Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.
Questions Les Plus Récentes
Vodlix propose-t-il un déploiement sur site en plus de la formule SaaS ?
Oui. Vodlix est une plateforme OTT entièrement basée sur le modèle SaaS, mais elle propose également des déploiements sur site, ce qui en fait l'un des fournisseurs OTT les plus polyvalents du secteur.
Plateforme Vidéo
Où se trouvent les bureaux de Vodlix ?
Vodlix a son siège social à Londres, au Royaume-Uni, ainsi que des bureaux à Espoo, en Finlande, et à Oroklini, près de Larnaca, à Chypre.
Général
Quels prix professionnels Vodlix a-t-il remportés ?
Vodlix s'est vu décerner le titre de « Meilleure plateforme OTT d'entreprise » lors des Fierce 15 Awards organisés par FierceOnlineVideo, a remporté deux prix FinancesOnline, a été présélectionné pour les VIAwards de Digital TV Europe et a été nominé aux TVB Everywhere Awards ainsi qu'aux Content Innovation Awards.
Général
Quel prix Vodlix a-t-il remporté lors des Fierce 15 Awards ?
Vodlix s'est vu décerner le titre de « Enterprise OTT Platform » lors des Fierce 15 Awards organisés par FierceOnlineVideo. Sélectionnée parmi 15 candidats, l'entreprise a été désignée comme la start-up la plus prometteuse dans le domaine de la vidéo en ligne figurant sur la liste annuelle des Fierce 15.
Général
Quels prix Vodlix a-t-il reçus de la part de FinancesOnline ?
En 2016, Vodlix a reçu le « Great User Experience Award » et le « Rising Star Award » décernés par FinancesOnline, en reconnaissance de la qualité exceptionnelle de son expérience utilisateur, de la satisfaction de ses clients et de ses solutions innovantes.
Général
Pourquoi Vodlix a-t-il été sélectionné pour les VIAwards de Digital TV Europe ?
Vodlix a été sélectionné pour le prix de la « Meilleure technologie de plateforme de streaming de l'année » lors des VIAwards22, pour avoir réduit le temps de lancement d'un service OTT à moins de 3 minutes, encodage et diffusion via un CDN vidéo compris, ainsi que pour son « Apps Automation Engine », qui permet à ses clients de mettre leurs applications en ligne sur les principales plateformes en moins de 3 jours.
Plateforme Vidéo
Dans quelle catégorie Vodlix a-t-il été nominé aux TVB Everywhere Awards ?
Vodlix a été nominée dans la catégorie « TV Anywhere Solutions : VoD/Catch-up et offre de télévision mobile » lors de la première édition des TVB Everywhere Awards, pour avoir lancé des plateformes et des applications de streaming sans investissement initial (Zero CapEx) destinées aux principales agences de production et de distribution de contenus audiovisuels.
Général
Puis-je créer une application de streaming sans avoir de connaissances en programmation ?
Oui. Avec Vodlix, vous pouvez créer vos propres applications iOS et Android sans aucune connaissance en programmation ni en informatique. Les applications sont entièrement développées selon vos besoins spécifiques et restent entièrement gérables.
Applications OTT
Quelles sont les plateformes mobiles prises en charge par Vodlix pour les applications natives ?
Vodlix développe des applications natives dotées de toutes les fonctionnalités pour Android et iOS, vous permettant ainsi de toucher des millions d'utilisateurs Android et Apple. L'application iOS fonctionne sur tous les appareils Apple et vous offre une présence sur l'App Store.
Applications OTT
Quelles sont les fonctionnalités proposées par les applications mobiles Vodlix ?
Les applications mobiles Vodlix intègrent des fonctionnalités natives très prisées telles que la création de signets, les notifications intégrées à l'application, la lecture en hors ligne, l'historique, la reprise de la lecture, la recherche avancée et la recherche par commande vocale, tant sur Android que sur iOS.
Applications OTT
Les applications Vodlix intègrent-elles des fonctionnalités d'analyse et de reporting ?
Oui. Vodlix propose des rapports et des analyses qui vous permettent de suivre le comportement des spectateurs, d'analyser la consommation de bande passante et d'évaluer la portée et l'audience de votre contenu, ce qui vous aide à prendre des décisions visant à améliorer vos performances et à augmenter vos bénéfices.
Applications OTT, Analytique
Puis-je avoir un aperçu de mon application avant qu'elle ne soit développée ?
Oui. Avec Vodlix, vous pouvez vous assurer de la qualité de votre application grâce à des contrôles audio et vidéo en la testant en streaming avant même son développement, ce qui vous garantit qu'elle répondra à vos attentes.
Applications OTT
Pourquoi mon site de streaming aurait-il besoin d'un plugin personnalisé ?
Les plugins améliorent les fonctionnalités de votre site web et contribuent à offrir une expérience web personnalisée. Comme trouver le plugin adapté peut s'avérer une tâche ardue, Vodlix développe des plugins sur mesure qui répondent au mieux à vos besoins spécifiques.
Général, Intégrations et API
Puis-je créer mon propre plugin pour la plateforme ?
Oui, Vodlix vous permet de créer votre propre plugin et de l'utiliser sur votre site. Un guide complet de développement de plugins personnalisés accompagne les développeurs tout au long du processus, de la création du plugin à sa mise en ligne.
Général, Intégrations et API
Existe-t-il une documentation sur l'API destinée aux développeurs ?
Oui, une documentation complète sur l'API est disponible sur le portail des développeurs Vodlix. Elle peut être utilisée pour les intégrations et pour améliorer l'expérience de tous les utilisateurs de vos API.
Général, Intégrations et API
Comment les plugins sont-ils publiés sur la plateforme ?
La mise en place et la publication de plugins sur la plateforme Vodlix s'inscrivent dans un processus fluide et facile à mettre en œuvre. Ce processus est conçu pour être simple à suivre et à mettre en œuvre par les développeurs.
Général, Intégrations et API
Comment puis-je contacter le service d'assistance de Vodlix ?
Vodlix propose plusieurs canaux d'assistance, notamment un chat en direct, l'e-mail, un système de tickets et des articles d'aide. Le canal principal consiste à créer un ticket via l'espace client Vodlix à l'adresse office.vodlix.com ; vous pouvez également envoyer un e-mail directement à [email protected].
Général
Vodlix propose-t-il une assistance téléphonique ?
Oui, Vodlix propose une assistance téléphonique aux clients de T3 Enterprise en fonction de la gravité du problème, ainsi qu’un chargé de compte dédié et un numéro de téléphone direct.
Général
Où puis-je trouver la documentation de Vodlix ?
Vodlix propose un guide d'utilisation étape par étape qui présente en détail tous les modules de l'espace d'administration ; celui-ci est disponible dans la base de connaissances à l'adresse docs.vodlix.com.
Général
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Comment gérer les extensions sur ma plateforme ?
Le gestionnaire d'applications Vodlix Plugin App Manager est une interface conviviale et performante qui vous permet de surveiller vos applications métier, de contrôler les paramètres et d'obtenir des informations sur les événements et les statistiques. Vodlix prend également en charge les plugins tiers développés et validés pour la plateforme.
Général, Intégrations et API