Premium ondersteuning

24/7 ondersteuning - 99,99 uptime

Ontvang ondersteuning van streamingexperts. Bij Vodlix geloven we dat als onze klanten slagen, wij dat ook doen. Onze premium ondersteuningsplannen bieden verschillende serviceniveaus, zodat je de hulp krijgt die je nodig hebt, wanneer je die nodig hebt.
Maandelijks Jaarlijks (Bespaar 10%)
Zakelijk
£ $
/maand Contact Verkoop

Voor Grote Spelers

  • CheckTickets
  • CheckE-mails
  • Check6 Uren Reactietijd
  • CheckWebconferentie Ondersteuning
  • CheckConsultatie en Advies
  • CheckAccountmanager
  • CheckSnelle Oplossingen

Wat is Inbegrepen

Check

Expertondersteuning 24/7

Assistentie wanneer u het nodig heeft.

Check

6-Uur Reactietijd

Snelle oplossing voor kritieke problemen.

Check

Consultatie en Advies

Expertadvies om uw streamingplatform te optimaliseren.

Check

Nood Snelle Oplossingen

Snelle oplossingen voor urgente problemen.

Check

99,99% Uptime Garantie

Betrouwbare, ononderbroken streaming.

Check

Multi-Kanaal Ondersteuning

Tickets, e-mail en live webconferenties.

Check

Toegewijde Accountmanager

Gepersonaliseerde ondersteuning en strategische beoordelingen.

Waarom upgraden naar Premium Ondersteuning?

Minimaliseer downtime en houd uw kijkers tevreden met snelle, deskundige ondersteuning. Onze toegewijde accountmanagers helpen u de prestaties te optimaliseren en uw platform te laten groeien met proactief advies. Met meerdere ondersteuningskanalen, inclusief live webconferenties, krijgt u hulp wanneer u deze het meest nodig heeft.

Klaar om Premium Ondersteuning te Ervaren?

Heeft u een gepersonaliseerd plan nodig? Ons team staat klaar om u te helpen het maximale uit Vodlix Premium Support te halen.

Veelgestelde Vragen

Hebt u vragen over het benutten van deze tijdelijke aanbieding? Bekijk de FAQ voor antwoorden.

Wat is de reactietijd voor premium ondersteuning?
We garanderen een reactie binnen 6 uur voor kritieke problemen, zodat uw service zo min mogelijk wordt onderbroken.
Kan ik mijn ondersteuningsplan upgraden of downgraden?
Ja, onze plannen zijn flexibel. Neem contact op met de verkoopafdeling om de beste optie voor jouw behoeften te bespreken.
Via welke kanalen kan ik contact opnemen met ondersteuning?
Premium ondersteuning is beschikbaar via tickets, e-mail en live webconferenties.
Wat is inbegrepen in de consultatie- en adviesdienst?
Onze experts helpen met platformoptimalisatie, schaalstrategieën en prestatieverbeteringen op maat van uw bedrijf.
Hoe helpt de toegewijde accountmanager mij?
Je accountmanager is je belangrijkste aanspreekpunt voor voortdurende ondersteuning, strategische begeleiding en regelmatige bedrijfsbeoordelingen.