Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Vodlix-Benutzerverwaltung zeigt Abonnementdaten, registrierte Geräte, Land, Altersstufen der Profile und letzte Aktivitäten – alles, was nötig ist, um zu beantworten, warum ein Titel bei einer bestimmten Person nicht abspielt. Genau diese Frage kostet Support-Teams die meiste Zeit.

Ja. Der Login per Einmalcode lässt sich zusätzlich zu E-Mail und Passwort aktivieren oder als einziger Zugang festlegen, und der Code kann auch per E-Mail verschickt werden. In Märkten, in denen die Telefonnummer der übliche Identifikator ist, konvertiert das meist besser, als Nutzer ein weiteres Passwort erfinden und sich merken zu lassen.

Ja. Dieselben Konten sind über die Vodlix REST API verfügbar. So kann ein vorhandenes CRM-Tool, Helpdesk oder internes Dashboard Nutzer anlegen, ihre Abonnements auslesen und darauf reagieren, ohne dass jemand den Adminbereich öffnet. Adminbereich und API arbeiten mit demselben Datenbestand, sodass beide nie auseinanderlaufen.

Nein, sie nutzt den Player des Hosts. Steuerelemente, Branding und Qualitätsverhalten weichen ab, Zuschauereinstellungen werden nicht übernommen, und „Weiterschauen“ speichert nichts, weil die Wiedergabeposition Ihre Plattform nie erreicht.

Die Vodlix Video-Encoding-Einstellungen steuern, wie viele Renditionen in welchen Auflösungen und Bitraten aus jedem Upload entstehen – so wählen Sie Ihre Encoding-Leiter bewusst statt per Voreinstellung.

Jede Rendition verursacht zusätzliche Speicher- und Encoding-Kosten. Ein Titel in sieben Auflösungen belegt siebenmal so viel Speicher wie einer in drei – und diese Kosten steigen mit dem Katalog deutlich an.

Die richtige Leiter entspricht dem, was Ihr Publikum auf seinen Geräten und Verbindungen tatsächlich empfangen kann – in den meisten Märkten weniger Stufen als das Maximum. Mit Vodlix legen Sie sie je Plattform fest.

Die Renditionen, die Sie in Vodlix festlegen, sind genau die Qualitätsstufen, zwischen denen der adaptive Player beim Adaptive Bitrate Streaming wechselt – Encoding-Entscheidungen prägen also die gesamte Auslieferungskette.

Ja. Die in den Vodlix Encoding-Einstellungen definierten Renditionen lassen sich mit dem Quality Limiter je Plan begrenzen – so wird Ihre Encoding-Leiter zu Preisstufen.

Die Quelldatei wird neben den transcodierten Versionen gespeichert. So lässt sich das Original herunterladen, und die Wiedergabe ist schon vor Abschluss des Transcodings möglich. Der Preis ist eine zweite Kopie von allem – daher sollten Sie diese Option bewusst aktivieren, nicht standardmäßig.

Early Play ermöglicht es, ein kompatibles Video schon vor Abschluss des Transcodings aus dem Original abzuspielen. Das ist bei dringenden Inhalten wirklich nützlich, und die Oberfläche weist klar darauf hin, dass dabei die Originaldatei öffentlich zugänglich wird. Es ist also ein bewusster Kompromiss, kein Gratis-Komfort.

Ja, beides wird auf demselben Bildschirm wie die Encoding-Einstellungen angezeigt – und das ist Absicht. Die Entscheidung, wie viele Renditionen erzeugt werden, ist eine Kostenentscheidung und sollte direkt neben den Zahlen getroffen werden, nicht losgelöst von ihnen.

Vodlix bietet drei Möglichkeiten zur Datenübernahme: den direkten Upload einzelner Titel über den Admin-Bereich, das Abrufen über eine öffentliche URL für größere Datenmengen und Automatisierungszwecke sowie die Massenübertragung über sicheres FTP für Migrationen.

Adaptive Streams, die für eine breite Geräteunterstützung verpackt sind, wobei die Qualität je nach Verbindung angepasst wird. Auf der Seite zu HLS und MPEG DASH wird die Verpackung ausführlich behandelt, und auf der Seite zum globalen CDN wird erläutert, wie diese Dateien den Zuschauer erreichen.

Die Vodlix-VOD-Plattform ist eine komplette White-Label-Video-on-Demand-Lösung mit integrierter Transkodierung, CDN-Bereitstellung, Player, Monetarisierung, Apps und Analysen – bereit für den Einsatz unter Ihrer Marke.

Die sofort einsatzbereite Architektur von Vodlix ermöglicht eine schnelle Bereitstellung mit minimalem Einrichtungsaufwand, sodass ein markenspezifischer Video-on-Demand-Dienst in einem Bruchteil der Zeit live gehen kann, die für die Entwicklung eines solchen Dienstes von Grund auf erforderlich wäre.

Nein. Vodlix bietet Video-on-Demand, Live-Streaming und TV-Übertragungen über eine einheitliche Plattform an, sodass Ihr Dienst nicht auf ein einziges Format beschränkt ist.

Ja. Vodlix ist eine White-Label-Lösung: Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Domain werden auf der Website, in den mobilen Apps und in den TV-Apps übernommen.

Ja. Vodlix ist vom ersten Tag an auf Wachstum ausgelegt und bietet adaptives Streaming, globale CDN-Bereitstellung sowie einen Funktionsumfang, der den Start, die Verwaltung und die Skalierung abdeckt.

Ja. Vodlix speichert den Wiedergabefortschritt im Profil des Zuschauers statt auf dem Gerät, sodass ein am Fernseher pausierter Titel auf Smartphone, Tablet oder im Webbrowser an derselben Sekunde weiterläuft.