Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Vodlix wissen müssen. Keine Antwort gefunden? Unser Team hilft Ihnen gerne.
Allgemein
Sollte ich für eine kostenlose Testphase Kartendaten verlangen?
Eine Kartenpflicht verringert die Zahl der Testanmeldungen, bringt aber Abonnenten hervor, die weitaus häufiger konvertieren und bleiben. In Vodlix erfasst eine Testphase auf einem kostenpflichtigen Tarif die Zahlungsmethode im Checkout, und für eine Testphase ganz ohne Zahlung steht das kostenlose Paket „Abo-Testphase“ bereit – so entscheiden Sie anhand Ihrer Akquisitionsstrategie.
Monetarisierung, Allgemein
Was sind Trick-Play-Vorschaubilder bei Vodlix?
Vodlix Trick-Play-Vorschaubilder sind kleine Vorschau-Frames, die alle zwei Sekunden über die Laufzeit eines Videos erstellt werden. Sie erscheinen über der Fortschrittsleiste, wenn Zuschauer im Browser mit der Maus darüberfahren, und als Filmstreifen, wenn sie mit einer TV-Fernbedienung spulen – so sehen sie die Szene, bevor sie dorthin springen.
Video-Plattform, Allgemein
Wofür nutzen Zuschauer die Zeitleiste eigentlich?
Vor allem, um Rückblick und Vorspann am Anfang einer Folge zu überspringen – immer wieder, eine ganze Staffel lang. Deshalb summiert sich schon eine kleine Verbesserung hier so stark wie bei kaum einer anderen Player-Optimierung.
Video-Plattform, Allgemein
Trägt die Apple TV App unsere Marke?
Ja. Die Vodlix Apple TV App ist vollständig White-Label: durchgehend mit Ihrem Namen, Ihren Farben, Ihrem Artwork und Ihrem Katalog, ohne jeden Hinweis auf die Plattform dahinter.
OTT-Apps, Allgemein
Warum sollte ich Downgrades in meinem Streamingdienst zulassen?
Ein Downgrade hält einen zahlenden Abonnenten, der sonst ganz kündigen würde. Den Wechsel in einen günstigeren Tarif leicht zu machen, ist eines der kostengünstigsten Mittel zur Kundenbindung, die ein OTT-Betreiber hat.
Monetarisierung, Allgemein
Werden gekündigte Abonnentenkonten bei Vodlix gelöscht?
Nein. Vodlix bewahrt gekündigte Konten samt Verlauf auf, sodass abgesprungene Abonnenten mit einem Schritt erneut abonnieren können und Sie gezielte Rückgewinnungskampagnen aus der Abonnentenverwaltung starten können.
Monetarisierung, Allgemein
Was enthält ein Vodlix-Nutzerdatensatz?
Ein Vodlix-Nutzerdatensatz enthält Kontodaten und Benutzerstufe, letzte Aktivitäten, Profile, Wallet, Geräte, Benachrichtigungen, Interessen, Abonnements, TVOD-Ausleihen und -Käufe sowie den Wiedergabeverlauf – jeweils auf einem eigenen Tab derselben Ansicht.
Video-Plattform, Allgemein
Was ist eine Wallet auf einer Streaming-Plattform?
Ein Prepaid-Guthaben, das jeder Zuschauer bei Ihrem Dienst hat. Zuschauer zahlen Geld per Aufladung, Geschenkkarte oder Erstattung ein und geben es dann für Leihen, Käufe und Abos aus, ohne jedes Mal Zahlungsdaten einzugeben.
Monetarisierung, Allgemein
Welche Vodlix-Tarife enthalten die Nutzer-Wallet?
Die Wallet ist im Scale-Tarif und in jedem höheren Tarif enthalten. Auf der Preisseite sehen Sie, was jeder Tarif umfasst.
Monetarisierung, Allgemein
Wann sollte ich auf Vodlix eine externe Video-Einbettung verwenden?
Verwenden Sie eine externe Einbettung für Marketing-Clips, Werbeinhalte und Videos Dritter, die keine Paywall, keine Gebietsbeschränkungen und keine eigenen Analysen benötigen. Kostenpflichtige und exklusive Inhalte hosten Sie stattdessen auf Vodlix.
Content-Management, Allgemein
Wie behalte ich auf Vodlix die volle Kontrolle über ein Video?
Laden Sie es über Video-Upload und Transcodierung von Vodlix hoch. Gehostete Videos werden über Ihr CDN ausgeliefert, durch bedingten Zugriff, Geofencing und DRM geschützt und fließen in Ihre eigenen Analysen ein.
Content-Management, Allgemein
Warum nicht einfach jede Rendition in Vodlix aktivieren?
Jede Rendition verursacht zusätzliche Speicher- und Encoding-Kosten. Ein Titel in sieben Auflösungen belegt siebenmal so viel Speicher wie einer in drei – und diese Kosten steigen mit dem Katalog deutlich an.
Video-Plattform, Allgemein
Welche Auflösung unterstützt Vodlix VR?
Vodlix unterstützt VR-Videos mit einer Auflösung von bis zu 16K. Dies ist in der VR wichtiger als auf einem flachen Bildschirm, da das Bild den Zuschauer umgibt und jede Unschärfe sofort ins Auge fällt.
Allgemein
Verfügt Vodlix über einen 360-Grad-Videoplayer?
Ja. Vodlix verfügt über einen voll ausgestatteten 360-Grad-Videoplayer mit robusten Steuerungselementen, sodass Zuschauer sich in einer Szene umsehen können, indem sie den Bildschirm ziehen, ihr Smartphone bewegen oder den Kopf im Headset drehen.
Allgemein
Unterstützt Vodlix VR räumliches Audio?
Ja. Die VR-Wiedergabe von Vodlix unterstützt räumlichen Klang mit dynamischer Kopfverfolgung, sodass sich der Ton entsprechend der Blickrichtung des Zuschauers verschiebt und ein überzeugendes Raumgefühl erzeugt.
Allgemein
Können Zuschauer ein einfaches Headset für Vodlix-VR-Inhalte verwenden?
Ja. Vodlix bietet einen Cardboard- und einen Split-View-VR-Modus, der mit einem kostengünstigen Viewer ein stereoskopisches 3D-Erlebnis auf dem Smartphone ermöglicht, sodass keine Premium-Headsets erforderlich sind.
Allgemein
Auf welchen Geräten lassen sich VR- und XR-Inhalte auf Vodlix abspielen?
Vodlix-VR- und XR-Inhalte lassen sich auf Smartphones, Tablets, in Browsern und auf VR-Headsets abspielen, wobei sich der 360°-Player an jedes Gerät anpasst, ohne dass dafür spezielle Hardware erforderlich ist.
Allgemein
Setzt Vodlix die Wiedergabe geräteübergreifend fort?
Ja. Vodlix speichert den Wiedergabefortschritt im Profil des Zuschauers statt auf dem Gerät, sodass ein am Fernseher pausierter Titel auf Smartphone, Tablet oder im Webbrowser an derselben Sekunde weiterläuft.
Video-Plattform, Allgemein
Können Zuschauer ihren Wiedergabeverlauf bei Vodlix selbst verwalten?
Ja. Jedes Vodlix-Profil hat einen eigenen Wiedergabeverlauf und eine eigene Weiterschauen-Leiste, Zuschauer können einen Titel selbst aus „Weiterschauen“ entfernen, und der Wiedergabeverlauf wird nach drei Monaten automatisch gelöscht.
Allgemein, Video-Plattform
Kann ich Abonnements direkt auf meiner White-Label-Plattform verkaufen?
Ja. Mit Vodlix können Sie Abonnements direkt über Ihre eigene Website und Ihre eigenen Apps an Zuschauer verkaufen – als werbefreie oder werbefinanzierte Tarife – und dabei die Zahlungsgateways Ihrer Wahl nutzen.
Allgemein
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