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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Perguntas Mais Recentes

Quais formatos de miniatura a Vodlix suporta?

A Vodlix oferece suporte a miniaturas em retrato e paisagem em todos os títulos e usa cada formato automaticamente onde ele se encaixa no seu layout na web, no celular e na TV.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Por que oferecer miniaturas em retrato e paisagem?

Pôsteres em retrato funcionam bem em celulares e grades verticais, enquanto cards em paisagem funcionam em TVs e fileiras horizontais. Com os dois armazenados na Vodlix, cada superfície exibe a arte no formato que funciona melhor.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

As miniaturas da Vodlix se mantêm consistentes em todos os dispositivos?

Sim. Proporções consistentes por superfície mantêm as fileiras alinhadas e as grades uniformes, para que o catálogo da Vodlix pareça um serviço coeso, e não uma colcha de retalhos de artes desencontradas.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Posso usar miniaturas para destacar conteúdos na Vodlix?

Sim. A Vodlix permite que os formatos dos cards em destaque sejam diferentes dos formatos padrão, para que artes em retrato ou principais chamativas destaquem filmes e séries importantes em posições de destaque.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

As miniaturas afetam o engajamento do público?

Sim. Uma miniatura forte é a primeira coisa que o espectador vê e o principal motivo do clique. Na Vodlix, uma arte adequada à sua posição capta a atenção onde imagens esticadas ou cortadas a perdem.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

O que são PPV e TVOD na Vodlix?

O pay-per-view (PPV) e o vídeo sob demanda transacional (TVOD) permitem que um espectador compre um único título na Vodlix sem assinatura, seja como aluguel por tempo limitado ou como compra permanente.

Monetização, Geral

Os espectadores precisam de uma assinatura para comprar um único título?

Não. Com PPV e TVOD da Vodlix, os espectadores compram um filme, evento ou série sem aderir a um plano, usando o mesmo checkout e os mesmos gateways de pagamento do restante da sua plataforma.

Monetização

Posso oferecer aluguéis e compras na Vodlix?

Sim, título a título. As Horas de aluguel de cada título definem: um número de horas o torna um aluguel por tempo limitado e 0 o torna uma compra permanente, então um mesmo catálogo pode misturar aluguéis e compras, cada um com seu próprio preço.

Monetização, Plataforma de Vídeo

PPV ou TVOD exigem nova infraestrutura?

Não. As vendas transacionais da Vodlix usam o catálogo, o player e os gateways de pagamento que você já tem, então adicionar pay-per-view ou aluguéis é uma questão de configuração, e não um projeto de desenvolvimento.

Monetização

Assinantes também podem comprar títulos avulsos na Vodlix?

Sim. Um assinante da Vodlix pode comprar um título premium fora do seu plano, como um evento ao vivo ou um lançamento antecipado, somando receita transacional à assinatura.

Aplicativos OTT, Monetização

O que impede alguém de compartilhar um título que comprou?

O direito de acesso é verificado a cada solicitação de stream, em vez de ficar guardado no app, e a reprodução TVOD tem seu próprio limite de telas que podem reproduzir títulos comprados ao mesmo tempo. É o mesmo mecanismo que protege o conteúdo por assinatura, aplicado a uma compra avulsa.

Segurança e DRM, Monetização

O que acontece se um espectador pedir reembolso?

O reembolso é registrado no pedido, e o pedido é mantido em vez de excluído, para que o histórico continue correto depois. Isso faz diferença quando uma contestação de cartão chega meses depois e você precisa mostrar o que foi cobrado e o que foi devolvido.

Monetização

Posso definir preços diferentes para títulos diferentes?

Sim. O preço fica no título, então um lançamento e um filme de catálogo não precisam custar o mesmo, e um título para aluguel pode ficar ao lado de outro vendido em definitivo por um preço diferente. É assim que a maioria dos catálogos transacionais funciona na prática.

Monetização, Gestão de conteúdo

Quando os espectadores podem comprar um título na pré-venda da Vodlix?

Os espectadores podem comprar um título na pré-venda da Vodlix assim que você o publicar, normalmente logo depois de assistir ao trailer, o que captura a compra no momento de maior interesse, e não semanas depois.

Monetização, Geral

O que o espectador precisa fazer no dia do lançamento?

Nada. No dia do lançamento, um título comprado na pré-venda simplesmente aparece na biblioteca Vodlix do espectador, pronto para assistir em qualquer dispositivo, sem nova compra, link de resgate ou chamado ao suporte.

Monetização, Plataforma de Vídeo

Como a Vodlix lança no horário certo um título comprado na pré-venda?

O horário de lançamento é gerenciado pelo agendamento de Contagem regressiva e Estreia da Vodlix, que disponibiliza o título na data e hora exatas que você definir, simultaneamente na web, no celular e nos apps de TV.

Monetização

A pré-venda me dá insights antes do lançamento?

Sim. Os dados da pré-venda da Vodlix mostram quantos espectadores se comprometeram e quando, oferecendo um sinal de demanda antecipado para ajustar a promoção, o destaque ou os preços antes do lançamento.

Monetização

Por que oferecer pré-venda em vez de esperar o lançamento?

O interesse diminui rapidamente depois que o espectador vê um trailer. A pré-venda da Vodlix fecha a lacuna entre querer e comprar, para que a demanda seja capturada antes de evaporar silenciosamente.

Monetização, Vendas e Marketing

O que posso aprender com os números da pré-venda?

Se existe interesse enquanto ainda há tempo de agir. Números fortes justificam promover com mais força ou adquirir mais conteúdo parecido. Números fracos não são bem-vindos, mas são muito mais úteis antes do lançamento do que depois.

Análises, Vendas e Marketing

O título precisa estar completo para entrar em pré-venda?

Ele precisa de uma página, um trailer e uma data. A mídia em si pode chegar depois, e essa é justamente a razão prática pela qual a pré-venda funciona, já que toda a premissa é vender antes que o arquivo exista na plataforma.

Gestão de conteúdo, Monetização

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