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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.

Content-Management

Ist die Zuschauerübersicht derselbe Katalog wie im Admin-Bereich?

Ja, ein Katalog mit zwei Ansichten. Eine Korrektur im Admin-Bereich erscheint sofort für die Zuschauer, ohne dass etwas neu veröffentlicht werden muss – genau deshalb gibt es keine separate Kopie für das Frontend.

Content-Management, Video-Plattform

Kann ich bei Vodlix Titel und Inhaltsangaben übersetzen, nicht nur Menüs?

Ja. Mit mehrsprachigen Inhalten in Vodlix erhält jeder Titel pro Sprache einen eigenen übersetzten Titel, eine eigene Inhaltsangabe und eigene Metadaten. So wird der Katalog selbst lokalisiert, nicht nur die Oberfläche.

Content-Management, Video-Plattform

Sind Oberflächensprache und Inhaltssprache bei Vodlix miteinander verknüpft?

Nein. Vodlix behandelt Oberflächensprache und Katalogsprache als getrennte Einstellungen, sodass Zuschauer Menüs in einer Sprache und Titelbeschreibungen in einer anderen haben können.

Content-Management, OTT-Apps

Wie wählt Vodlix beim ersten Besuch die Sprache eines Zuschauers?

Beim ersten Besuch kann Vodlix eine Sprache anhand des Standorts oder der Browsereinstellungen des Zuschauers wählen, sofern diese Sprache installiert ist. Danach wird die eigene Wahl des Zuschauers gespeichert, statt erneut geraten zu werden.

Content-Management

Kann ich eine Sprache hinzufügen, die nicht in der Liste steht?

Ja, Sprachen lassen sich hinzufügen, statt auf eine feste Liste beschränkt zu sein. Das ist wichtig, denn der Markt, der sich als lohnend erweist, ist oft nicht der, den Sie geplant hatten – und ihn zu bedienen, sollte keinen Plattformwechsel erfordern.

Content-Management, Erste Schritte

Gelten Übersetzungen für Web, Mobilgeräte und TV?

Ja, denn die Übersetzung gehört zum Titel und nicht zu einer Seite. Sobald eine Inhaltsangabe in einer Sprache vorliegt, erscheint sie überall, wo der Titel erscheint – in jeder App, ohne dass jemand sie pro Plattform einbinden muss.

OTT-Apps, Content-Management

Ist das dasselbe wie Untertitel?

Nein. Hier geht es um die Sprache Ihrer Katalog-Metadaten, also die Titel und Beschreibungen, die Zuschauer lesen, während sie entscheiden, was sie ansehen. Untertitel betreffen die Sprache des Inhalts selbst während der Wiedergabe und werden bei jedem Titel separat verwaltet.

Content-Management, Allgemein

Wie viele Audiospuren kann ein Titel bei Vodlix enthalten?

Ein Vodlix-Titel kann mehrere Audiospuren enthalten und die Tonspur in Originalsprache mit so vielen Synchronfassungen kombinieren, wie sein Stream aufnimmt. Der Player listet sie alle in seinem Menü „Audiospur“ auf.

Content-Management, Video-Plattform

Reichen Untertitel für ein internationales Publikum?

Oft nicht. Viele Zuschauer, darunter Kinder und Menschen, die nebenbei anderes tun, wollen nicht gleichzeitig lesen und schauen, und in manchen Märkten gelten untertitelte Inhalte als unfertig. Synchronisierte Audiospuren bei Vodlix machen einen Titel dort wirklich sehenswert.

Content-Management, Allgemein

Brauche ich für jede Sprache eine eigene Version eines Titels?

Nein. Vodlix speichert alle Audiospuren auf einem Titel, sodass es weder doppelte Versionen im Katalog zu verwalten gibt noch Zuschauer danach suchen müssen. Der passende Ton ist überall verfügbar, wo der Titel läuft.

Content-Management, Analytics

Gilt das auch für Audiodeskription?

Ja, über denselben Mechanismus. Sobald ein Titel mehrere Spuren enthalten kann, ist eine Audiodeskription einfach eine weitere davon – und die Anforderungen an die Barrierefreiheit beim Streaming wurden in einer Reihe von Rechtsordnungen verschärft.

Content-Management, Allgemein

Kann ich festlegen, welche Kanäle aufgezeichnet werden sollen?

Ja. Die nDVR-Aufzeichnung bei Vodlix wird pro Sender aktiviert, sodass Sie sie nur für Sender einschalten, für die Sie die Rechte zum Speichern und Wiedergeben von Inhalten besitzen, um die Konformität Ihres Dienstes zu gewährleisten.

Live-Streaming, Content-Management

Was passiert, wenn die Rechte die Aufzeichnung eines Senders einschränken?

Ist die Aufzeichnung für einen Sender nicht aktiviert, werden diese Sendungen im Vodlix-Programmführer einfach nicht zur zeitversetzten Wiedergabe angeboten, sodass den Zuschauern niemals eine Option angezeigt wird, die nicht funktionieren kann.

Live-Streaming, Content-Management

Kann ich den Text der E-Mails ändern, die Zuschauer erhalten?

Ja. Jede E-Mail-Vorlage hat einen Betreff und Text, die Sie im Admin bearbeiten können, mit Vorschau und Testversand vor dem Speichern. Die E-Mails tragen Ihr Logo aus den Branding-Einstellungen und die von Ihnen gewählte Akzentfarbe.

Content-Management

Hilft Pakettransparenz bei der Kundenbindung?

Ja. Wenn Zuschauer sehen, was ein Vodlix Paket enthält, wählen sie Tarife, die wirklich zu ihnen passen, nutzen sie mehr und behalten sie länger – das zeigt sich in längeren Abonnentenlaufzeiten.

Content-Management, Monetarisierung

Was passiert, wenn sich ein Paket nach dem Abschluss ändert?

Kataloge ändern sich ständig, wenn Rechte beginnen und enden. Deshalb lohnt es sich, klarzustellen, dass ein Paket das ist, was es aktuell enthält, und keine dauerhafte Liste. Wer das beim Kauf offen sagt, vermeidet später ein schwierigeres Gespräch.

Monetarisierung, Content-Management

Welche Streaming-Plattform-Templates bietet Vodlix?

Sechzehn: Full OTT Platform, VOD Only, Podcast, Educational, Training & Guides, Sports, News, Church & Faith, Music, Corporate / Internal, Fitness & Wellness, Kids & Family, Travel & Lifestyle, Cooking & Food, Gaming und Custom. Mit Custom legen Sie jede Bezeichnung selbst fest.

Content-Management

Kann ich eine einzelne Bezeichnung umbenennen, ohne das ganze Template zu ändern?

Ja. Sie können jede der neun Bezeichnungen umbenennen, im Singular und Plural. Die übrigen Bezeichnungen bleiben so, wie das Template sie festgelegt hat.

Content-Management

Schaltet ein Template-Wechsel Live-TV aus?

Das kann passieren. Full OTT Platform, Sports und News lassen Live-TV und den Programmführer aktiviert; die anderen Templates schalten sie aus. Wenn Sie mit einem anderen Template Live-Kanäle nutzen möchten, wenden Sie zuerst das Template an und schalten dann Live-TV wieder ein.

Live-Streaming, Content-Management

Ändern sich meine URLs, wenn ich Movies oder TV Shows umbenenne?

Nein. Templates ändern, was auf Ihren Bildschirmen steht, nicht die Webadressen dahinter. Links, Lesezeichen und Sucheinträge funktionieren weiter, nachdem Sie das Template gewechselt oder eine Bezeichnung umbenannt haben.

Content-Management, Allgemein

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