Häufig gestellte Fragen

Legen Sie ein Standardmodell für die gesamte Plattform fest und überschreiben Sie dieses dann titelweise: Jeder Film oder jede Serie kann über die Monetarisierungseinstellungen als SVOD, AVOD, TVOD oder kostenlos zum Ansehen angeboten werden. Abonnements, Leih- und Kaufangebote sowie Werbung können alle gleichzeitig auf derselben Plattform angeboten werden.

Sie erzielen Einnahmen aus Abonnements, Leihgebühren, Käufen und Werbung auf derselben Plattform und können diese im Sales-Dashboard (Einnahmen, Gesamtumsatz, aktive Abonnements und Abwanderungsrate) sowie unter „TVOD-Bestellungen verwalten“ nachverfolgen. Die Zahlungen laufen über die von Ihnen gewählten Zahlungsgateways und werden auf Ihr eigenes Konto gutgeschrieben.

Ja. Die Zuschauer wählen ihre Sprache auf der Website und in den Apps aus; bei Sprachen mit Schreibrichtung von rechts nach links, wie beispielsweise Arabisch, wird das Layout umgedreht, und Sie legen im CMS fest, welche Sprachen aktiviert sind und welche als Standardsprache dient.

Vodlix wurde von Arslan Hassan gegründet, dem Entwickler von ClipBucket, einer der weltweit am häufigsten genutzten Open-Source-Videoplattformen seit 2007. Zum Führungsteam gehören Ingenieure, Produktstrategen und Streaming-Experten, von denen viele bereits am ursprünglichen ClipBucket-Projekt mitgewirkt haben.

Das Team hinter Vodlix verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen Videostreaming und OTT und hat weltweit bereits bei der Einführung von über 20.000 Videostreaming-Plattformen in verschiedenen Branchen mitgewirkt.

Vodlix hat seinen Hauptsitz in London, Vereinigtes Königreich, sowie Niederlassungen in Espoo, Finnland, und in Oroklini, Larnaca, Zypern.

Vodlix wurde bei den FierceOnlineVideo Fierce 15 Awards mit dem Titel „Enterprise OTT Platform“ ausgezeichnet, erhielt zwei FinancesOnline-Auszeichnungen, schaffte es auf die Shortlist der Digital TV Europe VIAwards und wurde für die TVB Everywhere Awards sowie die Content Innovation Awards nominiert.

Vodlix wurde bei den FierceOnlineVideo Fierce 15 Awards mit dem Titel „Enterprise OTT Platform“ ausgezeichnet und aus 15 Mitbewerbern als das überzeugendste Online-Video-Start-up auf der jährlichen Fierce-15-Liste ausgewählt.

Vodlix wurde 2016 von FinancesOnline mit dem „Great User Experience Award“ und dem „Rising Star Award“ ausgezeichnet, womit das hohe Niveau der Benutzerfreundlichkeit, die Kundenzufriedenheit und die innovativen Lösungen des Unternehmens gewürdigt wurden.

Vodlix wurde bei den ersten TVB Everywhere Awards in der Kategorie „TV Anywhere Solutions: VoD/Catch-up und Mobile-TV-Angebote“ nominiert, da das Unternehmen Streaming-Plattformen und Apps ohne Investitionskosten (Zero CapEx) für führende Medienproduktions- und Vertriebsagenturen auf den Markt gebracht hat.

Plugins erweitern den Funktionsumfang Ihrer Website und tragen dazu bei, ein individuelles Web-Erlebnis zu schaffen. Da die Suche nach dem richtigen Plugin eine schwierige Aufgabe sein kann, entwickelt Vodlix maßgeschneiderte Plugins, die Ihren spezifischen Anforderungen optimal entsprechen.

Ja, mit Vodlix können Sie Ihr eigenes Plugin erstellen und auf Ihrer Website ausführen. Ein umfassender Leitfaden zur Entwicklung benutzerdefinierter Plugins führt Entwickler Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess – von der Erstellung des Plugins bis hin zum Hochladen.

Der Vodlix Plugin App Manager ist eine benutzerfreundliche, leistungsstarke Oberfläche zur Überwachung Ihrer Geschäftsanwendungen, zur Kontrolle von Einstellungen sowie zum Abruf von Informationen zu Ereignissen und Statistiken. Vodlix unterstützt zudem Plugins von Drittanbietern, die für die Plattform entwickelt und zugelassen wurden.

Ja, auf dem Vodlix-Entwicklerportal steht eine umfassende API-Dokumentation zur Verfügung. Diese kann für Integrationen genutzt werden und dazu beitragen, die Benutzererfahrung aller Nutzer Ihrer APIs zu verbessern.

Das Verpacken und Veröffentlichen von Plugins auf der Vodlix-Plattform erfolgt nach einem reibungslosen, leicht umsetzbaren Arbeitsablauf. Der Prozess ist so konzipiert, dass er für Entwickler einfach zu befolgen und umzusetzen ist.

Vodlix bietet verschiedene Supportkanäle an, darunter Live-Chat, E-Mail, ein Ticket-System und Hilfeartikel. Der wichtigste Kanal ist die Einreichung eines Tickets über den Vodlix-Kundenbereich unter office.vodlix.com. Alternativ können Sie auch direkt eine E-Mail an [email protected] senden.

Ja, Vodlix bietet T3 Enterprise-Kunden je nach Schweregrad des Problems telefonischen Support sowie einen festen Kundenbetreuer und eine direkte Telefonnummer.

Vodlix stellt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung, die alle Module des Admin-Bereichs ausführlich behandelt und in der Wissensdatenbank unter docs.vodlix.com verfügbar ist.

Das Support-Team prüft das Problem und leitet es zur Behebung an das Technikteam weiter. Anschließend hält es Sie aktiv auf dem Laufenden, um Sie über die Fortschritte des Technikteams zu informieren. Die Anmeldedaten für Kunden erhalten Sie von Ihrem Kundenbetreuer.

Premium-Support-Pakete bieten verschiedene Servicelevels von Streaming-Experten, darunter technischen Support und Zugang zu einem Expertenteam, das Ihnen beratend zur Seite steht, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.