Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.
Perguntas Mais Recentes
Uma avaliação vale em todos os dispositivos?
Sim. As avaliações da Vodlix pertencem à conta, não ao dispositivo, então uma avaliação feita na televisão afeta as recomendações quando o espectador abre o app no celular.
Aplicativos OTT
A avaliação fica vinculada ao dispositivo ou à conta?
À conta, então quem avalia um filme na televisão vê o efeito ao abrir o app no celular. Qualquer outra coisa seria confusa, porque os espectadores não pensam que têm uma relação separada com cada tela da casa.
Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT
Qual a diferença em relação ao histórico de exibição?
O histórico de exibição registra o que aconteceu. Uma avaliação registra o que alguém achou. Um título iniciado e abandonado e um título assistido até o fim e adorado parecem semelhantes na contagem de visualizações e completamente diferentes quando você tem a opinião ao lado, por isso vale a pena ler os dois juntos.
Análises, Plataforma de Vídeo
As avaliações podem ajudar a decidir que conteúdo adquirir?
Geralmente é aí que elas se pagam. As visualizações mostram o que o seu marketing alcançou e as avaliações mostram o que a sua programação alcançou, e um título que vai bem em uma e mal na outra exige uma decisão bem diferente. Ter isso continuamente, para cada título, não custa nada além de ativar o recurso.
Análises, Gestão de conteúdo
A Vodlix tem chat ao vivo para streaming?
Sim, como integração opcional. A integração Real-time Chat adiciona salas de chat com Firebase, PubNub ou Ably, e você ativa o chat nos títulos que escolher, como um evento ao vivo. Comentários e avaliações com um toque são nativos da plataforma.
Plataforma de Vídeo, Geral
Os espectadores podem comentar os vídeos da minha plataforma de streaming?
Sim. Espectadores conectados publicam comentários abaixo do player na página do vídeo, respondem uns aos outros e votam nos comentários com polegar para cima ou para baixo. Visitantes que não estão conectados podem ler os comentários existentes e são convidados a entrar quando querem participar.
Plataforma de Vídeo
Como desativo os comentários ou as avaliações?
No painel de administração, abra Settings, depois Display & Listing e depois a aba Content. O grupo Ratings & Comments tem dois botões, Allow video ratings e Allow video comments, que valem para toda a plataforma.
Gestão de conteúdo
Posso remover comentários inadequados?
Sim. A exclusão de comentários é controlada pela permissão Admin Delete Access. Dê essa permissão às funções da equipe que moderam sua comunidade e mantenha-a longe das funções que não devem remover o que os espectadores escrevem.
Gestão de conteúdo, Geral
Comentários e avaliações funcionam no celular?
Sim. No navegador do celular, a página do vídeo mostra a mesma conversa de comentários que no computador, e a página do título tem o botão Rate, de polegar para cima, abaixo do Play. O espectador pode avaliar ou comentar em uma tela e ver o resultado na outra.
Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo
Posso adicionar comentários e avaliações ao meu próprio app?
Sim. A API pública da Vodlix tem endpoints para avaliar um título e para listar e publicar comentários, então um app ou site que você mesmo criar pode usar os mesmos comentários e avaliações da sua vitrine.
Geral
Trocar de canal na TV ao vivo da Vodlix recarrega a página?
Não. Na TV ao vivo da Vodlix, o player e a lista de canais ficam na mesma tela, então a troca de canal é instantânea e nunca exige voltar a um menu.
Transmissão ao vivo, Geral
Onde fica o guia de programação na TV ao vivo da Vodlix?
O guia de programação completo da Vodlix fica a um toque do player ao vivo, com o que está passando agora exibido logo acima da lista de canais, então a maioria dos espectadores consegue o que precisa sem sair da reprodução.
Transmissão ao vivo, Aplicativos OTT
O espectador pode passar um canal ao vivo do celular para a TV?
Sim. A Vodlix oferece casting e transferência entre dispositivos, então um canal encontrado no celular pode ser enviado para a televisão sem reiniciar a transmissão, que é como assistir ao vivo costuma começar em casa.
Transmissão ao vivo, Gestão de conteúdo
Os canais ao vivo mantêm seus números na Vodlix?
Sim. Cada canal ao vivo da Vodlix tem seu próprio número, para que os espectadores sintonizem diretamente pelo controle remoto, como na televisão tradicional.
Monetização, Transmissão ao vivo
E se os dados do meu guia estiverem errados?
Há um controle para atualizar o guia diretamente, então uma correção enviada por um provedor pode ser incorporada na hora, em vez de esperar pela próxima consulta programada. Erros na programação ficam visíveis para todos os espectadores ao mesmo tempo, e é por isso que poder corrigi-los na hora faz diferença.
Transmissão ao vivo, Plataforma de Vídeo
O espectador pode enviar um canal ao vivo para a televisão?
Sim. Um canal encontrado no celular pode ser transmitido para a tela grande sem reiniciar, e é assim que muita gente começa a assistir ao vivo. Alguém vê que está passando algo e depois quer assistir na sala, e não na mão.
Aplicativos OTT, Transmissão ao vivo
Canais ao vivo e conteúdo sob demanda ficam juntos?
Sim, em um só app e em uma só plataforma. O espectador pode passar de um canal para uma série completa sem sair do seu serviço, e ambos são cobertos pelos mesmos modelos de assinatura, aluguel ou publicidade, sem precisar de produtos separados.
Transmissão ao vivo, Monetização
A Vodlix oferece autenticação de dois fatores (2FA)?
Sim, para a área administrativa. Os administradores confirmam o login com um código de um app autenticador, além da senha, e a opção Force 2FA for All Admins obriga todos os administradores a configurar a 2FA antes de usar a área administrativa. O público entra com uma senha ou com um código de uso único enviado por SMS ou e-mail.
Plataforma de Vídeo
Como o público faz login com um código de uso único (OTP)?
A pessoa informa um número de celular ou endereço de e-mail, recebe um código de quatro dígitos por SMS ou e-mail e o digita para entrar. Você pode oferecer códigos ao lado de e-mail e senha, tornar o formulário de código o padrão ou exigir códigos em todos os logins e cadastros.
Plataforma de Vídeo
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