Peça o consentimento de marketing quando os espectadores se cadastrarem, envie e-mails para os grupos que você escolher, apenas para quem deu consentimento (opt-in), e sincronize seus assinantes com o Vertex CRM.
O e-mail marketing para streaming permite que você escreva para seus espectadores no mesmo admin que gerencia sua plataforma, com o consentimento tratado para você. Os espectadores escolhem se querem receber e-mails de marketing ao se cadastrar. Você escreve uma campanha, escolhe quem vai recebê-la e a envia em lotes. Com a exigência de consentimento (opt-in) ativada, o e-mail de marketing chega apenas aos espectadores que disseram sim, enquanto os e-mails de conta, cobrança e segurança continuam indo para todos. Nos planos Professional, Business e Enterprise, um plano do Vertex CRM está incluído para que suas equipes de vendas e marketing trabalhem com os mesmos assinantes. É ideal para equipes de marketing e CRM e para serviços em mercados com regras rígidas de consentimento, como o GDPR.
Uma caixa de opt-in com as suas palavras.
E-mails só para os espectadores escolhidos.
Nos planos Professional e superiores.
Seu formulário de cadastro pode pedir o consentimento de marketing a cada novo espectador antes de criar a conta. Ao lado dos campos de nome de usuário, e-mail e senha, os espectadores veem uma caixa de seleção para aceitar seus termos, com links para os termos e condições e a política de privacidade, e outra caixa, separada, para dar consentimento (opt-in) ao e-mail de marketing. Você escreve o texto das duas caixas e escolhe se a caixa de opt-in começa marcada ou desmarcada. Deixe-a desmarcada se o seu mercado exigir que o consentimento seja uma escolha ativa. A resposta do espectador fica salva na conta dele, para que você sempre saiba quem aceitou.
A campanha chega à caixa de entrada do espectador a partir do seu próprio endereço de remetente, com o seu assunto e a sua mensagem. Use-a para anunciar uma nova temporada, uma estreia ou uma oferta de preço, com link direto para o título na sua plataforma. As mensagens podem incluir cabeçalhos, listas, links e imagens, e dados pessoais como o nome de usuário ou o e-mail do espectador são preenchidos para cada pessoa. Como apenas os espectadores que deram opt-in recebem campanhas quando a exigência está ativada, seus e-mails chegam a pessoas que pediram para receber notícias suas.
Seu app iOS pode pedir permissão aos espectadores antes de rastreá-los, como exigem as regras do App Tracking Transparency (ATT) da Apple. Ative o App Tracking Transparency nas configurações do app para celular, o que é necessário se o seu app exibe anúncios, e o app mostra o aviso padrão da Apple, em que o espectador escolhe permitir o rastreamento ou pedir ao app que não rastreie. Junto com a caixa de opt-in no cadastro, os espectadores decidem por conta própria como seus dados são usados para marketing. Veja app iOS para tudo o mais que o seu app de iPhone com a sua marca pode fazer.
O envio de e-mails em massa permite mandar uma campanha para um grupo escolhido de espectadores em vez de para toda a sua lista. Escolha os níveis de usuário que devem recebê-la, como usuários registrados, e restrinja o grupo pelo status ativo das contas, se estão banidas e por um intervalo de datas. Defina o endereço de remetente e o assunto, escreva a mensagem e salve-a como campanha. Envios grandes saem em lotes do tamanho que você definir, e a lista de campanhas mostra cada campanha com seu status, quantos e-mails foram enviados e quando.
Um único botão torna seu e-mail marketing baseado em consentimento. Com Enforce marketing opt-in ativado, os e-mails de marketing em massa vão apenas para espectadores que deram consentimento (opt-in) explicitamente, seja qual for o público selecionado na campanha. Os e-mails de conta, cobrança e segurança são sempre enviados. A tela Email Subscribers mostra quantos espectadores você tem, quantos deram opt-in e quantos recusaram (opt-out). Pesquise qualquer espectador por e-mail ou nome de usuário, filtre por consentimento, altere um espectador com um botão ou inclua ou exclua um grupo selecionado de uma vez, após uma confirmação.
O Vertex CRM está incluído nos planos Professional, Business e Enterprise, e a integração com o Vertex CRM envia para ele seus assinantes e os eventos deles. Ative a integração na tela Integrations e clique em Connect, que aprova o acesso e escolhe seu workspace do Vertex em um só passo, ou cole uma chave de API. O cartão mostra Connected quando estiver funcionando. A partir daí, a nova atividade flui automaticamente para o CRM, e uma sincronização envia os assinantes que você já tem. Suas equipes de vendas e marketing passam a trabalhar com registros de espectadores atualizados em vez de exportações. Prefere outro CRM? O HubSpot também está disponível no diretório de integrações.
O e-mail marketing funciona melhor junto com o restante das configurações de espectadores. O recurso Cadastro e login define quais campos o formulário de cadastro pede e se as novas contas precisam verificar o endereço de e-mail. O gerenciamento de usuários permite encontrar e gerenciar qualquer conta de espectador, e o recurso Login e segurança da conta mantém essas contas protegidas. Para conectar outras ferramentas de marketing e análise, navegue pelo diretório de integrações. As mensagens automáticas de cadastro, pagamento e lembrete ficam por conta das notificações push e e-mails do sistema.
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