Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.
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Können Zuschauer bei Vodlix mit einem Gutschein ein Abonnement abschließen?
Ja. Vodlix-Gutscheine können sowohl für Plattformabonnements als auch für einzelne Inhalte eingelöst werden, sodass Geschenkempfänger und Prepaid-Kunden ein Abonnement abschließen können, ohne Kreditkartendaten anzugeben.
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Kann ich Nutzungsregeln für Vodlix-Gutscheine festlegen?
Ja. Für jede Vodlix-Geschenkkarte gelten eigene Bedingungen: die Art des Gutscheins, das Guthaben, das Abonnement oder die Titel, für die er gültig ist, ein Nutzungslimit sowie die Gültigkeitsdauer. Jede Einlösung wird mit dem Konto, der Bestellung und dem Datum protokolliert.
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Gibt es eine Begrenzung dafür, wie viele Gutscheine ich erstellen kann?
Nein. Mit Vodlix können Sie so viele Gutscheine erstellen, wie Sie für Kampagnen, Partner, Einzelhandelsprogramme oder Geschenke benötigen – ohne zusätzliche Anforderungen oder manuelle Nachverfolgung.
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Benötigen Zuschauer eine Kreditkarte, um einen Gutschein einzulösen?
Nein. Ein Vodlix-Gutschein wird ohne Kreditkartendaten oder Zahlungsgateway eingelöst, was sich besonders für Geschenke, Prepaid-Karten im Einzelhandel und Märkte eignet, in denen Kartenzahlungen weniger verbreitet sind.
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Wie viele Gutscheine kann ich erstellen?
Die Anzahl der Gutscheine, die Sie erstellen können, ist unbegrenzt, sodass Sie Ihren Kunden eine große Auswahl an Optionen anbieten können.
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Wie verbessern Gutscheine das Kundenerlebnis?
Gutscheine sorgen für eine persönliche Note und Flexibilität: Kunden können sie gegen ein Abonnement, Guthaben im Wallet oder einen Titel einlösen und fühlen sich dadurch wertgeschätzt und geschätzt.
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Was leisten HLS und MPEG DASH auf Vodlix?
HLS ist das adaptive Streaming-Format, mit dem Vodlix standardmäßig Videos bereitstellt, und der Vodlix-Player unterstützt zudem MPEG DASH. Beide Formate passen die Qualität in Echtzeit an die Netzwerkverbindung und das Gerät des jeweiligen Zuschauers an und sorgen so für eine ruckelfreie Wiedergabe.
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Inwiefern kommt adaptives Streaming meinen Zuschauern zugute?
Das adaptive Streaming auf Vodlix reduziert Pufferzeiten und Verbindungsabbrüche, indem es die bestmögliche Qualität liefert, die die jeweilige Verbindung zulässt. So bleibt das Interesse der Zuschauer sowohl bei Live- als auch bei On-Demand-Inhalten erhalten.
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Welche Geräte unterstützen HLS und MPEG DASH?
HLS läuft auf iOS, Android, Webbrowsern, Smart-TVs und vernetzten Geräten, weshalb es bei Vodlix als Standard eingestellt ist. MPEG DASH unterstützt Android, das Web und die meisten vernetzten Fernseher, jedoch nicht iOS.
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Funktionieren HLS und DASH sowohl für Live- als auch für On-Demand-Videos?
Ja. Sowohl On-Demand-Titel als auch Live-Kanäle werden als adaptives HLS gestreamt, und ein Titel oder Kanal kann auch auf einen HLS-Stream verweisen, den Sie bereits an anderer Stelle betreiben.
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Lässt sich durch adaptives Streaming die Bandbreitenkosten steuern?
Ja. Das adaptive Streaming von Vodlix nutzt die Bandbreite effizient, indem jedem Zuschauer nur die Wiedergabe bereitgestellt wird, die seine Verbindung bewältigen kann. So bleiben die Übertragungskosten angemessen, während die Qualität gewährleistet bleibt.
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Wählt Vodlix automatisch den richtigen Stream für jeden Zuschauer aus?
Zur Qualität: Im Modus „Auto“ wählt der Player die passende Wiedergabevariante entsprechend der Verbindung des Zuschauers aus, ohne dass eine manuelle Einstellung erforderlich ist. Das Format wird auf Plattformebene festgelegt, wobei HLS standardmäßig eingestellt ist, da es überall abgespielt werden kann, auch auf iOS-Geräten. Bei aktiviertem DRM wählt der Player auch das Lizenzsystem selbst aus: FairPlay auf Apple-Geräten, Widevine auf allen anderen Geräten.
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Können HLS und MPEG-DASH für Live-Streaming verwendet werden?
Ja. Beide Protokolle unterstützen sowohl Live-Streaming als auch Video-on-Demand und eignen sich daher ideal für Veranstaltungen, Kanäle und geplante Sendungen.
Video-Plattform, Live-Streaming
Sind HLS und MPEG-DASH sicher?
Beide Protokolle unterstützen die verschlüsselte Übertragung. Bei Tarifen, die DRM beinhalten, fügen Sie Ihre PlayReady-, Widevine- und FairPlay-Lizenzserver unter den Einstellungen für „Video & Wiedergabe“ hinzu, um Premium- und monetarisierte Inhalte zu schützen.
Video-Plattform
Unterstützen diese Protokolle mehrere Videoqualitäten?
Ja. Vodlix kodiert jeden Titel in die von Ihnen aktivierten Auflösungen von 240p bis 2160p, und der Player wechselt zwischen diesen, um die bestmögliche Bildqualität zu gewährleisten, die die jeweilige Verbindung zulässt.
Video-Plattform
Funktioniert adaptives Streaming auch in Netzwerken mit geringer Bandbreite?
Auf jeden Fall. HLS und MPEG-DASH sind so konzipiert, dass sie auch in langsameren oder instabilen Netzwerken zuverlässig funktionieren, indem sie die Videoqualität bei Bedarf automatisch herabsetzen.
Video-Plattform
Was ist die Empfehlung der Redaktion auf der Vodlix-Startseite?
Die Empfehlung der Redaktion ist der Teil der Vodlix-Startseite, in dem ein Mensch auswählt, was den wertvollsten Platz ganz oben füllt, etwa eine Neuerscheinung oder einen Titel, den Sie bewerben.
Content-Management, Video-Plattform
Benötige ich Hardware, um einen IPTV-Dienst auf Vodlix zu betreiben?
Nein. Die Vodlix-IPTV-Plattform läuft vollständig in der Cloud und stellt Kanäle über Ihre eigenen Mobil-, Web- und TV-Apps bereit, sodass keine Set-Top-Boxen oder Server gekauft oder gewartet werden müssen.
Video-Plattform, Live-Streaming
Wie füge ich Live-Kanäle zu Vodlix IPTV hinzu?
Sie fügen einen Live-Kanal im Vodlix-CMS hinzu, indem Sie dessen HLS-Stream-URL eingeben, dann die Kanalnummer, die MPAA-Einstufung und die Altersfreigabe festlegen sowie unter den EPG- und DVR-Einstellungen den Programmfeed, die EPG-Kanal-ID und die DVR-URL angeben. Der Kanal erscheint nach der Veröffentlichung in Ihren Apps.
Video-Plattform, Live-Streaming
Können Zuschauer Live-Fernsehen auf Vodlix anhalten und zurückspulen?
Ja. Wenn ein Kanal über eine DVR-URL verfügt, können Zuschauer den Live-Stream anhalten und zurückspulen, und bereits ausgestrahlte Sendungen können über den Programmführer als Catch-up-Funktion erneut abgespielt werden. Beide Funktionen nutzen das Archiv, das von Ihrer Streaming-Quelle, wie beispielsweise Flussonic, verwaltet wird.
Video-Plattform, Live-Streaming
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