E-mail marketing dla streamingu z wbudowaną obsługą zgód i dołączonym CRM
Proś o zgodę marketingową przy rejestracji widzów, wysyłaj e-maile do wybranych grup, docieraj tylko do osób, które wyraziły zgodę, i synchronizuj subskrybentów z Vertex CRM.
Co daje e-mail marketing Twojej platformie streamingowej
E-mail marketing dla streamingu pozwala pisać do widzów z tego samego panelu, z którego zarządzasz platformą, a obsługą zgód zajmuje się system. Widzowie przy rejestracji decydują, czy chcą otrzymywać e-maile marketingowe. Piszesz kampanię, wybierasz odbiorców i wysyłasz ją partiami. Gdy wymuszanie zgody (opt-in) jest włączone, e-maile marketingowe trafiają tylko do widzów, którzy się zgodzili, a e-maile dotyczące konta, rozliczeń i bezpieczeństwa nadal docierają do wszystkich. W planach Professional, Business i Enterprise dołączony jest plan Vertex CRM, dzięki czemu Twoje zespoły sprzedaży i marketingu pracują na tych samych subskrybentach. To rozwiązanie dla zespołów marketingu i CRM oraz serwisów działających na rynkach z rygorystycznymi zasadami zgód, takimi jak GDPR.
Zgoda przy rejestracji
Pole zgody (opt-in) Twoimi słowami.
Kampanie według odbiorców
E-maile tylko do wybranych widzów.
Vertex CRM w pakiecie
W planie Professional i wyższych.
Proś o zgodę na e-maile marketingowe przy rejestracji widzów
Formularz rejestracji może prosić każdego nowego widza o zgodę marketingową, zanim konto zostanie utworzone. Obok pól nazwy użytkownika, e-maila i hasła widzowie widzą pole akceptacji Twojego regulaminu z linkami do regulaminu i polityki prywatności oraz osobne pole zgody na e-maile marketingowe. Sam piszesz treść obu pól i decydujesz, czy pole zgody jest domyślnie zaznaczone, czy nie. Zostaw je niezaznaczone, jeśli na Twoim rynku zgoda musi być aktywnym wyborem. Odpowiedź widza jest zapisywana na jego koncie, więc zawsze wiesz, kto się zgodził.
Streamingowe kampanie e-mailowe, które otrzymują Twoi widzowie
Kampania trafia do skrzynki widza z Twojego własnego adresu nadawcy, z Twoim tematem i Twoją wiadomością. Ogłaszaj nowy sezon, premierę lub ofertę cenową i linkuj bezpośrednio do tytułu na swojej platformie. Wiadomości mogą zawierać nagłówki, listy, linki i obrazy, a dane osobowe, takie jak nazwa użytkownika lub adres e-mail widza, są uzupełniane dla każdej osoby. Gdy wymuszanie jest włączone, kampanie otrzymują tylko widzowie, którzy wyrazili zgodę, więc Twoje e-maile trafiają do osób, które same chciały mieć z Tobą kontakt.
Proś widzów z iPhone o zgodę na śledzenie dzięki App Tracking Transparency
Twoja aplikacja iOS może prosić widzów o zgodę, zanim zacznie ich śledzić, zgodnie z zasadami App Tracking Transparency (ATT) firmy Apple. Włącz App Tracking Transparency w ustawieniach aplikacji mobilnej — jest to konieczne, jeśli Twoja aplikacja wyświetla reklamy — a aplikacja pokaże standardowy komunikat Apple, w którym widz zezwala na śledzenie lub prosi aplikację, by go nie śledziła. Razem z polem zgody przy rejestracji widzowie sami decydują, jak ich dane są wykorzystywane w marketingu. Pozostałe możliwości Twojej markowej aplikacji na iPhone opisuje strona aplikacja iOS.
Wysyłaj masowe e-maile do wybranych grup widzów
Masowy e-mail pozwala wysłać jedną kampanię do wybranej grupy widzów zamiast do całej listy. Wybierz poziomy użytkowników, którzy mają ją otrzymać, np. zarejestrowanych użytkowników, i zawęź grupę według tego, czy konta są aktywne, czy są zablokowane, oraz według zakresu dat. Ustaw adres nadawcy i temat, napisz wiadomość i zapisz ją jako kampanię. Duże wysyłki wychodzą partiami o ustalonej przez Ciebie wielkości, a lista kampanii pokazuje każdą kampanię z jej statusem, liczbą wysłanych e-maili i datą wysyłki.
Wymuszaj zgodę marketingową i sprawdzaj, kto ją wyraził lub wycofał
Jeden przełącznik sprawia, że Twój e-mail marketing opiera się na zgodzie. Gdy opcja Enforce marketing opt-in jest włączona, masowe e-maile marketingowe trafiają tylko do widzów, którzy wyraźnie wyrazili zgodę, niezależnie od odbiorców wybranych w kampanii. E-maile dotyczące konta, rozliczeń i bezpieczeństwa są wysyłane zawsze. Ekran Email Subscribers pokazuje, ilu masz widzów, ilu wyraziło zgodę, a ilu z niej zrezygnowało. Wyszukaj dowolnego widza po e-mailu lub nazwie użytkownika, filtruj według zgody, zmień ustawienie jednego widza przełącznikiem albo po potwierdzeniu włącz lub wyłącz zgodę dla wybranej grupy naraz.
Synchronizuj subskrybentów streamingu z dołączonym Vertex CRM
Vertex CRM jest dołączony do planów Professional, Business i Enterprise, a integracja Vertex CRM przesyła do niego Twoich subskrybentów i ich zdarzenia. Włącz integrację na ekranie Integrations i kliknij Connect, co w jednym kroku zatwierdza dostęp i wybiera Twój obszar roboczy Vertex, albo wklej klucz API. Gdy wszystko działa, karta pokazuje Connected. Od tej chwili nowa aktywność trafia do CRM automatycznie, a synchronizacja przesyła subskrybentów, których już masz. Twoje zespoły sprzedaży i marketingu pracują wtedy na aktualnych danych widzów zamiast na eksportach. Wolisz inny CRM? HubSpot również jest dostępny w katalogu integracji.
E-mail marketing obok innych narzędzi Twojej platformy streamingowej
E-mail marketing działa najlepiej razem z pozostałymi ustawieniami widzów. Rejestracja i logowanie określa, o jakie pola pyta formularz rejestracji i czy nowe konta muszą potwierdzić adres e-mail. Zarządzanie użytkownikami pozwala znaleźć dowolne konto widza i nim zarządzać, a bezpieczeństwo logowania i konta chroni te konta. Aby połączyć inne narzędzia marketingowe i analityczne, przejrzyj katalog integracji. Automatyczne wiadomości o rejestracji, płatnościach i przypomnieniach obejmują powiadomienia push i e-maile systemowe.
Najczęściej zadawane pytania
Masz pytania o tę limitowaną ofertę? Sprawdź FAQ po odpowiedzi.
Czy mogę wysyłać kampanie e-mailowe do subskrybentów mojego serwisu streamingowego z Vodlix?
Tak. Moduł Email Marketing w panelu Vodlix pozwala napisać kampanię z własnym adresem nadawcy, tematem i wiadomością, wybrać widzów, którzy ją otrzymają, i ją wysłać. Zapisane kampanie trafiają na listę, na której widzisz ich status i możesz je wysłać lub usunąć.
Jak zbierać od widzów zgody marketingowe?
Włącz pole zgody (opt-in) w formularzu rejestracji i napisz jego treść. Wybór każdego widza jest zapisywany na jego koncie i widoczny na ekranie Email Subscribers, gdzie możesz go też zmienić dla jednego widza lub wybranej grupy.
Czy Vodlix wysyła e-maile tylko do widzów, którzy wyrazili zgodę?
Tak, gdy włączysz opcję Enforce marketing opt-in. Masowe e-maile marketingowe trafiają wtedy tylko do widzów, którzy wyraźnie wyrazili zgodę, niezależnie od odbiorców wybranych w kampanii. Gdy opcja jest wyłączona, e-maile marketingowe trafiają do wszystkich wybranych odbiorców. E-maile dotyczące konta, rozliczeń i bezpieczeństwa są dostarczane zawsze.
Czy e-mail marketing w Vodlix jest zgodny z GDPR?
Daje Ci narzędzia do zbierania zgód, jakich wymagają przepisy w stylu GDPR: pole zgody, które może być domyślnie niezaznaczone, zapisany wybór każdego widza, przełącznik ograniczający e-maile marketingowe do widzów, którzy wyrazili zgodę, oraz linki do regulaminu i polityki prywatności przy rejestracji. Za sposób ich użycia i własną politykę prywatności odpowiadasz Ty.
Które plany Vodlix obejmują Vertex CRM?
Vertex CRM jest dołączony do planu Professional (Vertex CRM Pro, 20 stanowisk, 18 000 aktywnych kontaktów), planu Business (Vertex CRM Scale, 40 stanowisk, 45 000 aktywnych kontaktów) i planu Enterprise (Vertex CRM Autonomous, 80 stanowisk, 110 000 aktywnych kontaktów). Aktualne szczegóły znajdziesz na stronie cennika Vodlix.
Ile e-maili marketingowych mogę wysłać w miesiącu?
Każdy plan obejmuje miesięczny limit e-maili — od 2000 w planie Launch do 50 000 w planie Enterprise. Limit Twojego planu podaje strona cennika Vodlix.