Häufig gestellte Fragen

Das Support-Team prüft das Problem und leitet es zur Behebung an das Technikteam weiter. Anschließend hält es Sie aktiv auf dem Laufenden, um Sie über die Fortschritte des Technikteams zu informieren. Die Anmeldedaten für Kunden erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer.

Premium-Support-Pakete bieten verschiedene Servicelevels von Streaming-Experten, darunter technischen Support und Zugang zu einem Expertenteam, das Ihnen beratend zur Seite steht, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.

Ja, Vodlix entwirft und entwickelt maßgeschneiderte Apps für Ihre OTT-Plattform, Ihren Video-on-Demand-Dienst, Ihren Videostreaming-Dienst oder Ihren abonnementbasierten VOD-Dienst ganz nach Ihren Anforderungen. Sie können Entwürfe für eine individuelle Vorlage bereitstellen oder sich von erfahrenen Designern beraten lassen, um eine UI/UX von Grund auf neu entwerfen zu lassen.

Vodlix verfolgt ein kundenorientiertes Kooperationsmodell, bei dem die Implementierungsexperten eng mit Ihrem internen Team zusammenarbeiten, die Teamleiter regelmäßig mit Ihren Projektverantwortlichen in Kontakt stehen und die Geschäftsleitung bei Bedarf mit Ihrer Geschäftsleitung zusammenarbeitet.

Anstatt Monate oder Jahre damit zu verbringen, maßgeschneiderte Lösungen von Grund auf neu zu entwickeln, bietet Vodlix einsatzbereite, auf Best Practices basierende Lösungen, die Ihre digitalen Projekte beschleunigen und Ergebnisse in einem Bruchteil der Zeit liefern.

Ja, Sie können den Experten von Vodlix Entwürfe für die individuelle Vorlage zur Verfügung stellen. Alternativ können Sie sich an die erfahrenen Designer wenden, um ein komplettes UI/UX-Konzept von Grund auf neu erstellen zu lassen.

Vodlix nutzt seine jahrzehntelange Erfahrung, um Ihre OTT-Abläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie nicht für Ressourcen bezahlen, die Sie nicht benötigen. Die Ressourcen werden so angepasst, dass sie die bestmögliche Leistung für Ihre Plattform liefern.

Der Vodlix OTT-Kostenrechner hilft Ihnen, die Kosten Ihrer Streaming-Plattform zu schätzen, indem er mehrere Schlüsselfaktoren analysiert: • Größe und Qualitätsanforderungen der Videobibliothek • Monatliche Zuschauer-Engagement-Metriken • Speicher- und Bandbreitenanforderungen • Umsatzmodell (SVOD, AVOD, TVOD oder Hybrid) • App-Anforderungen auf verschiedenen Plattformen Es bietet dann detaillierte Kostenaufschlüsselungen und Umsatzprognosen basierend auf Ihren Eingaben.

Der Vodlix-Rechner umfasst mehrere erweiterte Funktionen: • Echtzeit-Kostenberechnungen beim Anpassen von Parametern • 12-Monats-Wachstumsprognosen mit anpassbaren Wachstumsraten • Umfassende Umsatzmodellierung für verschiedene Geschäftsmodelle • Detaillierte Aufschlüsselung der Speicher- und Bandbreitenkosten • Prüft, welche Tarife Ihre Apps und Ihre Videoqualität abdecken • Dieselben US-Dollar-Preise wie auf der Preisseite

Vodlix bietet drei Linien, alle in US-Dollar: • Web & API — Launch $99, Grow $299 und Scale $499 pro Monat. Festpreis, keine nativen Apps, Kontingente von 100 GB Speicher / 500 GB Bandbreite bis 2 TB / 25 TB. • Apps+ — Professional $1,550, Business $2,450 und Enterprise $3,850 pro Monat. Eigene Mobil- und TV-Apps, Live-TV, Vertex CRM inklusive, Kontingente von 5 TB / 50 TB bis 10 TB / 100 TB. • Pay as You Grow — $0.99 pro aktivem Abonnenten im Web oder $299 pro Monat + $0.99 pro Abonnent mit mobilen Apps. Nur SVOD. • Jährliche Abrechnung kostet das 10-Fache des Monatspreises — zwei Monate gratis. • Bandbreite und Speicher sind monatliche Kontingente, keine harten Grenzen. Bei Überschreitung melden wir uns zuerst; nichts wird automatisch berechnet.

Jedes Geschäftsmodell hat seine Vorteile: • SVOD (Abonnement): Am besten für Premium-Inhalte mit regelmäßigen Zuschauern. Bietet stabile, vorhersehbare Einnahmen. • AVOD (Werbung): Ideal für große Zielgruppen und kostenlose Inhalte. Einnahmen hängen vom Zuschauer-Engagement ab. • TVOD (Transaktional): Geeignet für Premium-Filme oder besondere Events. Pay-per-View-Modell. • Hybrid: Kombiniert mehrere Modelle für maximale Flexibilität und Umsatzpotenzial. Verwenden Sie unseren Rechner, um potenzielle Einnahmen verschiedener Modelle zu vergleichen.

Unsere Prognosen basieren auf: • Ihre eingegebene Wachstumsrate auf Schlüsselmetriken angewendet • Tatsächliche Bandbreiten- und Speicherkosten unserer Infrastruktur • Echte Marktpreise für verschiedene Monetarisierungsmodelle • Historische Daten erfolgreicher OTT-Plattformen Während Prognosen wertvolle Einblicke bieten, können die tatsächlichen Ergebnisse je nach Marktbedingungen, Inhaltsqualität und Marketingbemühungen variieren. Wir empfehlen, diese Prognosen als strategisches Planungsinstrument und nicht als garantierte Ergebnisse zu verwenden.

Wichtige technische Überlegungen umfassen: • Videoqualität (4K, 2K, 1080p) beeinflusst sowohl Speicher- als auch Bandbreitenkosten • Durchschnittliche Videodauer beeinflusst Speicheranforderungen • Gleichzeitige Zuschauer beeinflussen den Bandbreitenbedarf • Content Delivery Network (CDN) Abdeckung • App-Entwicklung und -Wartung auf verschiedenen Plattformen • Anforderungen an Inhaltscodierung und Transcodierung Unser Rechner hilft Ihnen, diese Faktoren auszugleichen, um Kosten zu optimieren und gleichzeitig die Qualität zu erhalten.

Vodlix bietet Streaming über Websites, voll ausgestattete Android- und iOS-Apps sowie TV-Apps mit einem responsiven Design, das auf jedem Gerät funktioniert – vom Smartphone bis zum Smart-TV.

Ja. Vodlix bietet sowohl elegante Vorlagen als auch individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, damit Ihre Streaming-Website zur einzigartigen Identität Ihrer Marke passt und gleichzeitig das Nutzererlebnis verbessert.

Vodlix unterstützt native und universelle Abonnements, sodass Sie Inhalte direkt an Ihre Zielgruppe verkaufen können – zusammen mit flexiblen Monetarisierungsmodellen, sowohl werbefrei als auch werbefinanziert.

Die Android- und iOS-Apps bieten flüssiges Streaming ohne Pufferung, eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, personalisierte Inhaltsempfehlungen und Zugriff von überall, sodass die Zuschauer auch unterwegs fernsehen können.

Ja. Ein engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, und Sie erhalten außerdem Zugang zu einer umfangreichen Wissensdatenbank sowie zu einer Online-Community aus Fachkollegen.

Wir garantieren, dass wir bei kritischen Problemen innerhalb von 6 Stunden reagieren, um eine minimale Unterbrechung Ihres Dienstes zu gewährleisten.

Ja, unsere Pläne sind flexibel. Wenden Sie sich an den Vertrieb, um die beste Option für Ihre Bedürfnisse zu besprechen.