Umów spotkanie z ekspertem OTT i rozwijaj swój biznes streamingowy już dziś!Umów spotkanieSkontaktuj się z nami
pl$
Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.

Najnowsze pytania

Czy subskrybenci mogą płacić z salda zamiast kartą?

Tak, odnowienia mogą być pobierane z salda portfela, które widz sam doładowuje. Na rynkach, gdzie niewiele osób ma karty, często właśnie to decyduje o tym, czy model cykliczny w ogóle jest możliwy.

Monetyzacja

Czym to się różni od systemu subskrypcji?

Tu chodzi o pieniądze płynące zgodnie z harmonogramem, ponowienia i okresy karencji. System subskrypcji to szerszy obraz planów, okresów próbnych i zmian poziomu. W praktyce to dwie połowy jednej całości, a podział zależy od tego, na jakie pytanie chcesz odpowiedzieć.

Monetyzacja, Ogólne

Co robi funkcja „Autoodtwarzanie następnego odcinka” w Vodlix?

Funkcja „Autoodtwarzanie następnego odcinka” w Vodlix po zakończeniu bieżącego odcinka automatycznie uruchamia kolejny odcinek serialu po krótkim odliczaniu, zamiast odsyłać widza do menu.

Platforma wideo, Aplikacje OTT

Dlaczego autoodtwarzanie skutecznie zwiększa retencję?

Gdy kolejny odcinek startuje sam, oglądanie dalej jest domyślne, a zatrzymanie wymaga wysiłku, więc większość widzów ogląda dalej. Funkcja „Autoodtwarzanie następnego odcinka” w Vodlix to jedna z najsilniejszych dostępnych dźwigni długości sesji.

Platforma wideo, Ogólne

Czy widzowie mogą zatrzymać autoodtwarzanie w Vodlix?

Tak. Odliczanie autoodtwarzania w Vodlix zawiera wyraźny, widoczny przycisk anulowania kolejnego odcinka, więc widzowie zachowują kontrolę, a funkcja wydaje się pomocna, a nie natarczywa.

Platforma wideo

Czy autoodtwarzanie działa na każdym urządzeniu Vodlix?

Tak. Funkcja „Autoodtwarzanie następnego odcinka” w Vodlix działa spójnie w aplikacjach TV, aplikacjach mobilnych i w przeglądarce – z tym samym odliczaniem, przyciskiem anulowania i przejściem, a postęp jest zapisywany na koncie.

Platforma wideo

Czy z autoodtwarzaniem można przesadzić?

Można, dlatego Vodlix łączy autoodtwarzanie z widocznym odliczaniem i oczywistym sposobem zatrzymania. Szacunek dla kontroli widza pozwala utrzymać korzyść dla retencji bez negatywnych reakcji.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Czy włączać je po filmie?

Zazwyczaj nie. Przejście z filmu do niezwiązanego z nim tytułu to zachowanie, które widzowie najczęściej uznają za natarczywe, bo nie ma tu naturalnej kontynuacji, jak w przypadku odcinka.

Platforma wideo, Ogólne

Co, jeśli ktoś zaśnie?

Warto ustawić limit odcinków odtwarzanych bez żadnej interakcji. Ktoś, kto od kilku godzin niczego nie dotknął, najpewniej już nie ogląda, a dalsze strumieniowanie do niego kosztuje transfer i nikomu nie pomaga.

Platforma wideo

Czy działa tak samo na TV i na telefonie?

Zachowanie jest takie samo, ale jego wartość nie. Na telewizorze zatrzymanie oznacza szukanie pilota i nawigowanie po menu, więc autoodtwarzanie robi tu więcej. Na telefonie wystarczy jedno dotknięcie, a sesje i tak są zwykle krótsze.

Aplikacje OTT, Platforma wideo

Dlaczego platforma streamingowa potrzebuje elastycznej infrastruktury?

Popyt na wideo przychodzi falami: zapotrzebowanie na przestrzeń skacze, gdy trafia katalog, przetwarzanie osiąga szczyt, gdy pliki przychodzą jednocześnie, a dostarczanie gwałtownie rośnie przy premierze. Elastyczna infrastruktura chmurowa Vodlix automatycznie amortyzuje te fale.

Platforma wideo, Ogólne

Co się dzieje, gdy do Vodlix trafia duża partia plików?

Moc transkodowania Vodlix skaluje się w górę, by przetworzyć partię równolegle, i w dół, gdy kolejka się opróżni, więc import jest szybki, a w międzyczasie nie stoją bezczynne zasoby.

Platforma wideo

Jak Vodlix radzi sobie z premierą lub wydarzeniem na żywo?

Moc dostarczania Vodlix rośnie w godzinach szczytu premiery lub wydarzenia na żywo, a potem się kurczy, więc platforma jest najsilniejsza właśnie wtedy, gdy widownia jest największa.

Platforma wideo

Czy w Vodlix muszę planować przepustowość z wyprzedzeniem?

Nie. Vodlix działa na dużej infrastrukturze chmurowej, w tym AWS, więc skoki obciążenia są amortyzowane, a nie przewidywane, i unikasz zarówno nadmiarowych zasobów na rzadki szczyt, jak i awarii przy nagłym wzroście popytu.

Bezpieczeństwo i DRM, Pierwsze kroki

Jaka jest przewaga infrastruktury chmurowej nad stałymi zasobami?

Z Vodlix na elastycznej infrastrukturze chmurowej nie płacisz za szczyt, który rzadko wykorzystujesz, i nie zawodzisz, gdy popyt nagle rośnie. Zasoby podążają za widownią, a nie za prognozą.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Czy wybór dostawcy chmury ma znaczenie?

Mniejsze, niż zwykle zakładają operatorzy. O niezawodności decyduje to, czy transkodowanie wraca do pracy po awarii bez utraty plików, czy dostarczanie ma rozwiązanie awaryjne i czy widzisz, co się dzieje. To są cechy platformy.

Platforma wideo, Ogólne

Jak to się ma do CDN?

Rozwiązują dwie sąsiednie połowy problemu. Infrastruktura to miejsce, gdzie treści są przechowywane i przetwarzane, a sieć dostarczania to sposób, w jaki szybko docierają do widza. Serwis może dobrze zrobić jedno, źle drugie i nadal działać wolno.

Platforma wideo

O co tak naprawdę pytać w kwestii infrastruktury?

Jak zachowuje się, gdy coś zawiedzie, i co widzisz, gdy coś działa wolno. Te pytania odróżniają platformy znacznie lepiej niż nazwa dostawcy i to one mają znaczenie o trzeciej nad ranem.

Pierwsze kroki, Platforma wideo

Czym jest Vodlix CMS?

Vodlix CMS to przyjazny dla użytkownika i nowoczesny system zarządzania treścią wideo z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak planowanie, raportowanie i analiza, bezpieczne przesyłanie strumieniowe na żywo, ekskluzywne zarządzanie subskrypcjami, zarządzanie użytkownikami, zarządzanie SEO i pakiet narzędzi marketingowych.

Ogólne, Sprzedaż i marketing, Zarządzanie treścią

Czy mogę ustawić preferowane godziny publikacji wideo?

Tak. Możesz definiować godziny emisji treści publicznych i prywatnych zgodnie z godzinami największej oglądalności.

Ogólne, Zarządzanie treścią

Zawsze dostępne

Wsparcie techniczne 24/7

Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.

Zacznij za darmo — 14-dniowy trial

Uruchom własną platformę OTT

  • Zero kodowania
  • Bez podziału przychodów
  • Wsparcie techniczne 24/7
  • Anuluj w dowolnym momencie

Zacznij już dziś

Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.