Umów spotkanie z ekspertem OTT i rozwijaj swój biznes streamingowy już dziś!Umów spotkanieSkontaktuj się z nami
pl$
Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.

Najnowsze pytania

Czy każdy profil zachowuje własną pozycję?

Pozycje należą do konkretnego widza, a nie są wspólne dla całego gospodarstwa domowego – właśnie dlatego istnieją profile. Rodzina dzieląca jedną subskrypcję nie powinna dzielić jednego miejsca w serialu.

Platforma wideo, Aplikacje OTT

Czy Oglądaj dalej działa w przypadku treści na żywo?

Wznawianie dotyczy tytułów na żądanie, w których istnieje stała pozycja, do której można wrócić. Kanały na żywo działają inaczej, a nadrabianie czegoś, co już zostało wyemitowane, zapewnia nagrywanie, opisane w sekcji network DVR, a nie tutaj.

Transmisja na żywo, Platforma wideo

Kiedy tytuł znika z sekcji Oglądaj dalej?

Gdy widz przekroczy ustawiony w Ustawieniach procent obejrzenia lub próg pozostałych sekund, np. 98 procent lub 60 sekund do końca – w zależności od tego, co nastąpi później. Obejrzany odcinek może zostać zastąpiony następnym, gotowym do odtworzenia od początku, a postęp jest przechowywany przez liczbę dni wybraną przez operatora, liczoną od ostatniego obejrzenia tytułu.

Platforma wideo, Ogólne

Jak zaplanować premierę w serwisie Vodlix?

Wystarczy podać datę i godzinę premiery tytułu w systemie CMS serwisu Vodlix. Serwis Vodlix automatycznie opublikuje go dokładnie w tej minucie w aplikacjach internetowych, mobilnych i telewizyjnych, bez konieczności wykonywania jakichkolwiek czynności ręcznych w dniu premiery.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Czy premiera w serwisie Vodlix odbywa się jednocześnie na wszystkich ekranach?

Tak. Zaplanowana premiera w serwisie Vodlix odbywa się jednocześnie na stronie internetowej, w aplikacjach mobilnych i telewizyjnych, więc żadna z platform nie otrzymuje tytułu ani wcześniej, ani później.

Aplikacje OTT, Zarządzanie treścią

Czy widzowie widzą odliczanie przed premierą?

Tak. Vodlix może wyświetlać na stronie tytułu odliczanie pokazujące dokładnie, kiedy tytuł zostanie udostępniony, co buduje napięcie i sprawia, że premiera staje się wydarzeniem, na które widzowie czekają z niecierpliwością.

Zarządzanie treścią, Bezpieczeństwo i DRM

Czy na platformie Vodlix może się zdarzyć, że zaplanowany tytuł zostanie przypadkowo opublikowany przed czasem?

Nie. Funkcja planowanego udostępniania w serwisie Vodlix całkowicie eliminuje konieczność ręcznego publikowania treści, więc nic nie pojawia się przed ustalonym czasem i nikt nie musi pilnować zegarka.

Sprzedaż i marketing, Aplikacje OTT

Po co planować premierę, zamiast po prostu po cichu udostępnić film?

Znany czas premiery budzi oczekiwanie, co generuje znacznie większą liczbę wyświetleń w pierwszym dniu niż ciche udostępnienie treści. Funkcje „Countdown” i „Premiere” serwisu Vodlix sprawiają, że premiera staje się wydarzeniem, które można promować.

Zarządzanie treścią

W jakim stanie znajduje się tytuł przed premierą?

Strona ma status wersji roboczej. Wszystko jest już gotowe – materiały multimedialne, grafika, klasyfikacja wiekowa, terytoria i ceny – ale nic z tego nie jest widoczne dla widzów. Jest to zamierzone działanie, ponieważ alternatywą byłoby przygotowanie premiery na podstawie nie w pełni skonfigurowanej strony i liczenie na to, że nikt nie natknie się na nią przedwcześnie.

Zarządzanie treścią, Platforma wideo

Czy funkcja planowania emisji działa w połączeniu z ograniczeniami krajowymi?

Tak właśnie jest, a oba elementy znajdują się na tym samym ekranie. Tytuł może zostać udostępniony o ustalonej godzinie wyłącznie w krajach, na które uzyskano licencję – tak właśnie w większości przypadków formułowane są umowy dotyczące praw. Połączenie okna dystrybucji i terytorium sprawia, że licencja nie staje się jedynie notatką w czyimś terminarzu.

Bezpieczeństwo i DRM, Zarządzanie treścią

Co się stanie, jeśli będę musiał przesunąć datę premiery?

Wystarczy zmienić datę. Ponieważ nic nie jest publikowane, dopóki nie nadejdzie wyznaczony moment, przesunięcie daty premiery w przyszłość lub przeszłość sprowadza się do edycji pola, a nie do usuwania treści, która została już opublikowana. To właśnie praktyczna zaleta planowania w porównaniu z ręczną publikacją i liczeniem na to, że wszystko pójdzie zgodnie z planem.

Zarządzanie treścią, Pierwsze kroki

Czy mogę używać własnej domeny dla mojej platformy streamingowej Vodlix?

Tak. Każdy plan Vodlix pozwala podłączyć własną domenę, taką jak watch.yourbrand.com lub yourbrand.com. Konfigurujesz ją w panelu administracyjnym w sekcji Vodlix Settings za pomocą Configure Custom Domain, dodajesz jeden rekord DNS u swojego dostawcy domeny i weryfikujesz go.

Pierwsze kroki

Czy Vodlix zapewnia certyfikat SSL dla mojej własnej domeny?

Tak. Gdy tylko Twój rekord DNS zostanie zweryfikowany, certyfikat SSL dla Twojej domeny zostaje wystawiony automatycznie, zwykle w ciągu kilku minut, a strona ładuje się przez HTTPS. Nie musisz samodzielnie kupować ani przesyłać certyfikatu.

Bezpieczeństwo i DRM

Czy powinienem użyć rekordu CNAME, czy A?

Używaj rekordu CNAME tam, gdzie się da; panel administracyjny oznacza go jako zalecany. Działa on dla subdomen, a także dla domeny głównej, gdy Twój dostawca DNS obsługuje rekordy ALIAS lub ANAME. Rekordu A użyj tylko wtedy, gdy Twój dostawca nie może dodać CNAME.

Pierwsze kroki

Czy moja strona streamingowa może działać zarówno na adresie z www, jak i bez www?

Tak. Zaznacz Enable www podczas konfigurowania domeny i dodaj rekord również dla adresu www. Weryfikacja sprawdzi wtedy oba adresy.

Pierwsze kroki

Czy własna domena działa z Cloudflare?

Tak, z jednym zastrzeżeniem. Rekord CNAME działa z Cloudflare. Rekord A musi być ustawiony na DNS only (szara chmurka); rekord A za proxy Cloudflare (pomarańczowa chmurka) nie przejdzie weryfikacji, więc jeśli potrzebujesz proxy, przełącz się na CNAME.

Pierwsze kroki

Co dzieje się z moim pierwotnym adresem platformy po dodaniu własnej domeny?

Działa nadal obok Twojej własnej domeny. Jeśli później zechcesz inną domenę, użyj opcji Change Domain na tym samym ekranie; Twoja obecna domena obsługuje widzów, dopóki nowa nie zostanie zweryfikowana.

Ogólne

Czy w Vodlix powinienem najpierw zamówić rozwój niestandardowy?

Nie. Vodlix zaleca najpierw sprawdzić, czy wymaganie to ustawienie platformy lub istniejąca integracja, bo obie opcje kosztują znacznie mniej niż niestandardowy kod i często są już dostępne.

Ogólne, Integracje i API

Dlaczego niestandardowy kod jest drogi dla platformy streamingowej?

Niestandardowy kod trzeba utrzymywać na zawsze, musi przetrwać każdą aktualizację platformy i być zrozumiały dla każdego, kto go przejmie, podczas gdy ustawienie Vodlix po włączeniu nic nie kosztuje.

Ogólne

Czy Vodlix w ogóle realizuje prace na zamówienie?

Tak. Vodlix buduje niestandardowe funkcje szyte na miarę, gdy wymaganie jest naprawdę unikalne. Podejście polega po prostu na sięganiu po prace na zamówienie na końcu, gdy konfiguracja i integracja zostały wykluczone.

Integracje i API

Zawsze dostępne

Wsparcie techniczne 24/7

Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.

Zacznij za darmo — 14-dniowy trial

Uruchom własną platformę OTT

  • Zero kodowania
  • Bez podziału przychodów
  • Wsparcie techniczne 24/7
  • Anuluj w dowolnym momencie

Zacznij już dziś

Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.