- 功能特性
- 电子邮件营销、订阅同意与 CRM
内置订阅同意的流媒体电子邮件营销，另附捆绑 CRM
在观众注册时征求营销同意，向您选择的群组发送邮件，只发给已同意的用户，并将订阅用户同步到 Vertex CRM。
电子邮件营销能为您的流媒体平台做什么
流媒体电子邮件营销让您在运营平台的同一个后台中给观众写信，同意管理也一并为您处理。观众在注册时选择是否接收营销邮件。您撰写营销活动、选择收件人，然后分批发送。开启订阅同意（opt-in）强制后，营销邮件只会发给表示同意的观众，而账户、账单和安全邮件仍会发送给所有人。Professional、Business 和 Enterprise 套餐包含一个 Vertex CRM 套餐，让您的销售和营销团队可以使用同一批订阅用户数据。它适合营销和 CRM 团队，以及处于 GDPR 等严格同意规则市场中的服务。
使用您自己措辞的订阅同意勾选框。
只给您选择的观众发邮件。
适用于 Professional 及以上套餐。
在观众注册时征求营销邮件同意
您的注册表单可以在创建账户前向每位新观众征求营销同意。在用户名、电子邮件和密码字段旁边，观众会看到一个同意服务条款的勾选框，附有您的条款与条件和隐私政策链接，另有一个单独的勾选框用于同意接收营销邮件。两个勾选框的措辞都由您撰写，您还可以选择订阅同意勾选框默认勾选或不勾选。如果您所在市场要求同意必须是主动选择，请保持默认不勾选。观众的选择会保存在其账户中，让您随时清楚谁已同意。
观众收到的流媒体电子邮件营销活动
营销活动以您自己的发件地址、您的主题行和您的内容送达观众的收件箱。您可以用它宣布新一季、首映或价格优惠，并直接链接到平台上的作品。邮件可以包含标题、列表、链接和图片，观众的用户名或电子邮件地址等个人信息会为每个人自动填入。由于开启强制后只有已同意的观众会收到营销活动，您的邮件只会发给希望收到您消息的人。
通过 App Tracking Transparency 征求 iPhone 观众的跟踪许可
按照 Apple 的 App Tracking Transparency（ATT）规则要求，您的 iOS 应用可以在跟踪观众之前征求其许可。在移动应用设置中开启 App Tracking Transparency（如果您的应用展示广告，则必须开启），应用就会显示 Apple 的标准提示，由观众选择允许跟踪或要求应用不要跟踪。结合注册时的订阅同意勾选框，观众可以自行决定其数据如何用于营销。关于您的品牌 iPhone 应用的其他功能，请参见iOS 应用。
向您选择的观众群组发送群发邮件
群发邮件让您将一个营销活动发送给选定的观众群组，而不是整个名单。选择应接收邮件的用户级别，例如注册用户，并按账户是否活跃、是否被封禁以及日期范围进一步缩小群组。设置发件地址和主题，撰写内容，然后保存为营销活动。大批量发送会按您设定的批次大小分批发出，营销活动列表会显示每个活动的状态、已发送邮件数量和发送时间。
强制订阅同意，并跟踪谁已同意或退订
一个开关即可让您的电子邮件营销以同意为基础。开启 Enforce marketing opt-in 后，无论营销活动选择了哪些受众，群发营销邮件都只会发给明确同意的观众。账户、账单和安全邮件始终会发送。Email Subscribers 页面显示您的观众总数、已同意人数和已退订人数。您可以按电子邮件或用户名搜索任一观众，按同意状态筛选，用开关修改单个观众的状态，或在确认后一次性为选定群组设置同意或退订。
将您的流媒体订阅用户同步到捆绑的 Vertex CRM
Professional、Business 和 Enterprise 套餐包含 Vertex CRM，Vertex CRM 集成会将您的订阅用户及其事件发送到其中。在 Integrations 页面开启该集成并点击 Connect，即可一步完成授权访问并选择您的 Vertex 工作区，也可以改为粘贴 API 密钥。连接成功后，卡片会显示 Connected。此后，新的活动会自动流入 CRM，一次同步即可发送您已有的订阅用户。您的销售和营销团队从此可以使用最新的观众记录，而无需导出数据。想用其他 CRM？集成目录中也提供 HubSpot。
电子邮件营销与您的其他流媒体平台工具协同工作
电子邮件营销与其他观众设置配合使用效果最佳。注册与登录决定注册表单要求填写哪些字段，以及新账户是否必须验证电子邮件地址。用户管理让您查找和管理任一观众账户，登录与账户安全则保障这些账户的安全。如需连接其他营销和分析工具，请浏览集成目录。注册、付款和提醒等自动消息由推送通知和系统电子邮件负责。
常见问题
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