Umów spotkanie z ekspertem OTT i rozwijaj swój biznes streamingowy już dziś!Umów spotkanieSkontaktuj się z nami
pl$
Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.

Najnowsze pytania

Czy EPG działa na każdym ekranie?

Tak. Opublikuj ramówkę raz, a EPG Vodlix pojawi się w aplikacjach TV, aplikacjach mobilnych i w sieci, więc widzowie mają spójny przewodnik, gdziekolwiek przeglądają.

Transmisja na żywo

Czy widzowie łatwo znajdą programy w EPG?

Tak. EPG Vodlix oferuje wyszukiwanie kanałów i filtry gatunków, a tam, gdzie włączono nDVR, niedawno wyemitowane programy są dostępne w catch-up TV bezpośrednio z przewodnika.

Transmisja na żywo, Aplikacje OTT

Czy przewodnik jest dostępny w aplikacjach TV, a nie tylko w wersji web i mobilnej?

Tak. Ta sama ramówka wyświetla się na Twojej stronie, w aplikacjach iOS i Android oraz w aplikacjach TV, w tym Roku, Samsung Tizen, LG webOS, Android TV i Apple TV. Układ telewizyjny jest zbudowany do nawigacji pilotem, a nie jest rozciągniętą wersją widoku web.

Aplikacje OTT, Transmisja na żywo

Czy mogę prowadzić kanał bez EPG?

Możesz. Kanał na żywo działa doskonale z samym adresem URL HLS, więc przewodnik jest całkowicie opcjonalny. Mimo to kanały, które go publikują, zwykle znacznie dłużej zatrzymują widzów, bo ci widzą powód, by zostać, zamiast oceniać kanał po tym, co akurat leci, gdy go włączą.

Transmisja na żywo, Ogólne

Czym jest narzędzie do tworzenia aplikacji na Fire TV?

Narzędzie do tworzenia aplikacji na Fire TV pozwala nadawcom lub dostawcom usług OTT uruchomić własną, markową aplikację na Amazon Fire TV bez konieczności pisania kodu dla systemu Android. W serwisie Vodlix wystarczy wprowadzić w panelu administracyjnym nazwę aplikacji, nazwę pakietu, pliki podpisujące oraz grafiki, a aplikacja na Fire TV zostanie utworzona na podstawie tych ustawień, korzystając z tego samego katalogu i kont, co pozostałe aplikacje.

Aplikacje OTT

Które plany taryfowe Vodlix obejmują aplikację Fire TV?

Usługa Fire TV jest dostępna w planach Business i Enterprise. Plan Business obejmuje zarówno Android TV, jak i Fire TV; plan Enterprise dodatkowo obejmuje Apple TV, Roku, Samsung i LG. Na stronie z cennikiem znajduje się lista elementów zawartych w każdym planie.

Aplikacje OTT, Pierwsze kroki

W jaki sposób widzowie logują się do aplikacji na Fire TV za pomocą kodu QR?

Aplikacja Fire TV wyświetla kod QR oraz krótki kod logowania. Widzowie skanują kod za pomocą telefonu lub przechodzą na stronę /mytv w Twojej witrynie, wprowadzają kod, a następnie logują się tam; telewizor loguje się na to samo konto. Możliwe jest również zalogowanie się na telewizorze za pomocą adresu e-mail i hasła.

Aplikacje OTT

Czy mogę opublikować aplikację na Fire TV pod własną marką?

Tak. Twoja aplikacja na Fire TV zawiera nazwę aplikacji, logo, ikonę w menu uruchamiania oraz ekrany powitalne, dzięki czemu widzowie widzą Twoją markę zarówno w menu uruchamiania Fire TV, jak i w całej aplikacji.

Aplikacje OTT

Czy moja aplikacja Fire TV udostępnia treści i subskrybentów mojej stronie internetowej oraz innym aplikacjom?

Tak. Aplikacja Vodlix na Fire TV korzysta z tego samego katalogu, list treści i kont abonentów, co Twoja strona internetowa, aplikacje mobilne i inne aplikacje telewizyjne, więc tytuł opublikowany raz pojawia się wszędzie, a abonent loguje się na to samo konto.

Aplikacje OTT

Czy mogę wyświetlać dane kontaktowe działu pomocy technicznej w mojej aplikacji na Fire TV?

Tak. W sekcji „Ustawienia” serwisu Vodlix, w części „Dane firmy” przeznaczonej dla aplikacji telewizyjnych, znajduje się pole „Skontaktuj się z nami”, w którym można ustawić adres, adres e-mail lub numer telefonu pomocy technicznej, które widzowie zobaczą na ekranie telewizora.

Aplikacje OTT

Dlaczego warto używać FTP zamiast przesyłania przez przeglądarkę w Vodlix?

Przesyłanie przez przeglądarkę zawodzi przy dużych partiach, wymaga czyjejś obecności i nie wznawia się po zerwaniu połączenia. Uploader FTP Vodlix obsługuje setki dużych plików bez nadzoru i wznawia przerwane transfery.

Zarządzanie treścią, Pierwsze kroki

Dla kogo jest uploader FTP Vodlix?

Uploader FTP Vodlix jest dla dystrybutorów, zespołów postprodukcyjnych i operatorów treści, którzy dostarczają duże biblioteki na start lub katalogi archiwalne metodą, którą już znają.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Czy FTP wznawia przerwane transfery?

Tak. W przeciwieństwie do przesyłania przez przeglądarkę transfery do punktu dostarczania FTP Vodlix wznawiają się po zerwaniu połączenia, zamiast kończyć się błędem tuż przed końcem, więc duże pliki docierają niezawodnie.

Zarządzanie treścią

Co się dzieje, gdy pliki trafią na serwer FTP Vodlix?

Pliki dostarczone przez FTP trafiają do tego samego potoku transkodowania Vodlix co każdy inny upload, więc są kodowane, pakowane i gotowe do publikacji, a ich status przetwarzania widać w CMS.

Zarządzanie treścią

Czy FTP jest trudne w użyciu dla dystrybutorów treści?

Nie. FTP to powszechnie znana w branży medialnej droga dostarczania, więc dystrybutorzy mogą dostarczać treści na twoją platformę Vodlix za pomocą narzędzi i procesów, których już używają.

Zarządzanie treścią, Bezpieczeństwo i DRM

Jak partnerzy powinni nazywać swoje pliki?

Spójnie – i warto uzgodnić konwencję przed pierwszą dostawą, a nie po niej. Spójnie nazwaną partię można dopasować do metadanych niemal automatycznie. Niespójna zamienia się w ręczną pracę, której żadna funkcja nie wyeliminuje.

Zarządzanie treścią, Pierwsze kroki

Czy różni partnerzy mogą mieć własny dostęp?

Folder ingestu to drzwi do twojej platformy i tak należy go traktować – z osobnymi danymi logowania dla każdego partnera. Dzięki temu możesz odebrać dostęp w ramach jednej współpracy, nie naruszając pozostałych.

Bezpieczeństwo i DRM, Zarządzanie treścią

Jakie formaty można dostarczać?

Ten sam zakres, który platforma akceptuje gdzie indziej, ponieważ po ingeście wszystko trafia do jednego potoku. W praktyce ograniczeniem jest to, co dystrybutor potrafi wyprodukować, a nie to, co przyjmie platforma.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Dlaczego Vodlix wiąże pakiety z bramkami płatności?

Sklepy z aplikacjami wymagają, aby subskrypcje cyfrowe sprzedawane w ich aplikacjach korzystały z ich własnego systemu rozliczeń, więc każda oferta musi istnieć osobno dla każdego kanału. Pakiety na poziomie bramek w Vodlix utrzymują te wersje spójne i zsynchronizowane.

Monetyzacja, Aplikacje OTT

Czy Vodlix dzieli uprawnienia według kanału zakupu?

Nie. Niezależnie od tego, jak subskrybent zapłacił – przez Twoją stronę, App Store czy Google Play – Vodlix utrzymuje jeden widok jego uprawnień, więc wsparcie i raporty nigdy nie są rozdzielone.

Monetyzacja, Aplikacje OTT

Zawsze dostępne

Wsparcie techniczne 24/7

Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.

Zacznij za darmo — 14-dniowy trial

Uruchom własną platformę OTT

  • Zero kodowania
  • Bez podziału przychodów
  • Wsparcie techniczne 24/7
  • Anuluj w dowolnym momencie

Zacznij już dziś

Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.