Umów spotkanie z ekspertem OTT i rozwijaj swój biznes streamingowy już dziś!Umów spotkanieSkontaktuj się z nami
pl$
Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.

Najnowsze pytania

Czy widzowie widzą w Vodlix oceny innych?

Nie. Oceny w Vodlix to prywatny sygnał wykorzystywany do personalizacji i analityki operatora, a nie publiczny wynik, więc kierują rekomendacjami, nie wpływając na innych widzów.

Platforma wideo, Zarządzanie treścią

Gdzie pojawia się przycisk oceny w aplikacjach Vodlix?

Ocena znajduje się obok przycisku Odtwórz w sieci, nad Odtwórz na TV i tam, gdzie kciuk naturalnie spoczywa na telefonie, więc zawsze jest w miejscu, w którym zapada decyzja o oglądaniu.

Ogólne, Platforma wideo

Czy ocena działa na wszystkich urządzeniach?

Tak. Oceny w Vodlix należą do konta, a nie do urządzenia, więc ocena wystawiona na telewizorze wpływa na rekomendacje, gdy widz otworzy aplikację na telefonie.

Aplikacje OTT

Czy ocena jest powiązana z urządzeniem czy z kontem?

Z kontem, więc ktoś, kto oceni film na telewizorze, zobaczy efekt po otwarciu aplikacji na telefonie. Każde inne rozwiązanie byłoby mylące, bo widzowie nie myślą o sobie jako o kimś, kto ma osobną relację z każdym ekranem w domu.

Platforma wideo, Aplikacje OTT

Czym to się różni od historii oglądania?

Historia oglądania zapisuje, co się wydarzyło. Ocena zapisuje, co ktoś o tym myślał. Tytuł włączony i porzucony oraz tytuł obejrzany do końca i pokochany wyglądają podobnie w liczbie wyświetleń, a zupełnie inaczej, gdy obok jest opinia – dlatego warto czytać jedno i drugie razem.

Analityka, Platforma wideo

Czy oceny mogą pomóc zdecydować, jakie treści pozyskać?

Zwykle właśnie tam się opłacają. Wyświetlenia mówią, co osiągnął twój marketing, a oceny – co osiągnęło twoje programowanie, a tytuł, który dobrze wypada w jednym i słabo w drugim, wymaga zupełnie innej decyzji. Posiadanie tych danych na bieżąco, dla każdego tytułu, nie kosztuje cię nic poza włączeniem funkcji.

Analityka, Zarządzanie treścią

Czy Vodlix ma czat na żywo dla streamingu?

Tak, jako opcjonalną integrację. Integracja Real-time Chat dodaje pokoje czatu oparte na Firebase, PubNub lub Ably, a Ty włączasz czat dla wybranych tytułów, np. wydarzenia na żywo. Komentarze i oceny jednym dotknięciem są wbudowane w platformę.

Platforma wideo, Ogólne

Czy widzowie mogą komentować wideo na mojej platformie streamingowej?

Tak. Zalogowani widzowie dodają komentarze pod odtwarzaczem na stronie odtwarzania, odpowiadają sobie nawzajem i głosują na komentarze w górę lub w dół. Niezalogowani odwiedzający mogą czytać istniejące komentarze, a gdy chcą się włączyć, są proszeni o zalogowanie.

Platforma wideo

Jak wyłączyć komentarze lub oceny?

W panelu administracyjnym otwórz Settings, następnie Display & Listing, a potem kartę Content. Grupa Ratings & Comments ma dwa przełączniki, Allow video ratings i Allow video comments, które działają dla całej platformy.

Zarządzanie treścią

Czy mogę usuwać nieodpowiednie komentarze?

Tak. Usuwanie komentarzy kontroluje uprawnienie Admin Delete Access. Nadaj je rolom, które moderują Twoją społeczność, i nie dawaj go rolom, które nie powinny usuwać tego, co piszą widzowie.

Zarządzanie treścią, Ogólne

Czy komentarze i oceny działają na telefonach?

Tak. W przeglądarce na telefonie strona odtwarzania pokazuje ten sam wątek komentarzy co na komputerze, a strona tytułu ma przycisk Rate z kciukiem w górę pod Play. Widz może ocenić lub skomentować na jednym ekranie i zobaczyć to na drugim.

Aplikacje OTT, Platforma wideo

Czy mogę dodać komentarze i oceny do własnej aplikacji?

Tak. Publiczne API Vodlix ma endpointy do oceniania tytułu oraz pobierania i dodawania komentarzy, więc aplikacja lub serwis, który budujesz sam, może korzystać z tych samych komentarzy i ocen co Twoja witryna.

Ogólne

Czy zmiana kanału w telewizji na żywo Vodlix przeładowuje stronę?

Nie. W telewizji na żywo Vodlix odtwarzacz i lista kanałów pozostają na tym samym ekranie, więc zmiana kanału jest natychmiastowa i nigdy nie wymaga powrotu do menu.

Transmisja na żywo, Ogólne

Gdzie jest przewodnik po programach w telewizji na żywo Vodlix?

Pełny przewodnik po programach Vodlix jest jedno dotknięcie od odtwarzacza na żywo, a bieżący program widać tuż nad listą kanałów, więc większość widzów dostaje to, czego potrzebuje, bez przerywania odtwarzania.

Transmisja na żywo, Aplikacje OTT

Czy widz może przenieść kanał na żywo z telefonu na telewizor?

Tak. Vodlix obsługuje przesyłanie (casting) i przekazywanie między urządzeniami, więc kanał znaleziony na telefonie można przerzucić na telewizor bez restartu streamu – właśnie tak często zaczyna się oglądanie na żywo w domu.

Transmisja na żywo, Zarządzanie treścią

Jak widzowie poruszają się po wielu kanałach na żywo w Vodlix?

Vodlix grupuje kanały w kategorie, takie jak wiadomości, sport, rozrywka czy kanały lokalne, i oferuje wyszukiwarkę kanałów, dzięki czemu oferta setek kanałów jest równie łatwa w nawigacji jak kilkanaście.

Transmisja na żywo, Aplikacje OTT

Czy kanały na żywo zachowują swoje numery w Vodlix?

Tak. Każdy kanał na żywo w Vodlix ma własny numer, więc widzowie mogą przełączać bezpośrednio pilotem, tak jak w tradycyjnej telewizji.

Monetyzacja, Transmisja na żywo

Co, jeśli dane mojego przewodnika są błędne?

Przewodnik można odświeżyć bezpośrednio jednym przyciskiem, więc poprawka przesłana przez dostawcę trafia do niego od razu, zamiast czekać na następne zaplanowane pobranie. Błędy w ramówce widzą wszyscy widzowie jednocześnie, dlatego tak ważna jest możliwość ich natychmiastowej poprawy.

Transmisja na żywo, Platforma wideo

Czy widz może wysłać kanał na żywo na swój telewizor?

Tak. Kanał znaleziony na telefonie można przesłać na duży ekran bez ponownego uruchamiania – i tak właśnie zaczyna się wiele oglądania na żywo. Ktoś widzi, że coś leci, a potem chce to mieć w salonie, a nie w dłoni.

Aplikacje OTT, Transmisja na żywo

Czy kanały na żywo i treści na żądanie są w jednym miejscu?

Tak, w jednej aplikacji i na jednej platformie. Widz może przejść z kanału do całego serialu bez opuszczania twojego serwisu, a oba rodzaje treści obejmują te same modele subskrypcji, wypożyczenia lub reklam, bez potrzeby osobnych produktów.

Transmisja na żywo, Monetyzacja

Zawsze dostępne

Wsparcie techniczne 24/7

Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.

Zacznij za darmo — 14-dniowy trial

Uruchom własną platformę OTT

  • Zero kodowania
  • Bez podziału przychodów
  • Wsparcie techniczne 24/7
  • Anuluj w dowolnym momencie

Zacznij już dziś

Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.