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Hilfe-Center

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.

OTT-Apps

Wie viele Untertitelsprachen unterstützt Vodlix?

Die Sprachliste auf der Registerkarte „Untertitel“ eines Titels umfasst mehr als 200 Sprachen und regionale Varianten. Jede Untertitelspur wird als eigene Datei hochgeladen, und die Zuschauer können im Menü „Untertitel/CC“ des Players aus allen angehängten Spuren auswählen.

OTT-Apps, Content-Management

Ist es möglich, sowohl mobile als auch TV-Apps mit dem Vorlagen-Manager anzupassen?

Ja, der Vorlagen-Manager ermöglicht es Ihnen, Designänderungen auf allen Plattformen vorzunehmen, einschließlich Ihrer Website, mobilen und TV-Apps.

OTT-Apps

Kann ich mir vor dem Speichern eine Vorschau der Designänderungen anzeigen lassen?

Ja. Vodlix zeigt eine Live-Vorschau Ihrer Website an, während Sie Farben, Kopf- und Fußzeilen sowie Karten anpassen, und in den Einstellungen der mobilen App wird eine Skizze des Layouts auf dem Smartphone angezeigt. Für die Farben der TV-App gibt es noch keine Vorschau; überprüfen Sie diese daher auf einem Testgerät.

OTT-Apps, Content-Management

Kann ich auf verschiedenen Geräten unterschiedliche Kartenformen verwenden?

Ja. Mit Vodlix können Sie für Standard- und vorgestellte Inhalte auf jeder Oberfläche separat Kartenformate im Hoch- oder Querformat festlegen, sodass Poster für Smartphones und breite Karten für Fernseher geeignet sind.

Content-Management, OTT-Apps

Kann ein Zuschauer bei Vodlix zum Live-Anfang zurückspringen?

Ja. Ein Vodlix-Zuschauer, der zurückgespult oder pausiert hat, kann mit einem einzigen Tastendruck jederzeit zum Live-Stream zurückkehren, sodass er das gemeinsame Live-Erlebnis nie verpasst.

Live-Streaming, OTT-Apps

Funktioniert das sowohl im Fernsehen als auch auf Mobilgeräten?

Ja, und die Steuerelemente sind für jede Eingangsquelle individuell ausgelegt und nicht gemeinsam genutzt. Das Anhalten mit der Fernbedienung und das Scrubben mit dem Daumen sind unterschiedliche Interaktionen, auch wenn das, was im Hintergrund mit dem Stream geschieht, identisch ist.

OTT-Apps, Live-Streaming

Wo sehen die Zuschauer den Trailer?

Auf dem Titel selbst erscheint er als „Trailer“-Schaltfläche neben „Abspielen“ sowie im Hero-Bereich der Startseite, wo der Trailer stumm abgespielt werden kann, während der Titel vorgestellt wird. Da er in Ihrem eigenen Player abgespielt wird, entsprechen das Branding und die Steuerelemente denen, die auch im restlichen Dienst verwendet werden – es gibt also keine sichtbaren Abweichungen.

OTT-Apps, Video-Plattform

Wird der Trailer automatisch abgespielt?

Auf der Startseite, ja. Wenn ein Titel im Hero-Bereich vorgestellt wird, kann sein Trailer im Hintergrund stumm abgespielt werden. Sie können dies in den Einstellungen für „Anzeige und Auflistung“ deaktivieren, und eine separate Einstellung steuert, ob der Trailer im Titelinformationsfenster stumm gestartet wird.

OTT-Apps, Video-Plattform

Wie senken Trick-Play-Vorschaubilder die Auslieferungskosten?

Bei jedem Sprung lädt der Player neue Videosegmente vom CDN. Ein Vorschaubild, das 72 Sekunden abdeckt, ist leichter als ein einziges dieser Segmente. Finden Zuschauer die richtige Szene also beim ersten statt beim vierten Versuch, liefern Sie weniger Segmente aus, die niemand ansieht.

OTT-Apps, Video-Plattform

Welche TV-Plattformen decken die White-Label-Apps von Vodlix ab?

Die White-Label-TV-Apps von Vodlix decken LG webOS, Samsung Tizen, Roku, Android TV und Apple tvOS sowie Amazon Fire TV ab – alles aus einem Katalog und mit einer einzigen Konfiguration.

OTT-Apps

Werden die Vodlix-TV-Apps unter meinem Markennamen angeboten?

Ja. Die Vodlix-TV-Apps sind vollständig als White-Label-Lösung konzipiert: Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Design und Ihr Layout werden auf allen Plattformen angewendet, und nichts auf dem Bildschirm verweist auf Vodlix hin.

OTT-Apps

Wer entwickelt und veröffentlicht die Vodlix-TV-Apps?

Vodlix erstellt die TV-Apps anhand Ihrer Konfiguration, veröffentlicht sie im jeweiligen App-Store der jeweiligen Plattform und passt sie bei Plattformänderungen an, sodass Ihr Team kein eigenes TV-Entwicklungsprogramm betreiben muss.

OTT-Apps

Entsprechen die Vodlix-TV-Apps modernen Designstandards?

Ja. Die Vodlix-TV-Apps entsprechen den aktuellen UI- und UX-Standards für Fernseher: mit sichtbarem Fokus, fernbedienungsfreundlicher Navigation und Texten, die auch aus der Entfernung gut lesbar sind – und nicht einfach als auf den Fernseher portiertes Weblayout.

OTT-Apps, Live-Streaming

Wo kann ich mehr über die einzelnen TV-Plattformen erfahren?

Vodlix verfügt über eine eigene Seite für jede TV-Plattform, darunter Roku, Android TV, Apple TV, Samsung Tizen und LG webOS, mit spezifischen Informationen zu dem jeweiligen Gerät und seiner Zielgruppe.

OTT-Apps

Ist die Vodlix Apple TV App nativ?

Ja. Die Vodlix Apple TV App ist eine native tvOS-Anwendung, gebaut rund um die Siri Remote und die tvOS-Konventionen – kein Browser und keine für den Fernseher angepasste Web-Ansicht.

OTT-Apps

Trägt die Apple TV App unsere Marke?

Ja. Die Vodlix Apple TV App ist vollständig White-Label: durchgehend mit Ihrem Namen, Ihren Farben, Ihrem Artwork und Ihrem Katalog, ohne jeden Hinweis auf die Plattform dahinter.

OTT-Apps, Allgemein

Brauchen wir für die Apple TV App ein eigenes tvOS-Team?

Nein. Vodlix entwickelt die tvOS-App, veröffentlicht sie im Apple TV App Store und pflegt sie über alle Plattformänderungen von Apple hinweg – Ihre Entwickler haben damit nichts zu tun.

OTT-Apps, Erste Schritte

Wird der Wiedergabefortschritt auf Apple TV geräteübergreifend übernommen?

Ja. Der Wiedergabefortschritt wird im Vodlix-Konto gespeichert: Eine mittags auf dem iPhone begonnene Episode läuft abends auf dem Apple TV an derselben Stelle weiter.

OTT-Apps, Video-Plattform

Können wir die Apple TV App parallel zu unseren anderen TV-Apps betreiben?

Ja. Die Vodlix Apple TV App teilt sich Backend, Katalog, Konten und Inhaltslisten mit Ihren Apps für Android TV, Roku, Samsung Tizen und LG webOS.

OTT-Apps, Video-Plattform

Funktionieren Abonnements und Berechtigungen auf Apple TV?

Ja. Der Fernseher prüft dieselben Abonnentenkonten wie alle anderen Geräte. Worauf ein Zuschauer im Web Anspruch hat, darauf hat er auch im Wohnzimmer Anspruch – ohne zweite Konfiguration.

Monetarisierung, OTT-Apps

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