Perguntas Frequentes

O Vodlix oferece um manual do usuário passo a passo que aborda detalhadamente todos os módulos da área administrativa, disponível na base de conhecimento em docs.vodlix.com.

A equipe de suporte analisa o problema e o encaminha à equipe técnica para que seja resolvido; em seguida, mantém contato ativo com você para mantê-lo informado sobre o andamento do trabalho da equipe técnica. Os dados de login do cliente são fornecidos pelo seu gerente de contas.

Os planos de suporte premium oferecem vários níveis de atendimento por parte de especialistas em streaming, incluindo suporte técnico e acesso a uma equipe de especialistas disponível para consultoria, a fim de ajudar no crescimento do seu negócio.

Sim, a Vodlix projeta e desenvolve aplicativos personalizados para sua plataforma OTT, vídeo sob demanda, streaming de vídeo ou serviço de VOD por assinatura, de acordo com suas necessidades. Você pode enviar maquetes para um modelo personalizado ou consultar designers experientes para que uma interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX) sejam projetadas do zero.

A Vodlix adota um modelo de atuação centrado no cliente, no qual os profissionais de implementação trabalham em estreita coordenação com sua equipe interna, os líderes de equipe mantêm contato frequente com os responsáveis pelo projeto e a alta administração interage com a sua, conforme necessário.

Em vez de passar meses ou anos desenvolvendo soluções personalizadas do zero, a Vodlix oferece soluções prontas para uso, baseadas nas melhores práticas, que aceleram seus projetos digitais e geram resultados em uma fração do tempo.

Sim, você pode compartilhar maquetes do modelo personalizado com os especialistas da Vodlix. Como alternativa, você pode consultar os designers experientes da empresa para que criem uma interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX) completas para você, partindo do zero.

A Vodlix aplica suas décadas de experiência para otimizar suas operações de OTT, garantindo que você não pague por recursos desnecessários. Os recursos são ajustados para oferecer o máximo desempenho à sua plataforma.

A calculadora de custos OTT da Vodlix ajuda você a estimar os custos da sua plataforma de streaming analisando vários fatores-chave: • Tamanho da biblioteca de vídeos e requisitos de qualidade • Métricas mensais de engajamento do espectador • Requisitos de armazenamento e largura de banda • Modelo de receita (SVOD, AVOD, TVOD ou Híbrido) • Requisitos de aplicativos em diferentes plataformas Em seguida, fornece detalhamentos de custos e projeções de receita com base em suas entradas.

A calculadora Vodlix inclui vários recursos avançados: • Cálculos de custos em tempo real à medida que você ajusta os parâmetros • Projeções de crescimento de 12 meses com taxas de crescimento personalizáveis • Modelagem abrangente de receita para diferentes modelos de negócios • Detalhamento dos custos de armazenamento e largura de banda • Verifica quais planos atendem seus apps e sua qualidade de vídeo • Os mesmos preços em dólares americanos da página de preços

A Vodlix tem três linhas, todas com preços em dólares americanos: • Web & API — Launch $99, Grow $299 e Scale $499 por mês. Valor fixo, sem apps nativos, franquias de 100 GB de armazenamento / 500 GB de largura de banda até 2 TB / 25 TB. • Apps+ — Professional $1,550, Business $2,450 e Enterprise $3,850 por mês. Apps móveis e de TV com a sua marca, TV ao vivo, Vertex CRM incluído, franquias de 5 TB / 50 TB até 10 TB / 100 TB. • Pay as You Grow — $0.99 por assinante ativo na web, ou $299 por mês + $0.99 por assinante com apps móveis. Somente SVOD. • O faturamento anual custa 10 vezes o preço mensal: dois meses grátis. • Largura de banda e armazenamento são franquias mensais, não limites rígidos. Se você ultrapassar, entramos em contato primeiro; nada é cobrado automaticamente.

Cada modelo de negócios tem suas vantagens: • SVOD (Assinatura): Melhor para conteúdo premium com espectadores regulares. Fornece receita estável e previsível. • AVOD (Publicidade): Ideal para grandes audiências e conteúdo gratuito. A receita depende do engajamento do espectador. • TVOD (Transacional): Adequado para filmes premium ou eventos especiais. Modelo pay-per-view. • Híbrido: Combina vários modelos para máxima flexibilidade e potencial de receita. Use nossa calculadora para comparar a receita potencial entre diferentes modelos.

Nossas projeções são baseadas em: • Sua taxa de crescimento inserida aplicada às métricas-chave • Custos reais de largura de banda e armazenamento da nossa infraestrutura • Preços de mercado reais para diferentes modelos de monetização • Dados históricos de plataformas OTT bem-sucedidas Embora as projeções forneçam insights valiosos, os resultados reais podem variar com base nas condições de mercado, qualidade do conteúdo e esforços de marketing. Recomendamos usar essas projeções como uma ferramenta de planejamento estratégico, em vez de resultados garantidos.

As principais considerações técnicas incluem: • A qualidade do vídeo (4K, 2K, 1080p) afeta tanto os custos de armazenamento quanto de largura de banda • A duração média do vídeo impacta os requisitos de armazenamento • Os espectadores simultâneos afetam as necessidades de largura de banda • Cobertura da rede de entrega de conteúdo (CDN) • Desenvolvimento e manutenção de aplicativos em todas as plataformas • Requisitos de codificação e transcodificação de conteúdo Nossa calculadora ajuda você a equilibrar esses fatores para otimizar custos mantendo a qualidade.

O Vodlix oferece streaming em sites, aplicativos móveis completos para Android e iOS e aplicativos para TV, com um design responsivo que funciona em todos os dispositivos, desde celulares até smart TVs.

Sim. O Vodlix oferece tanto modelos elegantes quanto opções de design personalizado para que seu site de streaming reflita a identidade única da sua marca e, ao mesmo tempo, aprimore a experiência do usuário.

O Vodlix oferece suporte a assinaturas nativas e universais para que você possa vender conteúdo diretamente ao seu público, além de modelos flexíveis de monetização, tanto sem anúncios quanto com anúncios.

Os aplicativos para Android e iOS oferecem streaming fluido e sem interrupções, uma interface intuitiva e fácil de usar, recomendações personalizadas de conteúdo e acesso em qualquer lugar, para que os espectadores possam assistir em qualquer lugar.

Sim. Uma equipe dedicada de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você também tem acesso a uma ampla base de conhecimento e a uma comunidade online de outros profissionais.

Garantimos uma resposta em até 6 horas para problemas críticos, assegurando o mínimo de interrupção em seu serviço.