Premium Destek

7/24 Destek - 99,99 Uptime

Yayın uzmanlarından destek alın. Vodlix'te, müşterilerimiz başarılı olduğunda bizim de başarılı olacağımıza inanıyoruz. Premium destek planlarımız, ihtiyacınız olan yardımı ihtiyacınız olduğunda alabilmeniz için çeşitli hizmet seviyeleri sunar.
Aylık Yıllık (%10 Tasarruf Edin)
Kurumsal
£ $
/ay Satış Ekibiyle İletişime Geçin

Büyük Oyuncular İçin

  • CheckBiletler
  • CheckE-postalar
  • Check6 Saat Yanıt Süresi
  • CheckWeb Konferans Desteği
  • CheckDanışmanlık ve Tavsiye
  • CheckHesap Yöneticisi
  • CheckHızlı Düzeltmeler

Neler Dahil

Check

7/24 Uzman Desteği

İhtiyacınız olduğunda yardım.

Check

6 Saatlik Yanıt Süresi

Kritik sorunlar için hızlı çözüm.

Check

Danışmanlık ve Tavsiye

Yayın platformunuzu optimize etmek için uzman tavsiyesi.

Check

Acil Durum Hızlı Düzeltmeleri

Acil sorunlar için hızlı düzeltmeler.

Check

%99,99 Çalışma Süresi Garantisi

Güvenilir, kesintisiz yayın.

Check

Çok Kanallı Destek

Biletler, e-posta ve canlı web konferansları.

Check

Özel Hesap Yöneticisi

Kişiselleştirilmiş destek ve stratejik incelemeler.

Neden Premium Desteğe Yükseltmelisiniz?

Hızlı, uzman destekle kesinti süresini en aza indirin ve izleyicilerinizi memnun tutun. Özel hesap yöneticilerimiz, proaktif tavsiyelerle performansı optimize etmenize ve platformunuzu büyütmenize yardımcı olur. Canlı web konferansları dahil olmak üzere birden fazla destek kanalıyla, en çok ihtiyacınız olduğunda yardım alırsınız.

Premium Desteği Denemeye Hazır mısınız?

Kişiselleştirilmiş bir plana mı ihtiyacınız var? Ekibimiz, Vodlix Premium Support'tan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için burada.

Sıkça Sorulan Sorular

Bu sınırlı süreli tekliften yararlanma hakkında sorularınız mı var? Cevaplar için SSS'ye göz atın.

Premium destek için yanıt süresi nedir?
Kritik sorunlar için 6 saat içinde yanıt vermeyi garanti ederek hizmetinizde minimum kesinti sağlıyoruz.
Destek planımı yükseltebilir veya düşürebilir miyim?
Evet, planlarımız esnektir. İhtiyaçlarınıza en uygun seçeneği görüşmek için satış departmanıyla iletişime geçin.
Desteğe ulaşmak için hangi kanalları kullanabilirim?
Premium destek, biletleme, e-posta ve canlı web konferansları aracılığıyla kullanılabilir.
Danışma ve danışmanlık hizmetine neler dahildir?
Uzmanlarımız platform optimizasyonu, ölçeklendirme stratejileri ve işinize özel performans iyileştirmeleri konusunda yardımcı olur.
Özel hesap yöneticisi bana nasıl yardımcı olur?
Müşteri yöneticiniz, sürekli destek, stratejik rehberlik ve düzenli iş değerlendirmeleri için ana iletişim noktanızdır.