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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Perguntas Mais Recentes

Quais formas de pagamento são aceitas para aluguéis e compras?

O Vodlix oferece suporte a diversos gateways de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, PayPal e carteiras digitais, garantindo transações convenientes.

Plataforma de Vídeo, Monetização

Posso limitar o acesso a regiões ou públicos específicos?

Sim, as restrições geográficas e os controles de acesso dos usuários permitem que você gerencie onde e como seu conteúdo é alugado ou comprado.

Plataforma de Vídeo

Como os espectadores obtêm acesso após um aluguel ou uma compra?

Após uma transação bem-sucedida, os espectadores recebem automaticamente acesso com base na duração de aluguel definida ou nas configurações de compra vitalícia.

Plataforma de Vídeo

Posso oferecer descontos ou códigos promocionais para aluguéis?

Sim. Um desconto TVOD na seção “Promoções” oferece uma porcentagem de desconto em aluguéis e compras, com sua própria opção para ativar ou desativar.

Plataforma de Vídeo, Monetização

O Vodlix oferece análises sobre aluguéis e compras?

Sim, o Vodlix oferece ferramentas abrangentes de análise e relatórios para ajudá-lo a acompanhar a receita, o comportamento dos espectadores e o desempenho do conteúdo.

Plataforma de Vídeo, Análises

O que abrange o recurso “Relatórios e Análises” do Vodlix?

O Vodlix Reports and Analytics abrange os padrões de visualização do público, o desempenho do conteúdo, a receita por fonte e período, os pedidos e os dados dos assinantes em toda a sua plataforma.

Geral, Análises

Os dados de receita do Vodlix são atualizados?

O Vodlix fornece relatórios diários de receita com informações em tempo real sobre o desempenho, para que você veja o que está funcionando e o que precisa de atenção à medida que isso ocorre, em vez de esperar até o final do mês.

Geral, Análises

Posso ver informações sobre pedidos e assinantes nos relatórios do Vodlix?

Sim. O Vodlix organiza pedidos, solicitações de assinatura e dados de assinantes em um formato claro e acessível, que se mantém atualizado à medida que as transações ocorrem, sendo compartilhado pelas equipes de suporte, finanças e marketing.

Geral, Análises

É possível exportar relatórios do Vodlix?

Sim. Os dados dos relatórios do Vodlix podem ser exportados e salvos em formatos padrão para referência futura, permitindo que você compare períodos, compartilhe números com as partes interessadas e mantenha registros além do painel de controle em tempo real.

Geral, Análises

Como as análises do Vodlix ajudam na elaboração de estratégias?

Relatórios organizados sobre o comportamento dos espectadores e a receita fornecem uma base factual para decisões relacionadas à aquisição de conteúdo, programação, definição de preços e marketing, em vez de um planejamento baseado em suposições.

Geral, Análises

Posso obter uma visão mais detalhada sobre as impressões, o número de visualizações e o tempo de exibição dos meus vídeos com o Vodlix Relatórios e Análises?

Sim, o Vodlix Relatórios e Análises oferece uma visão mais aprofundada sobre seus vídeos, tempo de exibição e visualizações, fornecendo dados completos sobre todos os detalhes que lhe interessam.

Geral, Análises

A Vodlix oferece plataformas com marca branca?

Sim, o Vodlix oferece plataformas completas baseadas em nuvem e com marca branca, equipadas com tecnologia avançada, permitindo que você gerencie facilmente seu mercado.

Geral, Análises

O que a API REST da Vodlix pode controlar?

A API REST da Vodlix controla o catálogo, incluindo vídeos, séries, temporadas e episódios, além de artes, canais ao vivo, listas de conteúdo e merchandising, e dados de referência e relatórios.

Integrações e API, Gestão de conteúdo

Faço upload de arquivos de vídeo pela API da Vodlix?

Novos vídeos são ingeridos pela API da Vodlix informando uma URL HTTPS pública. A Vodlix busca e transcodifica o arquivo, para que você não precise transmitir uploads binários pela sua própria infraestrutura.

Integrações e API, Gestão de conteúdo

A API da Vodlix corresponde à área administrativa?

Sim. A API REST da Vodlix espelha a área administrativa, com convenções REST conhecidas e respostas previsíveis, então quem conhece a interface sabe mais ou menos o que a API pode fazer.

Integrações e API

Posso gerenciar listas de conteúdo pela API da Vodlix?

Sim. As listas de conteúdo, os grupos de listas, seus itens e sua ordem na Vodlix podem ser criados, atualizados, ativados e desativados pela API, para que o merchandising possa ser automatizado.

Integrações e API

Quais dados de relatórios a API da Vodlix fornece?

A API da Vodlix fornece contagens de catálogo e de usuários, um resumo de vendas para um intervalo de datas, IDs de categoria e detalhes da plataforma, como a versão do software, para que as integrações sempre saibam com o que estão trabalhando.

Integrações e API, Segurança e DRM

Os IDs de categoria são os mesmos em todas as nuvens Vodlix?

Não, e esse é o erro mais comum. As categorias são específicas de cada nuvem, então leia a lista de categorias da plataforma com que você está trabalhando e use os IDs que ela retorna, em vez de supor que um nome corresponde ao mesmo número em todo lugar.

Integrações e API, Primeiros passos

Podemos obter analytics pela API?

Sim, quando há um serviço de estatísticas configurado na sua nuvem, cobrindo os principais números, a atividade em tempo real e o conteúdo de melhor desempenho. Vale confirmar isso durante a implantação, porque ele é provisionado separadamente das operações de catálogo.

Análises, Integrações e API

A API é útil para migrar de outra plataforma?

É um dos motivos mais comuns para os operadores a usarem. Transferir um catálogo de forma programática transforma a migração em um processo repetível em vez de meses de cadastro manual, e ela pode ser executada novamente para capturar tudo o que mudou durante a transferência.

Integrações e API, Primeiros passos

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