Häufig gestellte Fragen

Ja. Mit Vodlix können Ihre Entwickler benutzerdefinierte Plugins erstellen und diese auf Ihrer Streaming-Plattform ausführen. Dazu steht ein umfassender Entwicklungsleitfaden zur Verfügung, der das Erstellen, Testen, Verpacken und Hochladen des Plugins abdeckt.

Ja. Vodlix unterstützt Plugins von Drittanbietern, die für die Plattform entwickelt und dort freigegeben wurden, und diese werden zusammen mit Ihren eigenen Plugins im selben Plugin-Manager verwaltet.

Auf dem Vodlix-Entwicklerportal ist eine umfassende API-Dokumentation zur Plugin-Entwicklung veröffentlicht, die Endpunkte, Datenmodelle und Ereignisse abdeckt, sodass Entwickler eine saubere Integration ohne Rätselraten vornehmen können.

Ja. Sitzungen und die zugehörigen Konten sind über die REST API von Vodlix verfügbar, sodass ein Betrugserkennungstool, ein internes Dashboard oder ein Support-Desk mit denselben Datensätzen arbeiten kann. Das ist meist besser als ein Export, weil die Antwort in Ihrem Tool und die im Admin-Bereich übereinstimmen.

Das Vodlix CDN-System ist eine Datenverteilungsplattform, die codierte Daten mit schnellen und qualitativ hochwertigen Diensten effizient an Benutzer liefert.

Das Vodlix CDN-System bietet einen weltweiten Ruf, Cloud-Setup an verschiedenen Standorten, schnelle und zuverlässige Web- und Videoinhaltsbereitstellung, optimierte Last-Mile-Leistung, Vor-Ort-Setup, vollständig maßgeschneiderten Service, Unterstützung für jedes CDN und Quellcode-Eigentum.

Das On-Premises-Setup im Vodlix CDN-System ermöglicht es Kunden, ihren Video-Streaming-Server lokal oder innerhalb ihrer eigenen Infrastruktur mit allen von Vodlix angebotenen Funktionen zu hosten.

Die Drittanbieter-Integrationsunterstützung im Vodlix CDN-System bietet Unterstützung für marktführende Codierungs- und Streaming-Dienste wie AWS, Azure und Google Cloud Services.

Die AWS CloudFront CDN-Integration im Vodlix CDN-System ermöglicht eine schnellere Bereitstellung von Daten, Videoanwendungsdiensten und APIs an Zuschauer auf der ganzen Welt mit niedrigerer Latenz und Hochgeschwindigkeitsübertragung codierter Daten.

Vodlix unterstützt Twilio und SMS4Free für SMS; Typesense, Elastic Search und Algolia für die Suche; HubSpot, Vertex CRM, Odoo, First Promoter und MixPanel für CRM, Partnerprogramme und Analysen; sowie den Vodlix S3 Uploader, Google Drive und Dropbox für die Speicherung. Google Analytics 4 wurde in den Einstellungen hinzugefügt. Zahlungsgateways und TMDB verfügen über eigene Seiten.

Nicht immer. Einige Integrationen sind in bestimmten Tarifen enthalten, wie beispielsweise Vertex CRM und Dropbox, und einige wenige werden von Vodlix auf Anfrage freigeschaltet. Der Integrationsbildschirm in Ihrem Admin-Bereich zeigt an, was Ihre Plattform bietet, und unser Team kann eine bestimmte Integration bestätigen, bevor Sie den Vertrag unterzeichnen.

Sehen Sie sich die Karte auf dem Integrationsbildschirm an. „Verbunden“ bedeutet, dass die Funktion aktiviert ist und die Kontodaten gespeichert und akzeptiert wurden. „Aktiv · muss eingerichtet werden“ bedeutet, dass die Funktion zwar aktiviert ist, aber noch nicht funktioniert; schließen Sie daher zunächst die Einrichtung ab.

Nein. Wenn Sie eine Integration deaktivieren, wird diese zwar gestoppt, ihre Einstellungen und Daten bleiben jedoch erhalten. Wenn Sie sie wieder aktivieren, wird der Vorgang an der Stelle fortgesetzt, an der er unterbrochen wurde.

Nein. Verwenden Sie jeweils nur eine Suchmaschine, da zwei Suchmaschinen die Aufgabe nicht gut miteinander koordinieren. Wenn keine Suchintegration aktiviert ist, nutzt Ihr Shop die integrierte Suche.

Ja. Verbinden Sie es über die Vodlix-REST-API oder beauftragen Sie Vodlix mit der Entwicklung eines maßgeschneiderten Plugins. In beiden Fällen arbeitet das Tool direkt mit Ihrer Plattform zusammen, ohne dass manuelle Exporte erforderlich sind.

In gewisser Weise, da es sich bei jedem um Zugangsdaten und eine Geschäftsbeziehung handelt. Der Vergleich lohnt sich vor allem im Hinblick auf die Einnahmen aus einem Markt, den Sie andernfalls nicht bedienen könnten – und diese sind in der Regel deutlich höher als die Wartungskosten.

Push-Benachrichtigungen werden über Firebase Cloud Messaging zugestellt. Sie aktivieren Push in den Einstellungen und laden Ihre Firebase-Private-Key-Datei hoch; auch die Browser-Benachrichtigungen für Ihre Admins nutzen Firebase.

Ja. Das Gateway steht in der Zeile. Fällt ein Anbieter aus, sehen Sie eine Reihe von Bestellungen mit demselben Namen statt einer Handvoll zusammenhangloser Beschwerden. Meist ist das der Unterschied, ob Sie es noch am selben Tag bemerken oder erst am Monatsende.

Teilweise. Die Vodlix-API meldet den Status einer Bestellung, liefert die eigenen Käufe und Leihvorgänge eines Zuschauers und löst Rückerstattungen aus – so kann ein Support-Tool oder ein Abgleichsjob einzelne Bestellungen prüfen. Für Summen liefern die Berichte Umsatz und Neubestellungen für jeden gewünschten Zeitraum, basierend auf denselben bezahlten Bestellungen wie das Bestellbuch.

Die Vodlix REST API steuert den Katalog – darunter Videos, Serien, Staffeln und Episoden – sowie Artwork, Live-Kanäle, Content-Listen und Merchandising und außerdem Referenz- und Reporting-Daten.