Vodlix 套餐内容浏览器在观众付款前,准确展示每个订阅套餐包含哪些影片。没有人会为一份功能清单而订阅;人们订阅是因为有特定想看的内容,他们需要知道它是否包含在内。展示套餐内容能在决策时刻回答真正的问题。对 OTT 运营商而言,这种透明度能提升那些为特定影片而来的观众的转化率。
按套餐列出影片。
回答真正的问题。
首周不再有糟糕的意外。
大多数订阅退款源于意外:观众以为某部影片包含在内,订阅后却发现并没有。Vodlix 套餐内容浏览器从根源上消除这类退款,而不只是事后处理投诉。当套餐内容一开始就清晰可见时,观众带着准确的预期订阅,首周取消和拒付随之下降。退款减少意味着更低的客服成本和更清晰的收入报表。
隐藏套餐内容的代价比展示它更高。有些观众会查看,发现想看的影片不在其中,然后离开,但这是代价较小的失败。代价高的是那些盲目订阅、发现缺失、取消订阅并告诉别人您的片库有误导性的观众。Vodlix 套餐内容浏览器将透明视为风险更低的选择,因为在注册时失去的信任,远比错失一笔销售更难挽回。
清楚说明每个套餐包含哪些内容,能让订阅用户集中选择真正适合自己的方案。了解套餐内容后再做选择的观众,更有可能使用它、觉得物有所值并持续订阅。Vodlix 套餐内容浏览器在网页、移动端和电视端按套餐列出影片,助力实现这一点。清晰的套餐信息能建立信任,而这种信任最终体现为更长的订阅用户生命周期。
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