Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.
Najnowsze pytania
Czy Vodlix obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)?
Tak, w panelu administracyjnym. Administratorzy potwierdzają logowanie nie tylko hasłem, ale też kodem z aplikacji uwierzytelniającej, a opcja Force 2FA for All Admins zmusza każdego administratora do skonfigurowania 2FA, zanim będzie mógł korzystać z panelu. Widzowie logują się hasłem lub kodem jednorazowym wysłanym SMS-em albo e-mailem.
Platforma wideo
Jak widzowie logują się kodem jednorazowym (OTP)?
Widz wpisuje numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, otrzymuje czterocyfrowy kod SMS-em lub e-mailem i wpisuje go, aby się zalogować. Możesz oferować kody obok logowania e-mailem i hasłem, ustawić formularz z kodem jako domyślny albo wymagać kodów przy każdym logowaniu i rejestracji.
Platforma wideo
Co się dzieje po zbyt wielu nieudanych próbach logowania?
Adres, z którego pochodziły próby, zostaje zablokowany na ustawiony przez Ciebie czas. Widzowie i administratorzy mają osobne limity: dla widzów wybierasz liczbę prób, liczbę minut, w ciągu których są liczone, i długość blokady, a dla administratorów liczbę prób i długość blokady.
Platforma wideo
Jak odblokować użytkownika, którego konto zostało zablokowane?
Blokady wygasają same po upływie czasu blokady. Jeśli ktoś nie może czekać, otwórz kartę Zablokowane w Session Manager, znajdź jego adres IP i go odblokuj. Możesz też odblokować wszystkie adresy naraz.
Pierwsze kroki
Czy mogę uniemożliwić rejestrację z nazwami takimi jak admin czy support?
Tak. Dodaj te nazwy do listy zablokowanych nazw użytkowników, a formularz rejestracji je odrzuci. Ustawiasz też minimalną długość hasła oraz najkrótszą i najdłuższą dozwoloną nazwę użytkownika.
Aplikacje OTT
Czy do skonfigurowania bezpiecznego logowania potrzebuję programisty?
Nie. Logowanie kodem jednorazowym, reguły haseł i nazw użytkowników, limity blokad oraz 2FA dla administratorów to przełączniki i pola w panelu Vodlix. Zmiany obowiązują od chwili zapisania, bez kodowania i bez wydawania nowej wersji aplikacji.
Pierwsze kroki
Co obejmuje zarządzanie metadanymi w serwisie Vodlix?
Funkcja ta kontroluje tekst tytułu i logo, opis i krótki opis, kategorie, listy treści, obsadę, poziom dojrzałości, tagi klasyfikacji treści, klasyfikację MPAA, tagi dowolne oraz pola meta SEO dla każdego elementu w katalogu. Wartości te są wykorzystywane w wyszukiwarce platformy, filtrach, sekcjach gatunków, rekomendacjach oraz indeksowaniu w wyszukiwarkach internetowych.
Platforma wideo, Zarządzanie treścią
Czy zarządzanie metadanymi w Vodlix pomaga w pozycjonowaniu stron (SEO)?
Tak. Każdy tytuł posiada zakładkę „Ustawienia SEO” z własnym meta tytułem i meta opisem, które stają się tytułem strony i meta opisem strony tytułowej, jej danymi Open Graph i kartą Twittera oraz danymi strukturalnymi VideoObject — czyli elementami odczytywanymi przez wyszukiwarki i asystentów AI.
Platforma wideo
Kiedy należy ustawić metadane w serwisie Vodlix?
Podczas przesyłania: film, opisy, kategorie i obsada, pola SEO oraz grafika tytułowa to zakładki tego samego edytora, dzięki czemu tytuł jest opisywany przed publikacją. Szczegóły można również pobrać z serwisu The Movie Database lub stworzyć za pomocą Vodlix Intel.
Platforma wideo, Zarządzanie treścią
Dlaczego metadane mają znaczenie dla wyszukiwania w serwisie Vodlix?
Wyszukiwarka Vodlix odczytuje metadane bezpośrednio, więc tytuł można znaleźć wyłącznie na podstawie zawartych w nim słów. Film bez tagów i z jednoliniowym streszczeniem nie zostanie znaleziony przez nikogo, kto nie zna już jego tytułu.
Platforma wideo, Zarządzanie treścią
Czy mogę zapewnić spójność metadanych w całym rozległym katalogu?
Tak, ponieważ najważniejsze są wspólne rekordy, a nie dowolny tekst. Kategorie, obsada i listy treści są definiowane jednorazowo w odpowiednich menedżerach i wybierane dla każdego tytułu, dzięki czemu ten sam gatunek lub aktor nie może występować pod pięcioma różnymi pisowniami.
Platforma wideo, Zarządzanie treścią
Jaki wpływ mają metadane na wrażenia użytkownika?
Widzowie odkrywają Twój katalog poprzez wyszukiwanie, sekcje gatunków oraz listy „Podobne”, a wszystkie te elementy opierają się na metadanych. Precyzyjne kategorie, obsada i tagi sprawiają, że odpowiedni tytuł trafia do odbiorcy w jednym kroku, a nie w kilku.
Platforma wideo, Zarządzanie treścią
Czy metadane mogą się różnić w zależności od języka?
Tak. Każdy tytuł posiada zakładkę „Tłumaczenia”, w której można wprowadzić nazwę i streszczenie w poszczególnych zainstalowanych językach; kategorie i wykonawców można tłumaczyć z poziomu ich własnych menedżerów, a grafiki można również ustawiać dla poszczególnych języków, dzięki czemu widz przeglądający treści w języku niemieckim widzi metadane w języku niemieckim.
Platforma wideo, Zarządzanie treścią
Jak przenieść moją platformę streamingową do Vodlix?
Użyj narzędzia Data Importer w panelu administracyjnym. Ma osobne importy dla kont użytkowników, produktów i planów produktów, subskrypcji, wideo z pliku CSV i treści z adresu URL Roku, a po zakończeniu każdego importu łączy rekordy ze sobą. Wideo można też pobierać pojedynczo z bezpośredniego linku.
Pierwsze kroki, Zarządzanie treścią
Czy moi subskrybenci zachowają konta, gdy zmienię dostawcę OTT?
Tak. Zaimportowane konta używają adresu e-mail lub numeru telefonu każdego widza jako unikalnego identyfikatora, razem z jego imieniem i nazwiskiem, krajem i datą dołączenia, więc widzowie logują się do nowej witryny danymi, których już używają. Widzowie, którzy potrzebują nowego hasła, ustawią je przez Forgot Password na stronie logowania.
Pierwsze kroki
Czy Vodlix importuje subskrypcje i plany z mojej starej platformy?
Tak. Najpierw zaimportuj produkty i plany produktów, a potem subskrypcje — każda subskrypcja zostanie połączona ze swoim planem. Płatności cykliczne przechodzą przez Twoją bramkę płatności, więc przed przejściem zaplanuj z naszym zespołem, jak zostaną przeniesione odnowienia.
Monetyzacja, Pierwsze kroki
Czy mogę importować wideo z Google Drive lub Dropbox?
Tak, za pomocą integracji. Integracja Google Drive pozwala wybrać wideo z Drive i dodać je do biblioteki, a integracja Dropbox przechowuje i pobiera pliki przez Dropbox; dostępność Dropbox zależy od Twojego planu. Każde wideo dostępne pod bezpośrednim, publicznym linkiem HTTPS można też zaimportować z karty Add Media.
Zarządzanie treścią
Czy migracja do Vodlix jest bezpłatna?
Bezpłatna migracja z pełną obsługą, w której nasz zespół przenosi platformę za Ciebie, jest dostępna w planach Grow, Scale, Professional, Business i Enterprise. Strona cennika pokazuje, co zawiera każdy plan, a Data Importer możesz też uruchomić samodzielnie.
Pierwsze kroki
Czego importer Vodlix nie przenosi?
Import kont użytkowników nie obejmuje zamówień, wcześniejszych zakupów ani profili widzów, a subskrypcje mają własny import. Dane, których importer nie obsługuje, np. rekordy z samodzielnie zbudowanej platformy, przenosi nasz zespół migracyjny za pomocą niestandardowego skryptu.
Pierwsze kroki
Czy mogę uruchomić własną aplikację mobilną do streamingu pod własną marką?
Tak, Vodlix oferuje aplikacje mobilne typu „white label” zarówno na system iOS, jak i Android, dzięki czemu Twoi klienci mogą korzystać z Twoich treści pod Twoją własną marką. System Android ma miliardy użytkowników na całym świecie, a aplikacje te zostały stworzone, aby pomóc Ci w uporządkowaniu i monetyzacji treści zgodnie z konkretnymi celami biznesowymi Twojej firmy.
Aplikacje OTT
Przeglądaj pytania według tematu
Ogólne
Zobacz pytaniaAplikacje OTT
Zobacz pytaniaSprzedaż i marketing
Zobacz pytaniaPlatforma wideo
Zobacz pytaniaPierwsze kroki
Zobacz pytaniaMonetyzacja
Zobacz pytaniaTransmisja na żywo
Zobacz pytaniaZarządzanie treścią
Zobacz pytaniaBezpieczeństwo i DRM
Zobacz pytaniaAnalityka
Zobacz pytaniaIntegracje i API
Zobacz pytania
Wsparcie techniczne 24/7
Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.
Zacznij za darmo — 14-dniowy trial
Uruchom własną platformę OTT
- Zero kodowania
- Bez podziału przychodów
- Wsparcie techniczne 24/7
- Anuluj w dowolnym momencie
Zacznij już dziś
Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.