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Hilfe-Center

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.

OTT-Apps

Gelten Pakete für Web, Mobilgeräte und TV gleichermaßen?

Ja, alle lesen dieselbe Liste. Käufe in den iOS- und Android-Apps laufen über die Abrechnung der jeweiligen Stores und enthalten die Verlängerungsbedingungen, die diese Stores verlangen, damit die Apps die Prüfung bestehen – das Paket selbst wird aber nur einmal definiert.

OTT-Apps, Monetarisierung

Sehen Zuschauer das MPAA-Rating?

Ja. Hat ein Titel ein MPAA-Rating, sehen Zuschauer es in den Titeldetails neben der Altersstufe, zum Beispiel 13+ und PG-13. Titel ohne MPAA-Rating zeigen nur die Altersstufe.

OTT-Apps

Auf welchen Geräten können Zuschauer meinen Video-Podcast ansehen?

Vodlix veröffentlicht denselben Katalog auf Ihrer Marken-Website, in Ihren iOS- und Android-Apps und in Ihren TV-Apps, sodass jede Show und jede Folge auf den Bildschirmen verfügbar ist, die Ihr Publikum nutzt.

OTT-Apps, Video-Plattform

Können Abonnenten bei Vodlix auch einzelne Titel kaufen?

Ja. Ein Vodlix-Abonnent kann einen Premium-Titel außerhalb seines Pakets kaufen, etwa ein Live-Event oder eine Vorabveröffentlichung, und so zusätzlich zum Abonnement transaktionalen Umsatz bringen.

OTT-Apps, Monetarisierung

Können Zuschauer selbst eine niedrigere Qualität wählen?

Ja. Der Tarif setzt die Obergrenze, und der Zuschauer kann alles bis einschließlich dieser Grenze wählen – wichtig für Menschen mit volumenbasierten Verbindungen. Was er nicht kann: seine Berechtigung überschreiten.

Video-Plattform, OTT-Apps

Was macht die Vodlix-Registrierungsbeschränkung?

Die Vodlix-Registrierungsbeschränkung begrenzt die Kontoerstellung auf von einem Administrator freigegebene Nutzer und hält so einen privaten, unternehmensinternen oder nur auf Einladung zugänglichen Streaming-Dienst exklusiv und sicher.

OTT-Apps

Kann ich bei Vodlix steuern, wo Registrierungen stattfinden?

Ja. Mit Vodlix können Sie die Kontoerstellung auf das Webportal beschränken und Registrierungen über Mobil- und TV-Apps sperren, sodass das Onboarding nur dort stattfindet, wo Sie es überprüfen können.

OTT-Apps

Was ist Vodlix Tizen TV App?

Vodlix Tizen TV App ist für Samsung Smart TVs konzipiert und bietet nahtloses Streaming und Content-Management, um Ihr Streaming-Geschäft zu verbessern.

OTT-Apps

Unterstützt die Vodlix Tizen TV App 4K-Streaming?

Ja, die Vodlix Tizen TV App unterstützt 4K-Streaming, vorausgesetzt, Ihr TV-Modell und Ihre Internetverbindung erfüllen die Anforderungen.

OTT-Apps

Sind meine Inhalte auf der Vodlix Tizen TV App sicher?

Absolut! Vodlix legt Wert auf Sicherheit mit DRM-Schutz, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Einhaltung von Industriestandards.

OTT-Apps

Kann ich meine Inhalte und Analysen über die App verwalten?

Ja, die App ermöglicht ein einfaches Content-Management und Zugriff auf Leistungsanalysen, sodass Sie Ihr Streaming-Geschäft unterwegs optimieren können.

OTT-Apps

Können Zuschauer bei Vodlix Serien nach Genre durchsuchen?

Ja. Oben in der Vodlix-Serienübersicht befindet sich ein Genre-Filter, denn die meisten Zuschauer wählen eine Serie nach Stimmung statt nach Titel, und Filtern grenzt eine lange Liste schnell ein.

Video-Plattform, OTT-Apps

Geht es nach dem Ende einer Staffel automatisch mit der nächsten weiter?

Ja. Da Vodlix Staffeln und Episoden als echte Struktur speichert, wird nach der letzten Episode einer Staffel die erste Episode der nächsten angeboten, sodass das Schauen weitergeht, ohne zur Übersicht zurückzukehren.

OTT-Apps, Video-Plattform

Sieht die Übersicht auf dem Fernseher genauso aus wie im Web?

Die Struktur ist dieselbe, das Layout nicht. Eine Fernbedienung hat vier Richtungstasten und eine OK-Taste, was das meiste ausschließt, was mit einer Maus funktioniert. Deshalb ist die TV-Übersicht genau dafür gebaut und keine verkleinerte Webseite.

OTT-Apps

Was haben die Zuschauer von dieser Struktur?

Eine Auswahlfunktion für Staffeln auf der Titelseite, Episoden, die mit eigenen Standbildern und Zusammenfassungen aufgelistet sind, die nächste Episode, die angeboten wird, sobald eine zu Ende ist, und eine Wiederaufnahmefunktion, die sich die genaue Episode merkt und nicht nur die Serie.

OTT-Apps, Video-Plattform

Kann meine mobile App „Shorts“ über die API anzeigen?

Ja. Die Vodlix-API listet Shorts-Serien, deren Episodenanzahl sowie jeden einzelnen Short mit Titel, Länge, Hochformat-Miniaturbild und Abspiel-Link auf, sodass eine mobile App oder ein benutzerdefiniertes Frontend diese anzeigen kann.

Integrationen & API, OTT-Apps

Kann ich bei der Registrierung zusätzliche Informationen erfassen?

Ja. Sie können die Felder für Benutzername, Vor- und Nachname, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Postleitzahl, Land und Sprache aktivieren, ein Kontrollkästchen für die Nutzungsbedingungen und eine Einwilligungserklärung für Marketingzwecke hinzufügen und alle Felder, die Sie nicht benötigen, aus dem Formular herauslassen.

OTT-Apps

Brauche ich eine iOS-App, um „Mit Apple anmelden“ anzubieten?

Ja. „Mit Apple anmelden“ wird über die Einstellungen Ihrer iOS-App aktiviert, und der Admin weist Sie darauf hin, wenn Sie den Apple-Anbieter öffnen. Der Login mit Google und Facebook hängt davon nicht ab.

OTT-Apps

Wie melden sich Zuschauer auf einem Smart-TV an?

Die TV-App zeigt einen Anmeldecode und einen QR-Code. Der Zuschauer scannt ihn oder öffnet die angezeigte Adresse auf seinem Smartphone oder Computer, gibt den Code ein und meldet sich an, woraufhin sich der TV automatisch anmeldet. Alternativ kann er sich auf dem TV mit E-Mail und Passwort anmelden.

OTT-Apps

Funktionieren Abonnements auch in den mobilen Apps?

Ja. Käufe in den iOS- und Android-Apps laufen über die Abrechnung von Apple und Google und enthalten die Verlängerungsbedingungen, die diese Stores für die Prüfung verlangen. Jedes Paket enthält seine Apple- und Google-Produkt-IDs, sodass derselbe Plan in den Apps und im Web verkauft wird.

OTT-Apps, Monetarisierung

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