Häufig gestellte Fragen

Legen Sie in Vodlix für jeden Abonnementtarif ein Limit für gleichzeitige Bildschirme und ein Gerätelimit fest. Die Plattform setzt das Limit bei der Wiedergabe auf allen Geräten durch, ganz ohne Codeänderungen.

Ja. Eine Transaktionsbestellung bringt ein eigenes Kontingent dafür mit, auf wie vielen Bildschirmen sie abgespielt werden kann – unabhängig davon, was ein Abonnement erlaubt. Das ist wichtig, denn ein Film, den jemand gekauft hat, und ein Tarif, den er monatlich bezahlt, sind nicht dieselbe Verpflichtung und brauchen nicht dieselbe Regel.

Vodlix-Rabatte ziehen einen festen Betrag oder einen Prozentsatz der Gesamtsumme ab, optional mit Mindestbestellwert, und gelten für jeden Kauf, nur für Abo-Tarife oder nur für Pay-per-View-Titel.

Ja. Mit Vodlix legen Sie bei jedem Rabattcode sowohl ein Gesamtlimit für Einlösungen als auch ein Limit pro Person fest, sodass ein öffentlich geteilter Code Ihre Marge nicht aufzehren kann.

Ja. Sie können einen Vodlix-Rabatt auf Abo-Tarife oder Pay-per-View-Titel beschränken, die konkreten Titel eines Pay-per-View-Gutscheins festlegen und einen Mindestbestellwert hinterlegen, damit er erst ab einer von Ihnen gesetzten Schwelle gilt.

Ja, wenn Sie das möchten. Jeder Vodlix-Gutschein gilt entweder unbegrenzt oder zwischen einem Start- und einem Enddatum, und außerhalb dieses Zeitraums wird er an der Kasse automatisch abgelehnt, ganz ohne manuelles Eingreifen.

Vodlix fragt Nutzungslimits, Geltungsbereich, Mindestbestellwert und Laufzeit schon beim Erstellen des Codes ab, sodass jede Aktion ein festgelegtes Maximalrisiko hat, bevor sie ihr Publikum erreicht.

Nein, auch wenn beides nah beieinanderliegt. Ein Gutschein senkt den Preis an der Kasse. Eine Geschenkkarte trägt ein Guthaben, für das jemand bezahlt hat. Beides wird im selben Bereich der Plattform verwaltet, zusammen mit Rabatten auf transaktionale Titel.

Jeder Gutschein hat einen Tab „Nutzung“, der jede Einlösung auflistet: den Code, den Tarif oder Titel, für den er verwendet wurde, den Zuschauer und das Datum. Eine Kampagne wird an tatsächlichen Einlösungen gemessen, nicht daran, wie viele Codes verteilt wurden.

App-Stores verlangen, dass digitale Abonnements, die in ihren Apps verkauft werden, über ihre eigene Abrechnung laufen, daher muss jedes Angebot pro Vertriebsweg existieren. Mit den Paketen auf Gateway-Ebene von Vodlix bleiben diese Versionen stimmig und synchron.

Nein. Ganz gleich, wie ein Abonnent bezahlt hat – über Ihre Website, den App Store oder Google Play –, Vodlix führt eine einzige Sicht auf seine Berechtigungen, sodass Support und Reporting nie aufgeteilt sind.

App-Store-Preisstufen sind feste Stufen, die lokale Steuern und Plattformprovision enthalten, daher stimmen In-App-Preise selten exakt mit den Webpreisen überein. Der Store-Preis wird in jedem Store für die Produkt-ID festgelegt, die das Paket trägt, der Webpreis dagegen direkt im Paket.

Nein. Ziel ist, dass Zuschauer nie von ihrem Preis überrascht werden – nicht, dass die Beträge exakt übereinstimmen. Mit Vodlix kommunizieren Sie den Preis auf jedem Weg klar.

Ja. Mit Vodlix wählen Sie, welche Zahlungs-Gateways welches Paket verkaufen dürfen, sodass ein Aktionstarif nur im Web erhältlich sein kann, während Standardstufen über jeden Store verfügbar sind.

In der Regel nicht direkt, denn die Abrechnungsbeziehung liegt beim Store. Die ehrliche Antwort lautet, ihn an den Store zu verweisen. Hilfreich ist, dass die Plattform erfasst, über welchen Weg das Abo abgeschlossen wurde – so wissen Sie es schon vor dem Gespräch.

Nein. Unabhängig davon, wie die Zahlung erfolgt ist, führt die Plattform eine einzige Sicht darauf, wer worauf Anspruch hat. Support und Reporting sind daher nicht nach Weg aufgeteilt, auch wenn das Geld über verschiedene Anbieter eingegangen ist.

Ja. Im Vodlix CMS festgelegte Startseiteninhalte erscheinen auf Web, Mobil und TV an denselben Positionen, sodass ein Start überall gleichzeitig vorn steht – ohne separate Kuratierung pro Plattform.

Vodlix bietet verschiedene Monetarisierungsoptionen, einschließlich Abonnementmodellen, In-App-Käufen und Anzeigenintegration, mit denen Sie direkt über die App Einnahmen aus Ihren Inhalten generieren können.

Das ist die übliche Vorgehensweise. Alle Fernsehplattformen basieren auf demselben Backend, sodass jede hinzugefügte Plattform zusätzliche Reichweite statt zusätzlichen Wartungsaufwands bedeutet und Abonnenten mit einem einzigen Konto zwischen den Plattformen wechseln können.

Ja. Jeder Vodlix Live-Sender hat eine eigene Nummer, sodass Zuschauer wie beim klassischen Fernsehen direkt per Fernbedienung umschalten können.