Questions Fréquemment Posées

Oui. Dans Vodlix, chaque personne correspond à une fiche unique et de référence dans tout le catalogue, plutôt qu'à plusieurs orthographes éparpillées dans les descriptions des titres, ce qui rend la navigation par personnes fiable.

Oui. Les artistes sont consultables par recherche, indexés par ordre alphabétique et paginés : une bibliothèque de plusieurs milliers de personnes reste ainsi exploitable au lieu de devenir une liste que personne n'ouvre.

Vous définissez une seule fois icônes, écrans de démarrage, couleurs et noms d'app dans l'espace d'administration Vodlix, et les builds de chaque plateforme sont générés à partir de cette configuration unique au lieu d'être assemblés à la main.

Vodlix produit des builds d'apps pour smartphones, tablettes, téléviseurs et clés de streaming, dont Android, iOS, Android TV, tvOS et Fire TV, le tout à partir de la même configuration.

Les apps construites à la main se désynchronisent sans bruit : une fiche de store affiche par exemple le logo de l'an dernier pendant des mois. Vodlix génère tout à partir d'une seule configuration, si bien que chaque app reflète la même identité visuelle.

Mettez à jour l'identité visuelle une fois dans Vodlix et chaque build d'app suivant, sur chaque plateforme, intègre le changement : un changement d'identité ou une mise à jour saisonnière devient un simple réglage plutôt qu'une publication coordonnée.

Le déploiement automatisé des applications est le pipeline de build qui génère les apps à partir de votre configuration. Vodlix Apps Management est l'écran permanent où vous gérez configurations, builds et versions au fil du temps.

Oui, les builds et leurs versions sont visibles, au lieu de reposer sur la mémoire de quelqu'un. C'est toute la différence entre savoir que votre app Fire TV a deux versions de retard et l'apprendre par un client.

Elles partagent votre identité visuelle et diffèrent là où la plateforme l'exige, car une télécommande et un écran tactile ne sont pas le même instrument. Ce qu'empêche une configuration unique, ce sont les différences involontaires, que les spectateurs perçoivent comme de la négligence.

Assez souvent pour qu'un correctif n'attende jamais une version, ce qui, en pratique, signifie rendre le processus peu coûteux plutôt que suivre un calendrier. Les équipes pour qui publier est pénible publient rarement, et leurs apps s'éloignent le plus de l'expérience web.

La facturation automatisée de Vodlix envoie les prélèvements d'abonnement à l'heure, relance les paiements échoués selon un calendrier que vous fixez et maintient l'accès pendant une période de grâce, sans aucune relance manuelle de votre équipe.

Vodlix place le compte en période de grâce pour que l'accès continue, et relance le prélèvement selon votre calendrier via votre passerelle de paiement, ce qui laisse à l'abonné le temps de mettre à jour sa carte avant toute perte.

Oui. Vous définissez pour chaque formule quand et à quelle fréquence Vodlix relance un paiement échoué, ainsi que la durée de la période de grâce, afin que la récupération corresponde à votre activité.

Une grande partie des abonnés perdus l'est à cause de cartes refusées, et non de véritables résiliations. C'est un problème administratif que la facturation automatisée de Vodlix résout à moindre coût et automatiquement.

Le système d'abonnements de Vodlix définit vos formules, essais et niveaux. La facturation automatisée est le moteur de prélèvement, de relance et de récupération qui fonctionne en dessous pour encaisser les revenus.

Oui. Le mode test fait passer les paiements par vos passerelles sans débiter personne, ce qui permet de répéter de bout en bout une inscription, un renouvellement, un échec et une résiliation. Cela en vaut la peine, car une passerelle mal configurée semble correcte jusqu'au moment où l'argent est censé circuler.

Oui, les renouvellements peuvent être débités d'un solde de portefeuille que le spectateur recharge lui-même. Sur les marchés où peu de gens possèdent une carte, c'est souvent ce qui fait la différence entre avoir une activité récurrente et ne pas en avoir.

Ici, il s'agit de l'argent qui circule selon le calendrier, des relances et des périodes de grâce. Le système d'abonnements offre la vue d'ensemble des formules, des essais et des changements de niveau. En pratique, ce sont les deux moitiés d'un même ensemble, et la distinction dépend de la question à laquelle vous voulez répondre.

« Épisode suivant automatique » de Vodlix lance automatiquement l'épisode suivant d'une série après un court compte à rebours à la fin de l'épisode en cours, au lieu de renvoyer le spectateur au menu.

Quand l'épisode suivant démarre tout seul, continuer devient le choix par défaut et arrêter demande un effort : la plupart des spectateurs continuent donc à regarder. « Épisode suivant automatique » de Vodlix est l'un des leviers les plus puissants pour allonger les sessions.