Esplora contenuti dei pacchetti: mostra cosa include un piano prima del pagamento

L'Esplora contenuti dei pacchetti di Vodlix mostra agli spettatori esattamente quali titoli sono inclusi in ogni pacchetto di abbonamento prima di pagare. Nessuno si abbona a un elenco di funzionalità: ci si abbona perché c'è qualcosa di specifico da guardare, e bisogna sapere se è incluso. Mostrare i contenuti dei pacchetti risponde alla vera domanda nel momento della decisione. Per gli operatori OTT, questa trasparenza aumenta la conversione tra gli spettatori arrivati per un titolo in particolare.

La maggior parte dei rimborsi degli abbonamenti nasce da una sorpresa: uno spettatore si aspettava che un titolo fosse incluso, si è abbonato e ha scoperto che non c'era. L'Esplora contenuti dei pacchetti di Vodlix elimina la causa di quel rimborso invece di limitarsi a gestire il reclamo dopo. Quando i contenuti dei pacchetti sono visibili fin dall'inizio, gli spettatori si abbonano con aspettative corrette e le disdette e i chargeback della prima settimana diminuiscono. Meno rimborsi significano costi di assistenza più bassi e report sui ricavi più puliti.

Nascondere i contenuti dei pacchetti costa più che mostrarli. Alcuni spettatori guarderanno, vedranno che il titolo che cercano manca e se ne andranno, ma è l'insuccesso meno costoso. Quello costoso è lo spettatore che si abbona alla cieca, scopre la mancanza, disdice e racconta agli altri che il tuo catalogo è ingannevole. L'Esplora contenuti dei pacchetti di Vodlix considera la trasparenza l'opzione meno rischiosa, perché la fiducia persa all'iscrizione è molto più difficile da recuperare di una vendita mancata.

Essere chiari su cosa include ogni pacchetto concentra gli abbonati sui piani più adatti a loro. Uno spettatore che sceglie un pacchetto conoscendone i contenuti è più propenso a usarlo, a ritenere che valga il prezzo e a mantenerlo. L'Esplora contenuti dei pacchetti di Vodlix lo rende possibile elencando i titoli di ogni pacchetto su web, mobile e TV. Informazioni chiare sui pacchetti creano quella fiducia che si traduce in abbonati che restano più a lungo.