Häufig gestellte Fragen

Die Vodlix-Benutzerverwaltung umfasst jedes Konto, ob kostenlos oder kostenpflichtig, mit Diagnose- und Support-Tools. Die Abonnentenverwaltung konzentriert sich auf zahlende Abonnenten, Pakete und Umsatz.

Ja. Die Ansicht „Benutzerkonten importieren“ nimmt eine CSV-Datei entgegen und legt Konten in großer Zahl an oder aktualisiert sie, und die Mitgliederliste exportiert alle, aktive, inaktive oder gesperrte Nutzer. So übernehmen Sie vorhandene Konten, statt sie einzeln neu anzulegen. Alles, was der Importer nicht abdeckt, lässt sich über die API erledigen – meist der bessere Weg, wenn die Migration auch Abonnements oder Kaufhistorie mitnehmen muss.

Die Renditionen, die Sie in Vodlix festlegen, sind genau die Qualitätsstufen, zwischen denen der adaptive Player beim Adaptive Bitrate Streaming wechselt – Encoding-Entscheidungen prägen also die gesamte Auslieferungskette.

Vodlix transkodiert jeden Upload in mehrere Versionen, verpackt ihn für die adaptive Wiedergabe auf Smartphones, in Browsern und auf Fernsehern, fügt Bildmaterial hinzu und speichert ihn im CDN, sodass die Datei für die Veröffentlichung auf jedem Bildschirm bereit ist.

Ja. Vodlix zeigt den Verarbeitungsstatus jedes Uploads im CMS während der Ausführung an, sodass Sie ohne Rätselraten sehen können, welche Titel zur Veröffentlichung bereit sind und welche noch transkodiert werden.

Programmgesteuert. Die Massenübertragung der Dateien und die API für die Metadaten machen eine Migration zu einem wiederholbaren Vorgang, der erneut ausgeführt werden kann, um alle Änderungen zu erfassen, die während der Migration aufgetreten sind – wodurch sich ein Plattformwechsel auf Tage statt Monate verkürzt.

Die Vodlix-Welcome-Landingpage ist eine Conversion-Seite für neue Besucher, die über Anzeigen, Suche und geteilte Links kommen. Sie präsentiert Ihr Angebot und Ihre Preise in einem fokussierten Layout, das Fremde zu Abonnenten machen soll.

Ja. Mit Vodlix sehen Sie die Landingpage in der Vorschau für Desktop, Tablet und Smartphone, und jede Änderung wird mit Rückgängig-Funktion und Versionsverlauf gespeichert, sodass Sie erst veröffentlichen, wenn alles stimmt.

Ihre Arbeit wird laufend gespeichert, und es gibt eine Rückgängig-Funktion und einen Versionsverlauf als Rückfallebene. Veröffentlichen ist ein separater Schritt vom Bearbeiten, sodass eine halb geänderte Seite nicht live ist, während Sie noch nachdenken.

Absolut! Unser Migrationsteam sorgt für einen reibungslosen Übergang, einschließlich Inhaltsübertragung, Benutzerdatenimport und Plattform-Setup ohne Ausfallzeiten.

Ja, Vodlix unterstützt reibungslose Migration von großen OTT-Plattformen und benutzerdefinierten Einrichtungen ohne Datenverlust.

Nein, alle Metadaten, Content-Links und Benutzerdaten werden sicher erhalten und sicher migriert.

Je nach Komplexität dauert es normalerweise zwischen 4 bis 8 Wochen, einschließlich Tests und Go-Live-Unterstützung.

Absolut. Vodlix unterstützt Teil-Migration, wodurch Sie Ihr CMS behalten und nur mobile oder TV-Apps verschieben können.

Vodlix bietet erweiterte Go-Live-Unterstützung, um daten- oder leistungsbezogene Probleme nach dem Launch zu lösen.

Bei Vodlix ja – die kostenlose Migration als Komplettservice ist ab Grow (299 $/Monat) und in jedem höheren Tarif enthalten. Unser Team überträgt Ihre Videos, Metadaten und Abonnentendaten für Sie. Uscreen selbst bietet Migrationsunterstützung erst ab dem Tarif für 449 $/Monat.