Preguntas Frecuentes

Sí. En el pago de planes, Buy from wallet paga el plan elegido con el saldo, igual que paga un alquiler.

Sí. Cuando reembolsas un pedido en el Orders Manager, puedes devolver el dinero como saldo del monedero. Llega al espectador al instante y no te cuesta ninguna comisión de pasarela.

El monedero está incluido en el plan Scale y en todos los planes superiores. La página de precios detalla lo que incluye cada plan.

Usa una inserción externa para clips de marketing, contenido promocional y vídeos de terceros que no necesiten muro de pago, restricciones territoriales ni tus propias analíticas. El contenido de pago y exclusivo, alójalo en Vodlix.

No. Un vídeo alojado en un servicio externo es accesible sin pasar por tu plataforma, así que el acceso condicional de Vodlix no puede restringirlo. El contenido de pago debe subirse y alojarse en Vodlix.

Cuando termina un vídeo insertado, pueden aparecer en el reproductor las recomendaciones del propio servicio de alojamiento, que pueden llevar a tu espectador a otro contenido fuera de tu plataforma.

Sube tus tráileres con la gestión de tráileres de Vodlix. Así se reproducen en tu reproductor con tu marca, permanecen en tu escaparate y se transcodifican para cada dispositivo, en lugar de depender de un proveedor externo.

Súbelo mediante la subida y transcodificación de vídeo de Vodlix. El vídeo alojado se entrega a través de tu CDN, protegido con acceso condicional, geovallas y DRM, y alimenta tus propias analíticas.

Puede eliminar el vídeo, restringirlo por región, poner su propia publicidad delante o cambiar cómo funciona la inserción, y no te consultará. Para material de marketing es aceptable. Para contenido de pago, no.

No, usa el suyo. Los controles, la marca y la gestión de la calidad son distintos, los ajustes del espectador no se trasladan y «seguir viendo» no registra nada, porque la posición nunca llega a tu plataforma.

Vincula el tráiler al título en tu propia plataforma. Así se reproduce en tu reproductor, cuenta en tus cifras, puede publicarse antes que la película que promociona y acompaña a ese título dondequiera que aparezca.

Los ajustes de codificación de vídeo de Vodlix controlan cuántas versiones produce cada subida, y con qué resoluciones y bitrates, para que elijas la escalera de codificación con criterio y no por defecto.

Cada versión suma costes de almacenamiento y codificación. Un título guardado en siete resoluciones ocupa siete veces más que uno guardado en tres, y ese coste se dispara a medida que crece el catálogo.

La escalera adecuada se ajusta a lo que tu audiencia puede recibir de verdad en sus dispositivos y conexiones, que en la mayoría de los mercados son menos peldaños que el máximo. Vodlix te permite definirla por plataforma.

Las versiones que defines en Vodlix son exactamente los niveles de calidad entre los que cambia el reproductor adaptativo con Adaptive Bitrate Streaming, así que las decisiones de codificación dan forma a toda la cadena de entrega.

Sí. Las versiones definidas en los ajustes de codificación de Vodlix se pueden limitar por plan con el Quality Limiter, lo que convierte tu escalera de codificación en niveles de precio.

Guarda el archivo fuente junto a las versiones transcodificadas, lo que permite descargar el original y reproducir antes de que termine la transcodificación. El precio es conservar una segunda copia de todo, así que conviene activarlo de forma deliberada y no por defecto.

La reproducción anticipada (Early Play) permite ver un vídeo compatible desde el original antes de que termine la transcodificación. Es realmente útil para contenido urgente, y la interfaz indica con claridad que expone públicamente el archivo original, así que es una concesión que conviene hacer a sabiendas, no una comodidad gratuita.

Sí, ambos aparecen en la misma pantalla que los ajustes de codificación, y es intencionado. Decidir cuántas versiones generar es una decisión de coste, y debe tomarse junto a las cifras, no por separado.

Vodlix transcodifica cada archivo subido en múltiples versiones, lo empaqueta para una reproducción adaptativa en teléfonos, navegadores y televisores, le añade material gráfico y lo almacena en la CDN, de modo que el archivo está listo para publicarse en cualquier pantalla.