częstotliwość odtwarzania danego tytułu, ponieważ w ciągu kilku sekund odpowiada na pytania, na które nie odpowiada streszczenie. Jeśli musisz ustalić priorytety, zacznij od tego, co aktywnie promujesz.

Zarządzanie treścią, Ogólne

Czy mogę usunąć zwiastun po jego dodaniu?

Tak. Każdy zwiastun można edytować lub usunąć z tej samej listy, więc fragment, którego nie wolno już wyświetlać, lub plik, który okazał się niewłaściwy, można usunąć bezpośrednio, bez konieczności angażowania specjalisty technicznego.

Zarządzanie treścią, Pierwsze kroki

Czy widzowie muszą mieć subskrypcję, aby obejrzeć zwiastun?

Nie. Zwiastun nie podlega modelowi monetyzacji tytułu, do którego należy, więc jest odtwarzany dla gości niezalogowanych, nawet jeśli sam film jest dostępny wyłącznie w ramach subskrypcji lub wypożyczenia. W zwiastunach nigdy nie wyświetlane są również reklamy. Zwiastun dostępny za paywallem nie mógłby promować danego tytułu.

Monetyzacja, Platforma wideo

Czy zwiastun odtwarza się automatycznie?

Tak, na stronie głównej. Gdy tytuł jest wyróżniony w sekcji „hero”, jego zwiastun może być odtwarzany w tle bez dźwięku. Można to wyłączyć w ustawieniach wyświetlania i listy, a osobne ustawienie decyduje o tym, czy zwiastun w oknie informacji o tytule uruchamia się bez dźwięku.

Aplikacje OTT, Platforma wideo

Czy odtworzenia zwiastunów są liczone oddzielnie od odtworzeń filmów?

Tak. Odtworzenie zwiastuna jest rejestrowane jako osobne zdarzenie przypisane do samego zwiastuna, a nie do tytułu, który promuje, dzięki czemu zainteresowanie zwiastunem nie jest mieszane z częstotliwością oglądania samego filmu.

Analityka, Sprzedaż i marketing

Czy darmowy okres próbny w Vodlix automatycznie zmienia się w płatną subskrypcję?

Tak. Gdy ustawisz długość okresu próbnego w pakiecie Vodlix, w dniu jego zakończenia okres próbny automatycznie przechodzi w płatny okres, bez konieczności ponownej decyzji subskrybenta.

Monetyzacja, Pierwsze kroki

Czy widzowie poznają cenę przed rozpoczęciem okresu próbnego w Vodlix?

Tak. Każda karta na stronie planów pokazuje długość okresu próbnego obok ceny, a proces płatności podaje warunki okresu próbnego i późniejszą cenę, zanim widz wyrazi zgodę, co zapewnia czyste konwersje i rzadkie spory.

Monetyzacja

Czy mogę prowadzić kilka ofert darmowego okresu próbnego jednocześnie?

Tak. Każdy pakiet Vodlix ma własny okres próbny, więc różne plany mogą oferować różne długości, a pakiet kampanijny można ukryć na stronie planów i pokazywać tylko przez jego link ?code=. Wyłączenie jednego okresu próbnego nie wpływa na pozostałe.

Monetyzacja, Bezpieczeństwo i DRM

Dlaczego warunki okresu próbnego warto pokazać z góry?

Jasne warunki okresu próbnego przy rejestracji to najważniejszy czynnik pozwalający uniknąć chargebacków, sporów i wniosków o zwrot po przejściu na płatny plan, a do tego budują zaufanie, które zatrzymuje subskrybentów po pierwszym płatnym miesiącu.

Monetyzacja, Sprzedaż i marketing

Czy wymagać danych karty przy darmowym okresie próbnym?

Wymaganie karty zmniejsza liczbę rejestracji na okres próbny, ale daje subskrybentów, którzy znacznie częściej przechodzą na płatny plan i zostają. W Vodlix okres próbny w płatnym planie pobiera metodę płatności podczas procesu płatności, a darmowy pakiet „Próbna subskrypcja” jest do dyspozycji, jeśli chcesz okres próbny bez żadnych opłat — możesz więc wybrać zgodnie ze swoją strategią pozyskiwania klientów.

Monetyzacja, Ogólne

Czy widz może zrezygnować w trakcie okresu próbnego?

Tak, i powinni móc to łatwo zrobić. Okres próbny, z którego nie da się wyjść, generuje chargebacki i skargi kosztujące więcej, niż była warta subskrypcja, i to najszybszy sposób, by automatyczna konwersja wyglądała jak pułapka. Vodlix pozwala wybrać proces rezygnacji: domyślny, krótki formularz rezygnacji lub własną stronę.

Monetyzacja

Jak sprawdzić, czy mój okres próbny działa?

Sprawdzaj, co ludzie robili w pierwszym tygodniu, a nie tylko wskaźnik konwersji. Ponieważ okresy próbne, oglądanie i płatności są przypisane do tych samych kont, możesz analizować zachowanie i wynik razem, zamiast uzgadniać dane z dwóch systemów.

Analityka, Monetyzacja

Zawsze dostępne

Wsparcie techniczne 24/7

Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.

Zacznij za darmo — 14-dniowy trial

Uruchom własną platformę OTT

  • Zero kodowania
  • Bez podziału przychodów
  • Wsparcie techniczne 24/7
  • Anuluj w dowolnym momencie

Zacznij już dziś

Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.