Asistencia Premium

asistencia 24/7 - Tiempo de actividad del 99,99

Reciba asistencia de expertos en streaming. En Vodlix , creemos que cuando nuestros clientes tienen éxito, nosotros también. Nuestros planes de asistencia premium ofrecen varios niveles de servicio para que puedas obtener la ayuda que necesitas, cuando la necesitas.
Mensual Anual (Ahorra 10%)
Empresarial
£ $
/mes Contactar Ventas

Para Grandes Jugadores

  • CheckTickets
  • CheckCorreos Electrónicos
  • Check6 Horas de Tiempo de Respuesta
  • CheckSoporte de Conferencias Web
  • CheckConsultoría y Asesoramiento
  • CheckGerente de Cuenta
  • CheckCorrecciones Rápidas

Qué está Incluido

Check

Soporte de Expertos 24/7

Asistencia cuando la necesites.

Check

Tiempo de Respuesta de 6 Horas

Resolución rápida para problemas críticos.

Check

Consultoría y Asesoramiento

Consejo de expertos para optimizar su plataforma de transmisión.

Check

Correcciones Rápidas de Emergencia

Soluciones rápidas para problemas urgentes.

Check

Garantía de Tiempo de Actividad del 99.99%

Transmisión confiable e ininterrumpida.

Check

Soporte Multi-Canal

Tickets, correo electrónico y conferencias web en vivo.

Check

Gerente de Cuenta Dedicado

Soporte personalizado y revisiones estratégicas.

¿Por qué actualizar a Soporte Premium?

Minimice el tiempo de inactividad y mantenga satisfechos a sus espectadores con soporte rápido y experto. Nuestros gerentes de cuenta dedicados lo ayudan a optimizar el rendimiento y hacer crecer su plataforma con consejos proactivos. Con múltiples canales de soporte, incluidas conferencias web en vivo, obtiene ayuda cuando más la necesita.

¿Listo para Experimentar el Soporte Premium?

¿Necesita un plan personalizado? Nuestro equipo está aquí para ayudarlo a aprovechar al máximo Vodlix Premium Support.

Contactar Ventas Comenzar Hoy

Preguntas Frecuentes

¿Tiene preguntas sobre cómo aprovechar esta oferta por tiempo limitado? Consulte las preguntas frecuentes para obtener respuestas.

¿Cuál es el tiempo de respuesta de la asistencia Premium?
Garantizamos una respuesta en un plazo de 6 horas para problemas críticos, asegurando una interrupción mínima de su servicio.
¿Puedo ampliar o reducir mi plan de asistencia?
Sí, nuestros planes son flexibles. Póngase en contacto con el departamento de ventas para estudiar la mejor opción para sus necesidades.
¿Qué canales puedo utilizar para ponerme en contacto con el servicio de asistencia?
La asistencia Premium está disponible a través de tickets, correo electrónico y conferencias web en directo.
¿Qué incluye el servicio de consulta y asesoramiento?
Nuestros expertos ayudan con la optimización de la plataforma, las estrategias de escalado y las mejoras de rendimiento adaptadas a su negocio.
¿Cómo me ayuda el gestor de cuenta?
Su gestor de cuenta es su principal punto de contacto para recibir apoyo continuo, orientación estratégica y revisiones periódicas de su negocio.